Mitarbeiter (M/w/d) in Der Telefonischen Kundenbetreuung

Vor 7 Tagen


Bonn, Deutschland rahm GmbH Vollzeit

**rahm** Gesundheit und Mobilität versorgt Menschen mit orthopädischen und medizinischen Hilfsmitteln. Wir machen Menschen mobil Werden Sie Teil unseres Teams und beeinflussen positiv das Leben unserer Kunden als...

Mitarbeiter* in der telefonischen Kundenbetreuung

**Standort: Troisdorf-Spich**

Kundenservice ist deine Leidenschaft Du möchtest neue Wege gehen? Dann verstärke unser Customer Service Team und berate als erster Ansprechpartner* unsere Kundinnen und Kunden zu unseren außergewöhnlichen Produkten.

**Was der Job bedeutet**:

- Individuelle Betreuung unserer Kundinnen und Kunden: Du bist verantwortlich für ein perfektes Kundenerlebnis und wichtiger Ansprechpartner bei allen Kundenanfragen
- Du führst die kompetente telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden durch, bearbeitest Mailanfragen und erfasst Aufträge
- Du erfasst Kundendaten korrekt und steuerst die zügige Bearbeitung für einen reibungslosen Bestellprozess
- Du arbeitest abteilungsübergreifend mit den Teams aus Einkauf, Lagerlogistik und Buchhaltung zusammen
- Das selbstständige Nachverfolgen von Terminen und Aufträgen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben
- Du überzeugst unsere Kundinnen und Kunden mit Deinem Einfühlungsvermögen und Fachwissen von unseren Versorgungsmöglichkeiten. In Bezug auf Funktion und Anwendungsmöglichkeiten unseres Sortiments erhältst Du eine entsprechende Einarbeitung

**Womit Sie uns überzeugen**:

- Du hast erfolgreich Deine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt.
- Freundliches und professionelles Telefonverhalten, Spaß am Umgang mit Kunden sowie ein souveränes Auftreten bringst Du mit.
- Mit Deiner aufgeschlossenen Persönlichkeit und Deinem hohen Maß an Empathie kannst Du Dich in die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einfühlen.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Grundkenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.

**Wir schätzen Vielfalt Daher ist uns Ihr Geschlecht egal Hauptsache Sie passen zu uns**

Für Rückfragen steht Ihnen Frau Carolin Büttner gerne unter 02241 908-555 zur Verfügung.

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung**

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitsort: Vor Ort



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  • Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Vollzeit

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  • Bonn, Deutschland LEHMANNs Gastronomie GmbH Vollzeit

    Als Familienunternehmen kochen wir bei LEHMANNs aus Leidenschaft. Wir sind Spezialisten für die Außerhausverpflegung und beliefern über 100 Einrichtungen von unserer Zentralküche in Bonn aus. Unser Kerngeschäft ist die Verpflegung von Schulen und Kindergärten mit hochwertigen und frischen Gerichten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als...


  • Bonn, Deutschland meine ernte GmbH Vollzeit

    **meine ernte ist ein dynamisches, nachhaltiges Unternehmen, das seit 2010 deutschlandweit sehr erfolgreich Gemüsegärten zum Mieten sowie im Online-Shop Zubehör, meine ernte Handelsmarken und Wissen rund um das Thema Selbstversorgung anbietet. Damit ermöglichen wir es immer mehr Menschen ihrer Nahrung beim Wachsen zu zusehen.** **Wir suchen ab sofort an...


  • Bonn, Deutschland CARGLASS Vollzeit

    Carglass® in Germany is a specialist in the repair and new installation of vehicle glass. In Germany, Carglass® employs around 2,100 people, of whom more than 1,600 are specially trained Carglass® fitters. Around 250 employees work at the head office in Cologne, and around 170 are employed at the Customer Contact Center (call center). The company handles...


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  • Bonn, Deutschland LEHMANNs Gastronomie GmbH Vollzeit

    Die LEHMANNs Gastronomie ist ein familiengeführtes Cateringunternehmen mit Sitz in Bonn. Wir sind Spezialisten für die Kinder - und Schulverpflegung und beliefern täglich über 150 Einrichtungen im Rheinland mit hochwertigen und frischen Gerichten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen begeisterten und engagierten Kundenbetreuer(m/w/d)....


  • Bonn, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für die D-A-CH Region am Standort Bonn. **Ihre Aufgaben**: - Beratung der Bestandskunden sowie Unterstützung bei der Gewinnung von Neukunden - Erstellung von...