Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Representative - Dortmund - Quaker Houghton

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Quaker Houghton Vollzeit

    About the job Our people are our greatest strength. We are a global team of colleagues who collaborate to move forward together and exceed our customers’ expectations. The Customer Service Representative team plays an essential and value-adding role by acting as the heart of our operations. Join a team where supporting each other is part of the culture,...

  • Customer Care Representative

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland Givaudan Vollzeit

    Trete ein in unsere Welt der Kreativität und Freude! Customer Care Representative (m/w/d) - Feiere gemeinsam mit uns die Schönheit menschlicher Erfahrungen. Gestalte mit Liebe zur Natur für ein glücklicheres, gesünderes Leben von Menschen. Gemeinsam liefern wir Lebensmittelinnovationen, kreieren inspirierende Düfte und entwickeln Lösungen, mit denen...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland logistik-consultants | Baykolog GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein junger und dynamisch wachsender Logistikdienstleister und sucht zur Unterstützung des Teams im Großraum Dortmund denCustomer Service Manager (m/w/d)AufgabenFührung des Customer Service TeamsSicherstellung exzellenter KundenbetreuungProzessoptimierung und KPI-ReportingBearbeitung von Eskalationen und komplexen...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland logistik-consultants | Baykolog GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein junger und dynamisch wachsender Logistikdienstleister und sucht zur Unterstützung des Teams im Großraum Dortmund denCustomer Service Manager (m/w/d)AufgabenFührung des Customer Service TeamsSicherstellung exzellenter KundenbetreuungProzessoptimierung und KPI-ReportingBearbeitung von Eskalationen und komplexen...

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Services (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Produktionsunternehmen mit Sitz in der Nähe von Dortmund, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Services (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • E-mail Agent in Festanstellung Gesucht

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    **WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Wir suchen mehrere E-Mail Agenten (m/w/d) für die schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zur Kontenklärung bzw. für die Aufklärung von Zahlungsdifferenzen für 30 bis 40 Stunden pro Woche. Arbeitszeiten Montag - Freitag ca. 8 bis 18 Uhr. Was Sie mitbringen sollten?- Sehr gute...

  • Email Agent Flugbuchungen Homeoffice Dortmund

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    **WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Für die professionelle Beantwortung der Fragen von Flugreisenden suchen wir kaufmännische Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Backoffice (m/w/d). - Anforderungen für das Arbeiten von zu Hause: stabile Internetverbindung mit min. 16mbit und Wohnort im Umkreis von ca. 50 km um Dortmund Ihre...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland logistik-consultants.de | Baykolog GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein junger und dynamisch wachsender Logistikdienstleister und sucht zur Unterstützung des Teams im Großraum Dortmund den Customer Service Manager (m/w/d) Aufgaben Führung des Customer Service Teams Sicherstellung exzellenter Kundenbetreuung Prozessoptimierung und KPI-Reporting Bearbeitung von Eskalationen und komplexen Anfragen...

  • Mitarbeiter Einfache Kaufmännische Tätigkeiten M/w/d

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    **WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für einfache kaufmännische Tätigkeiten. Berufsanfänger, Wiedereinsteiger sind ebenso willkommen wie berufs - und lebenserfahrene Menschen! Aufgrund der sehr guten, bezahlten Schulung zum Start können wir Bewerber (m/w/d) aus verschiedenen Branchen mit...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland logistik-consultants.de | Baykolog GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein junger und dynamisch wachsender Logistikdienstleister und sucht zur Unterstützung des Teams im Großraum Dortmund den Customer Service Manager (m/w/d) Aufgaben Führung des Customer Service Teams Sicherstellung exzellenter Kundenbetreuung Prozessoptimierung und KPI-Reporting Bearbeitung von Eskalationen und komplexen Anfragen...

Customer Service Representative

vor 2 Wochen

Dortmund, Deutschland Quaker Houghton Vollzeit

Unsere Mitarbeiter sind unsere größte Stärke. Wir sind ein globales Team von Kollegen, die zusammenarbeiten, um gemeinsam voranzukommen und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.

Das Team der Customer Service Representatives spielt eine wichtige und wertschöpfende Rolle, denn sie sind das Herzstück unseres Unternehmens. Werden Sie Teil eines Teams, in dem die gegenseitige Unterstützung Teil der Kultur ist, in einem Unternehmen, in dem der Erfolg unserer Kunden unser eigener ist.

Aufgaben

Was werden Sie tun?
- Sie kommunizieren täglich mit Kunden, internen Abteilungen und verbundenen Unternehmen, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
- Sie bereiten Anfragen für Angebote vor und verwalten diese.
- Bearbeiten Sie alle Aufträge effizient und zügig.
- Koordinieren Sie sich mit der Abteilung Supply Chain, der Produktion und dem Außendienst, damit alle internen Abteilungen aufeinander abgestimmt und gut informiert sind.
- Stellen Sie sicher, dass unser Service mit den kommerziellen Vereinbarungen übereinstimmt.
- Halten Sie die Informationen in unserer Software auf dem neuesten Stand; wir arbeiten mit JD Edwards.
- Befolgen Sie alle Prozessstandards und Vorschriften wie z.B.: SOX und BSI.
- Unterstützen Sie die anderen EMEA-Kundendienstteams und arbeiten Sie mit ihnen zusammen, um die Unternehmensziele zu erreichen

Qualifikation

Was suchen wir?
- Sie bringen erste Erfahrungen in einer ähnlichen Rolle in einer Teamumgebung mit
- MS-Office Kenntnisse
- Englisch und Deutsch auf professionellem Niveau in Wort und Schrift sind ein Muss
- Sie wohnen im Einzugsgebiet von Dortmund

**Soziale Kompetenzen**:

- Kundenorientiert mit guter Fähigkeit zur Prioritätensetzung
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Sie sind in der Lage, auf allen Ebenen des Unternehmens zu arbeiten
- Gutes Organisationstalent und die Fähigkeit, knappe Zeitvorgaben einzuhalten
- Ergebnisorientiert und die Fähigkeit, Verantwortung für Aufgaben zu übernehmen

**Benefits**:
Was ist für Sie drin?
- Konkurrenzfähiges Gehalt plus Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Hybride und flexible Arbeitszeiten: bis zu 2 Tage Remote/Woche
- Zuschuss zu einer privaten Rentenversicherung
- Kantine; Essenszuschuss
- JobRad
- 2 Tage Freistellung für Freiwilligenarbeit möglich
- Attraktive Programme für Wohlbefinden, Integration von Frauen und Diversität
- Onboarding-Schulungen sowie kontinuierliche Lern
- und Entwicklungsprogramme im Rahmen unserer QH University

Unsere Grundwerte verkörpern, wer wir als Unternehmen sind, leiten unsere Entscheidungen und inspirieren uns. Unser Engagement für diese Werte in Wort und Tat macht Quaker Houghton sicherer und stärker. Sie sind die grundlegenden Überzeugungen, die unser internes Verhalten und unser Verhältnis zur Außenwelt bestimmen.

**Unsere Werte sind**:

- Sicher leben
- Kundenerwartungen übertreffen
- Ergebnisse vorantreiben
- Vielfalt annehmen
- Gemeinsam Großes leisten
- Mit Integrität handeln

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung