Kundenberater (M/w/d) Service Und Vertrieb Outbound Magdeburg

Vor 6 Tagen

Magdeburg, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

**Ihre Aufgabe**:
Als Kundenberater Service und Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Kundenanfragen unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme und erteilen Auskünfte nach Prüfung und Recherche in definierten Systemen.
- Sie klären möglichste abschließend auch umfangreichere Kundenanliegen mit erhöhtem Klärungsaufwand aus Beratung und Auftragsabwicklung, ggf. einschließlich der Weiterleitung an Fachteams oder der Einleitung/Nachverfolgung von Eskalationsmaßnahmen
- Im Bedarfsfall führen Sie eine businessbezogene verkaufsorientierte Ansprache durch zu Produkten und Dienstleistungen nach konkreter Systemvorgabe
- Sie gewähren ggf. Kulanz im vorgegebenen Rahmen, führen ein Auftragsmonitoring durch und leiten im Bedarfsfall Maßnahmen bei Abweichungen ein, ggf. unter Einbindung anderer Stellen
- Sie pflegen Daten sowie Informationen in definierten Systemen und unterstützen bei der Aufbereitung von Reports nach Vorgabe

**Ihr Profil**:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie eine spezifische aufgabenbezogene Fortbildung oder entsprechende berufliche Erfahrungen. Aufgrund der fachbezogenen Berufserfahrung verfügen Sie bereits über Fachkenntnisse im Umfeld Kundenberatung/Call Center.

Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:

- Sie besitzen fortgeschrittenes telekominternes Fachwissen
- Sie verfügen über eine gut ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
- Sie besitzen Beratungs
- und Verkaufstalent

**Über uns**:
**Deutsche Telekom Service GmbH**
Kunden begeistern - mit Service und Leistung Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden auch Sie ein ''Kundenbegeisterer'' und erleben Sie, warum die Call Center der Telekom echte Service Center sind

  • Kundenberater (M/w/d) Service Und Vertrieb Outbound

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Unterstützen Sie unseren Vertrieb als Verkäufer (m/w/d) im Telekom Service-Center. Die Stelle ist auf 24 Monate befristet, mit anschließender Option auf unbefristete Weiterbeschäftigung. Ihre Aufgaben sind abwechslungsreich und spannend: - Aktive telefonische, dialoggestützte Vermarktung definierter Standardprodukte und Lösungen aus...

  • Kundenberater (M/w/d) Service Und Vertrieb Outbound

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Unterstützen Sie unseren Vertrieb als Verkäufer (m/w/d) im Telekom Service-Center. Die Stelle ist auf 24 Monate befristet, mit anschließender Option auf unbefristete Weiterbeschäftigung. Ihre Aufgaben sind abwechslungsreich und spannend: - Aktive telefonische, dialoggestützte Vermarktung definierter Standardprodukte und Lösungen aus dem...

  • Kundenberater Outbound

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland ADAC Nord Dienstleistung GmbH Vollzeit

    Verkaufs-Talent gesucht! Sie verfügen über eine angenehme Telefonstimme und punkten mit Ihrer Freundlichkeit und Überzeugungskraft? Dann suchen wir genau Sie! Bewerben Sie sich noch heute als **Call Center Agent **bzw. telefonischer **Vertriebsmitarbeiter **und starten Sie schon bald im Bereich Outbound bei uns am Standort **Magdeburg**. Die ADAC Nord...

  • Call Agent

    Vor 5 Tagen

    Magdeburg, Deutschland talentie Vollzeit

    Verkaufstalente (Outbound) & Service-Profis (Inbound) für renommierten Medienpartner gesucht! **Call Agent (m/w/d) Print/Medien in Magdeburg**: Wir suchen für unseren Medienpartner Verkaufstalente (**Outbound**) & Service-Profis (**Inbound**). Start Juli/August 2025. Als Ihr Partner im Recruiting begleiten wir Sie vom ersten Gespräch bis zum...

  • Call Agent

    Vor 5 Tagen

    Magdeburg, Deutschland talentie Vollzeit

    Verkaufstalente im digitalen Printmedien-Anzeigenservice für B2B Bestandskunden gesucht! **Call Agent (m/w/d) B2B Sales in Magdeburg**: Wir suchen Verkaufstalente wie Dich, die Lust haben, Bestandskunden mit echten Werbelösungen zu begeistern. Start Juli 2025. Als Dein Partner im Recruiting begleiten wir Dich vom ersten Gespräch bis zum Vertragsabschluss....

  • Vertriebstalent für smarte Sicherheitslösungen bei Bosch

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Vertriebstalent für smarte Sicherheitslösungen bei Bosch (w/m/div.)Otto-von-Guericke-Straße 13, 39104 Magdeburg, DeutschlandVollzeitBosch Service Solutions Magdeburg GmbHUnternehmensbeschreibungBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser...

  • Bank Outbound Telefonie

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Werden Sie Teil unseres Teams!**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Eine langfristige Aufgabe mit Perspektive? Dann haben wir die richtige Position für Sie! Starten Sie mit uns jetzt als **Mitarbeiter **für die **Outbound Telefonie** (m/w/d) im **Bankbereich** in** Magdeburg**! **Ihre Aufgaben!**: - Outbound-Telefonie zu bestehenden...

  • Kundenberater Vertrieb

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Deutschland ADAC Nord Dienstleistung GmbH Vollzeit

    Sie sind ein Kommunikationstalent und lieben es, Menschen willkommen zu heißen? Dann haben wir den perfekten Job für Sie! Kommen Sie als **Kundenberater **zum ADAC in **Magdeburg oder im Homeoffice **und werden die erste Stimme, die unsere Kunden hören. Mit Ihrer freundlichen Art und Ihrem Organisationstalent sorgen Sie dafür, dass sich unsere Mitglieder...

  • Kundenberater/in (M/w/d) Für Hochwertige Schmuck

    vor 1 Tag

    Magdeburg, Deutschland Juwelier Karat Magdeburg - Elze GmbH & Co KG Vollzeit

    Wir sind ein seit über 30 Jahren erfolgreiches familiengeführtes Magdeburger Unternehmen. Mit unseren Einzelhandelsgeschäften Juwelier Karat - 123gold Magdeburg und 123gold Leipzig - sind wir einer der führenden Juweliere in Mitteldeutschland. **Juwelier Karat** ist ein hochwertiges Juweliergeschäft in Magdeburg und die Top-Adresse in Sachsen-Anhalt,...

  • Kundenberater (M/w/d) Im Außendienst

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Elb Connect Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d) im Außendienst in Magdeburg** Du merkst, dass du in deinem aktuellen Beruf immer mehr Hürden, vor allem finanzieller Art begegnest? Wir ändern das! **Was du brauchst**: - Dein extrovertiertes und empathisches Auftreten zeichnet dich aus - Du willst die einmalige Chance nutzen, dein Leben zu verändern und gibst jeden Tag dein...