Referent (M/w/d) Prozesse Qualitäts- Und Prozessmanagement

Vor 6 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland Mainova AG Vollzeit

„Da steckt mehr dahinter“: Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Das setzt Ihre Energien frei? Dann finden Sie bei uns die Werkzeuge, um die neue Energie
- und Arbeitswelt zu gestalten: Gestaltungsspielraum, innovative Technik und ein erstklassiges Team. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

**Mainova AG**

**Unbefristet**

**Vollzeit**

Wir bieten Ihnen am Standort Frankfurt am Main im Bereich Prozessmanagement die Position:
**Referent (m/w/d) Prozesse Qualitäts
- und Prozessmanagement**:
**Diese Herausforderungen warten auf Sie**:

- Sie arbeiten beim kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit und treiben die Umsetzung der Standards des zertifizierten Qualitätsmanagements voran.
- Durch Ihre Vor-Ort Präsenz an den externen Standorten, stellen Sie einen exzellenten Kundenservice sicher.
- Mit der Teilnahme an regelmäßigen Kalibrierung Sessions sorgen sie für eine einheitliche Qualität über alle externen Standorte.
- Sie erarbeiten und überprüfen Sprachregelungen, Einwand
- und Nutzen-Argumentationen in Zusammenarbeit/Abstimmung mit den Fachabteilung zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und einer einheitlichen Kommunikation zum Kunden.
- Sie sind verantwortlich für die Aufbereitung komplexer Kundenservice-Themen und den Wissenstransfer zu den Standorten.

**Das bringen Sie mit**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Energiebranche und im Callcenter Umfeld wäre wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Fähigkeit komplexe Inhalte und übergreifende Sachverhalte an unterschiedliche Zielgruppen zu transportieren
- Hohes Maß an Eigenständigkeit, Eigenmotivation und ein ausgeprägter Gestaltungswille
- Reisebereitschaft

**Diese Vorteile warten auf Sie**:

- Sie erhalten einen **attraktiven Arbeitsvertrag** mit tariflicher Vergütung nach TV-V sowie **Weihnachtsgeld, Leistungsprämien** und eine **betriebliche Altersvorsorge**.
- Neben der tarifvertraglichen **39-Stunden-Woche** bieten wir Ihnen ein **attraktives Gleitzeitmodell**. Je nach Einsatzbereich können Sie auch in **Teilzeit** oder **tageweise von Zuhause** aus arbeiten - ideale Voraussetzungen für Ihre **Balance von Arbeit und Freizeit**.
- Sie profitieren von 3000kWh **Energiedeputat**im Jahr.
- Sie bekommen ein **kostenloses Jobticket**, für **Dienstfahrten**stehen Fahrzeuge aus unserem **Fuhrpark**bereit.
- Ihre Gesundheit ist uns wichtig - nutzen Sie unser umfassendes Angebot im **betrieblichen Gesundheitsmanagement**oder trainieren Sie zu günstigen Konditionen im **hauseigenen Fitnessstudio**.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.**:
**Maximilian Zuncke**:

- Telefon:
+49 69 213 29305

  • Referent Für Qualität, Sicherheit Und Prozesse

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Regionalverkehre Start Deutschland GmbH Vollzeit

    **Referent für Qualität, Sicherheit und Prozesse (Beauftragte:r für das Sicherheitsmanagementsystem) (w/m/*)**: Einsatzort: Frankfurt am Main Kategorie: Technik/Engineering/IT Tätigkeitsbereich: Sonstige (Technik/ Engineering/ IT) Arbeitszeit: Vollzeit Beschäftigungsart: Festanstellung Verfügbarkeit ab: zum nächstmöglichen...

  • Senior Referent Prozessmanagement

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland KFW Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams in **Frankfurt am Main** und unterstützen Sie uns als **Senior Referent Prozessmanagement & Internes Kontrollsystem (w/m/d)**: **Wir bieten facettenreiche Aufgaben**: - Sie **entwickeln, steuern und implementieren Vorgaben zu den betreuten regulatorischen Themenfeldern **rund um das** interne Kontrollsystem und...

  • Senior Referent

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland KFW Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams in **Frankfurt am Main** und unterstützen Sie uns als **Senior Referent (w/m/d) Prozessmanagement & Internes Kontrollsystem**: **Wir bieten facettenreiche Aufgaben**: - Sie **entwickeln, steuern und implementieren Vorgaben zu den betreuten regulatorischen Themenfeldern **rund um das** interne Kontrollsystem und...

  • Senior Referent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland KFW Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams in **Frankfurt am Main** und unterstützen Sie uns als **Senior Referent (w/m/d) Beschaffung/Qualitäts - und Risikomanagement**: **Wir bieten facettenreiche Aufgaben**: - Sie übernehmen das Aufgabengebt „**Qualitäts - und Risikomanagement**“ und stellen die Qualitätssicherung im Beschaffungsprozess sicher. Das Ziel ist...

  • Referent (M/w/d) Prozesse Geschäftskundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    -„Da steckt mehr dahinter!“: Als 100%ige Tochtergesellschaft der Mainova AG bieten wir, die Mainova ServiceDienste GmbH (MSD), eine umfassende Palette an Mess-, Abrechnungs - und Serviceleistungen rund um die Energieversorgung. Als innovatives Dienstleistungsunternehmen stehen dabei immer zufriedene Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Auch Sie wollen...

  • Referent Qualitäts- und Risikomanagement

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    Referent Qualitäts- und Risikomanagement (w/m/d) Jetzt bewerben Referent Qualitäts- und Risikomanagement (w/m/d) Frankfurt am Main Voll- oder Teilzeit Mit Berufserfahrung Feste Anstellung Lern uns kennen!Im Zentralen Dienst für Qualität und Nachhaltigkeit erwartet Dich eine spannende Aufgabe: Wir suchen Dich als Referent:in für das Qualitäts- und...

  • Specialist Qualitäts-

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland DBK David + Baader GmbH Vollzeit

    Ganzheitlicher Service verbunden mit Know-how in jedem Teilbereich - ein Partner auf Augenhöhe - der beratend mit einem internationalen Wirkungskreis zur Seite steht**:Willkommen bei DBK EMS!** Wir sind ein Fertigungsdienstleister für Flachbaugruppen und übernehmen seit 45 Jahren Beratung, Leiterplattenbestückung und Baugruppenmontage. EMS bedeutet...

  • Referent Qualitäts- und Risikomanagement

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Lern uns kennenIm Zentralen Dienst für Qualität und Nachhaltigkeit erwartet Dich eine spannende Aufgabe: Wir suchen Dich als Referent:in für das Qualitäts- und Risikomanagement. In dieser verantwortungsvollen Position gestaltest Du aktiv die Zukunft unseres Qualitäts- und Risikomanagements mit. Du arbeitest eng mit unseren Einrichtungen und...

  • Experte Für Qualität, Sicherheit Und Prozesse Im

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Regionalverkehre Start Deutschland GmbH Vollzeit

    **Experte für Qualität, Sicherheit und Prozesse im Schienenverkehr (w/m/*)**: Einsatzort: Frankfurt am Main Kategorie: Technik/Engineering/IT Tätigkeitsbereich: Sonstige (Technik/ Engineering/ IT) Arbeitszeit: Vollzeit Beschäftigungsart: Festanstellung Verfügbarkeit ab: zum nächstmöglichen Zeitpunkt Bewerbung: Online Bewerbung Online (mit...

  • Referent („gatekeeper“) Organisationshandbuch

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland KfW IPEX-Bank GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams in **Frankfurt am Main** und unterstützen Sie uns als **Referent („Gatekeeper“) Organisationshandbuch (w/m/d)**: **Wir bieten facettenreiche Aufgaben**: - Das Organisationshandbuch (OHB), als Bestandteil der Schriftlich fixierten Ordnung (SfO), ist in Form von Dokumenten und Prozessen zusammengefasst. Innerhalb des...