Order Management Representative

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland Hexagon Asset Lifecycle Intelligence Vollzeit

**Responsibilities**:
Bei Hexagon Asset Lifecyle Intelligence (ALI) schaffen wir Daten über den gesamten Lebenszyklus von Anlagen, um Industrieanlagen rentabler, sicherer und nachhaltiger zu planen, zu bauen und zu betreiben. Unsere Software wird von einigen der weltweit größten Unternehmen der Energie-, Fertigungs
- und Automobilbranche eingesetzt.

Wir sind Teil unserer Muttergesellschaft Hexagon AB mit Sitz in Stockholm, aber mit einer starken Präsenz in Deutschland. Wir haben Büros in München, Dortmund und Düsseldorf mit über 200 Mitarbeitern, die in allen Bereichen unserer Organisation arbeiten, von Finanzen über Projektmanagement bis hin zum Vertrieb.

Unsere Geschäftssprachen sind Deutsch und Englisch, und in unserem Vorstellungsgespräch werden Ihre Fähigkeiten in beiden Sprachen geprüft.

**Hexagon’s Asset Lifecycle Intelligence division (Hexagon)** is seeking an Order Management Representative.

In this role you will be based from our Garching office in Munich (hybrid working available).

You will provide an effective and efficient support to our Sales and Services Organization, enabling them proactively to drive our business forward. You will be responsible for a broad variety of administrative and business support related tasks, reporting to the Order Management Manager. This role will serve our customers across the DACH region.

Hexagon Asset Lifecyle Intelligence is looking to add an energetic, detailed-oriented, individual to our professional and fast-paced team environment. This position will include processing sales orders, managing assets and license generation requests.

**You will...**
- Creating and processing quotes and orders submitted by partner/sales team in Salesforce CPQ and Dynamics GP.
- Processing and managing software licenses/keys and assets.
- Ensure pricing, quantities, and terms are accurate per established business policies.
- Issue accurate invoices upon delivery of order.
- Review legal agreements for direction to deliver / administer.
- Ensure all corporate export policies are followed.
- Professionally communicate with internal and external customers to identify and resolve and/or escalate issues.
- Able to prioritize tasks and work in multiple business systems to complete requests.
- Create ad hoc reports for management.

There is significant interface with both internal and external customers, therefore effective communication skills are required. A high degree of self-direction and decision-making is expected as well as the ability to be a cooperative and productive team member.

Qualifications:
**Your expereince will include...**
- 3 - 5 year's customer service experience, ideally in an international company.
- Very good command of spoken and written German (C2) and English.
- Experience using a standard ERP system (Dynamics Great Plains experience would be an advantage).
- Good communication and analytical skills required.
- Ability to quickly grasp new software functionality and processes.
- Team-oriented work and dedication.

LI-MP

LI-Hybrid

  • Order Management Coordinator

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Precor Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    About The RoleThe Order Management Coordinator is responsible for managing and overseeing the entire order cycle, ensuring efficiency and timely processing of orders. This role is a vital link between customers/dealers, sales teams, and operations departments, coordinating order details, shipment schedules, and delivery processes.A coordinator in Order...

  • Order Management Associate

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Hexagon Asset Lifecycle Intelligence Vollzeit

    **Responsibilities**: **Hexagon’s Asset Lifecycle Intelligence division** (Hexagon) is seeking an Order Management Associate. To provide an effective and efficient support to our Sales and Services Organization, enabling them proactively to drive our business forward. As Order Administrator, you will be responsible for a broad variety of administrative...

  • Order Management Associate

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Hexagon Asset Lifecycle Intelligence Vollzeit

    **Responsibilities**: **Hexagon’s Asset Lifecycle Intelligence division** (Hexagon) is seeking an Order Management Associate. We are looking for someone to be part of our Administrative Service Team based in Germany. With offices in Munich, Dusseldorf and Dortmund this role will serve our customers across the DACH region. To provide an effective and...

  • Order Coordination Associate

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Brainlab Vollzeit

    Company Description Founded in Munich, Germany in 1989, Brainlab develops, manufactures and markets software-driven medical technology, enabling access to improved, more efficient, less-invasive patient treatments. Our key to success is our creative, talented and hard-working team, which consists of around 2000 dedicated and inspiring individuals in 25...

  • Werkstudent in Sales Order Management

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Knorr-Bremse Vollzeit

    **ARBEITSORT**: München / Deutschland | **UNTERNEHMEN**: Knorr-Bremse Systeme für Schienenfahrzeuge GmbH | **ABTEILUNG**: R/SGS04 Order Management | **ID DER AUSSCHREIBUNG**: 6532 | Teilzeit | Befristet **IHRE AUFGABEN** - Anlage von Kundenaufträgen und Debitoren in SAP R/3 in Zusammenarbeit mit dem technischen Vertrieb im Bereich RailServices -...

  • Customer Service Representative

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland Brunners Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Customer Service Representative (w/m/d) OEM Wir von Brunner´s Personaldienstleistung vermitteln seit 30 Jahren erfolgreich Fach- und Führungskräfte im Raum München. Zusätzlich haben wir uns auch auf die Vermittlung von Fachkräften aus Technik und Ingenieurwesen spezialisiert. Wir sind Mitglied im Gesamtverband der Personaldienstleister e.V.(GVP). Wir...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Brunners Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Customer Service Representative (w/m/d) IT-Elektronic JETZT BEWERBEN MIT Direktbewerbung E-Mail Wir von Brunner's Personaldienstleistung vermitteln seit 30 Jahren erfolgreich Fach- und Führungskräfte im Raum München. Zusätzlich haben wir uns auch auf die Vermittlung von Fachkräften aus Technik und Ingenieurwesen spezialisiert. Wir sind Mitglied im...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Brunners Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Customer Service Representative (w/m/d) IT-Elektronic JETZT BEWERBEN MIT Direktbewerbung E-Mail Wir von Brunner's Personaldienstleistung vermitteln seit 30 Jahren erfolgreich Fach- und Führungskräfte im Raum München. Zusätzlich haben wir uns auch auf die Vermittlung von Fachkräften aus Technik und Ingenieurwesen spezialisiert. Wir sind Mitglied im...

  • Mitarbeiter Im Order Management

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung? Wir suchen aktuell für unseren erfolgreichen Kunden, ein internationales Unternehmen, einen Mitarbeiter im Order Management (m/w/d). Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! **Ihre Aufgaben**: - Konsolidierung von Bestellpositionen zur effektiven Systemnutzung -...

  • Mitarbeiter Im Order Management

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir suchen aktuell für unseren erfolgreichen Kunden, ein internationales Unternehmen, einen Mitarbeiter im Order Management (m/w/d). Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! **Ihre Aufgaben**: - Selbstständiges Erstellen von komplexen...