Mitarbeiter Service Center

Vor 7 Tagen

Magdeburg, Deutschland SCHUBERTH GMBH Vollzeit

**TRITT UNSEREM TEAM BEI ALS**:
**Mitarbeiter Service Center (m/w/d)**:
**Standort: Magdeburg, Deutschland**

**DAS BIETEN WIR DIR**:

- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeitregelung und Stundenkonto
- Betriebliche Altersvorsorge inkl. Zuschuss durch den Arbeitgeber
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterrabatte für Firmenprodukte, bspw. Motorradhelme
- Kostenloser Leihservice für Motorradhelme
- Mitarbeiteraktionen über Ticketsprinter
- Kostenlose Parkplätze
- Zuzahlung zum Fitnessstudio
- Kantine, Snackautomaten, Wasserspender und wöchentlich frisches Obst
- Hohe Arbeitssicherheitsstandards und klimatisierte Arbeitsplätze

**DEINE AUFGABEN**:

- **Ansprechpartner für Kundenrückfragen** und **Reklamationen** in** Englisch** und **Deutsch**:

- Annahme, Kontrolle und Bearbeitung von **Reklamationen**:

- Durchführung von Tests und kleinen **Reparaturen**:

- ** Erfassung von Kunden
- und Helmdaten** und deren Pflege im ERP-System
- ** Kostenvoranschlagserstellung**, **Gutschriftenerstellung** und Anforderungsprüfung für Zahlungen
- ** Sonderprojekte**, Entwicklung von Reparaturanweisungen und Erstellung von **Servicevideos**

**DAS BRINGST DU MIT**:

- **Kaufmännische Ausbildung**:

- Berufserfahrung im **After Sales** Bereich
- ** Kommunikationsgeschick** und Redegewandtheit
- ** Freundliches** und **selbstbewusstes Auftreten**:

- Hohes Maß an **Kunden
- und Serviceorientierung**:

- Sehr gute Kenntnisse in **Deutsch **und **Englisch**:

- Vertraut mit allen gängigen **MS Office** Anwendungen
- Kenntnisse im Umgang mit **ERP-Systemen** (vorzugsweise proAlpha)

**HAST DU NOCH FRAGEN?**:
**Wende dich gerne an uns**:
Human Resources, Telefon: +49 391 8106 114

**Über uns**:
**Kopfschutz Made in Germany.**
Als technologischer Schrittmacher und Impulsgeber in unserem Bereich zählen wir zu den High-Tech Entwicklungs
- und Produktionsunternehmen. Wir sind innovativ, modern und setzen Maßstäbe, auch in der Zukunft. Wir operieren weltweit und sind auf einem erfolgreichen Wachstumskurs. Wir produzieren Helme für Arbeitsschutz, Polizei, Militär, Feuerwehr, Formel-1-Sport und Motorrad. Renommierte Formel-1-Piloten vertrauen ebenso auf SCHUBERTH-Helme, wie die vielen Lebensretter und -schützer aus dem professionellen Bereich.**Spitzenleistung mit einem hervorragenden Team.**
Diese weltoffene Ausrichtung wird entscheidend von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mitgeprägt. Sie denken in Lösungen und handeln kundenorientiert. Wir fördern ihre individuellen Stärken und Talente. Gegenseitiges Vertrauen und Flexibilität kennzeichnen die Zusammenarbeit auf allen Ebenen des Unternehmens.**Werde ein Teil von uns.**
Wir suchen hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihren Teil zu dieser Unternehmenskultur beitragen wollen - die Visionen entwickeln und in Produkte umsetzen können. Wir bieten allen Interessenten die Möglichkeit bei SCHUBERTH in eine erfolgreiche Zukunft zu starten. Studierende unterstützen wir gezielt mit Praktika oder auch bei der Diplomarbeit. Sicherheit ist unser oberstes Ziel. Um es zu erreichen, brauchen wir Dich.

  • Kundenberater (M/w/d) Service Und Vertrieb Outbound Magdeburg

    Vor 7 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als Kundenberater Service und Vertrieb (m/w/d) bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Kundenanfragen unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme und erteilen Auskünfte nach Prüfung und Recherche in definierten Systemen. - Sie klären möglichste, abschließend auch umfangreichere Kundenanliegen mit erhöhtem...

  • Kundenberater (M/w/d) Service Und Vertrieb Outbound Magdeburg

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als Kundenberater Service und Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Kundenanfragen unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme und erteilen Auskünfte nach Prüfung und Recherche in definierten Systemen. - Sie klären möglichste abschließend auch umfangreichere Kundenanliegen mit erhöhtem Klärungsaufwand...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundendienst Center

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Deutschland ÖSA Versicherungen Vollzeit

    Die Öffentlichen Versicherungen Sachsen-Anhalt, die zur Sparkassen-Finanzgruppe gehören, sind die einzigen einheimischen Versicherungsunternehmen. Sie bieten Privat - und Gewerbekunden die gesamte Versicherungspalette von A wie Auto bis Z wie Zukunftsvorsorge an. Unsere Kunden werden durch die Sparkassen im Land und rund 90 Agenturen betreut. Für das...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als **Call Center Agent (m/w/d)**genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! **Deine Benefits** - krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h) -...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Berlitz Teams in Magdeburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Voll-oder Teilzeit, auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommen! Ihre Aufgaben - Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden...

  • Mitarbeiter 1st Level Support/helpdesk

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH Vollzeit

    Du möchtest Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden? Du bist ein Talent auf deinem Gebiet und möchtest das gerne unter Beweis stellen? **Werde Teil unseres Teams im Bereich Support als Mitarbeiter 1st Level Support/ Helpdesk!** Wir sind davon überzeugt, dass du zu uns passt und freuen uns auf deine Bewerbung! DEINE AUFGABEN UMFASSEN -...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Trainee Teamleiter Call Center

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland ADAC Nord Dienstleistung GmbH Vollzeit

    Sie planen gerade Ihren nächsten Karriereschritt und suchen den passenden Arbeitgeber? Dann hat Ihre Suche ein Ende! Starten Sie bei uns als Trainee und beginnen Sie Ihre Reise vom **Kundenberater** zum **Teamleiter Call Center **am Standort **Magdeburg**. Das klingt interessant? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Die **ADAC Nord...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) - Customer Service

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst als Sachbearbeiter (m/w/d) für den Customer Service in Magdeburg auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) für den Customer Service für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder...