Telefonischer Kundebetreuer B2B

vor 2 Wochen

Bonn, Deutschland CARGLASS Vollzeit

Carglass® in Germany is a specialist in the repair and new installation of vehicle glass. In Germany, Carglass® employs around 2,100 people, of whom more than 1,600 are specially trained Carglass® fitters. Around 250 employees work at the head office in Cologne, and around 170 are employed at the Customer Contact Center (call center). The company handles around 1.2 million customer contacts per year and helps motorists throughout Germany, either in one of the 370 service centers or on the road with more than 240 mobile units.

Zur Unterstützung für unser Customer Contact Center in Bonn suchen wir für den Bereich B2B Österreich befristet für 12 Monate und zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen

TELEFONISCHEN KUNDENBETREUER B2B (M/W/D) - SCHWERPUNKT ÖSTERREICH

Dein Aufgabenbereich:
- Zu Deinen Hauptaufgaben gehört die Kundenbetreuung und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen im B2B, vorzugsweise der Kunden aus Österreich- Du erörterst die Bedürfnisse der Kunden und berätst zu möglichen Problemlösungen hinsichtlich dem Schaden an der Fahrzeugscheibe der Kunden- Hierbei erfasst Du die Kundenaufträge in unserem System und vereinbarst die Termine mit dem Kunden- Zudem arbeitest Du eng mit unseren Service Centern aus Österreich und Deutschland sowie internen und externen Kunden, wie u.a. Versicherungsgesellschaften und Agenturen zusammen- Du arbeitest in einem Team und bist direkt einem Teamleiter in unserem Kundenkontaktcenter unterstellt

Du bringst mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bringst eine einschlägige Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung mit- Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden‐ und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdruckweise aus- Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit und arbeitest sehr gewissenhaft und lösungsorientiert- Mit den gängigen MS Office -Programmen kannst Du sicher umgehen, arbeitest zuverlässig und gern im Team- Flexibilität im Rahmen unserer Servicezeiten (Mo.Sa. 06:00 Uhr - 20:00 Uhr sowie die Arbeit im Schichtdienst sind für Dich selbstverständlich- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (gerne auch weitere Fremdsprachen) runden Dein Profil ab

  • (Junior) Sales Manager B2B

    vor 3 Wochen

    bonn, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    Für unsere offene Position als Junior Sales Manager B2B im Rheinland (Köln, Düsseldorf, Bonn) suchen wir dich! Starte im Sales Team und unterstütze die Kunden bei allen Fragen und Anliegen, die im Zusammenhang mit dem Autokauf auftreten. In unserem Kölner Büro arbeiten Sales Manager, Promoter und Vertriebler Hand in Hand – alle mit Leidenschaft für...

  • Mitarbeiter Vertriebsservice B2B Erdgas/strom

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Deutschland Carl Knauber Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du freust dich über neue Kontakte genauso wie über langanhaltende Freundschaften? Du hast immer ein Lächeln auf den Lippen und hilfst, wo du nur kannst? Perfekt! Willkommen bei Knauber. Denn für den Ausbau des Geschäftsbereiches **Knauber Erdgas/Strom **in der Abteilung Geschäftskunden** **suchen wir ab sofort einen **Mitarbeiter Vertriebsservice...

  • Sales Specialist Im Bereich Soziale Nachhaltigkeit

    Vor 3 Tagen

    Bonn, Deutschland EUPD Research Sustainable Management GmbH Vollzeit

    Du bist kommunikationsstark, überzeugend und möchtest aktiv zur Förderung der Mitarbeitergesundheit in Unternehmen beitragen? Du fühlst Dich wohl im **Austausch auf Augenhöhe - auch mit Gesundheitsmanager**: innen und Geschäftsführungen? Du bringst bereits Erfahrung im Bereich Betriebliches Gesundheitsmanagement mit und möchtest Deine Expertise...

  • Senior Account Executive

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland XING Vollzeit

    Als Account Executive (w/m/d) bei XING übernimmst du Verantwortung für deinen eigenen Kundenstamm im DACH-B2B-Markt. Du positionierst unsere digitalen Recruitinglösungen genau dort, wo sie echten Mehrwert schaffen – bei HR-Entscheider:innen, die passende Talente suchen. Du gewinnst neue Kund·innen durch überzeugende telefonische Beratung und...

  • Sales Specialist Im Bereich Social

    Vor 3 Tagen

    Bonn, Deutschland EUPD Research Sustainable Management GmbH Vollzeit

    **Du bist kommunikationsstark, überzeugend und möchtest aktiv zur Förderung der Mitarbeitergesundheit in Unternehmen beitragen? Du fühlst Dich wohl im Austausch auf Augenhöhe - auch mit Gesundheitsmanagern und Geschäftsführungen? Du bringst bereits Erfahrung im Bereich Betriebliches Gesundheitsmanagement mit und möchtest Deine Expertise gezielt...

  • Vertriebsmitarbeiter Akquise Und Terminierung

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland expeer GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Firmenvorstellung und Produktberatung bei Neukunden (B2B) - Eigenständige Akquise von Neukunden (Fokus: Leadgenerierung) - Terminabstimmung mit Kunden - Erstellen von Dokumentationen und Auswertungen - Datenpflege - Allgemeine administrative Aufgaben **Ihr Profil**: - Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung...

  • Spezialist:in Vertriebsservice Gewerbeversicherungen

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland GLOBAL FINANZ AG Vollzeit

    Du arbeitest gerne fallverantwortlich, zuverlässig und mit klarem Service-Fokus? Im Vertriebsservice Gewerbeversicherungen unterstützt du unsere Vertriebspartner im Tagesgeschäft von der qualifizierten Anfrage über die Angebotseinholung bis zur Policierung.Die GLOBAL-FINANZ AG ist einer der führenden unabhängigen Finanzdienstleister in Deutschland mit...

  • Spezialist:in Vertriebsservice Gewerbeversicherungen

    Vor 6 Tagen

    Bonn, Deutschland GLOBAL FINANZ AG Vollzeit

    Du arbeitest gerne fallverantwortlich, zuverlässig und mit klarem Service-Fokus? Im Vertriebsservice Gewerbeversicherungen unterstützt du unsere Vertriebspartner im Tagesgeschäft von der qualifizierten Anfrage über die Angebotseinholung bis zur Policierung.Die GLOBAL-FINANZ AG ist einer der führenden unabhängigen Finanzdienstleister in Deutschland mit...

  • Spezialist:in Vertriebsservice Gewerbeversicherungen

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland GLOBAL FINANZ AG Vollzeit

    Du arbeitest gerne fallverantwortlich, zuverlässig und mit klarem Service-Fokus? Im Vertriebsservice Gewerbeversicherungen unterstützt du unsere Vertriebspartner im Tagesgeschäft von der qualifizierten Anfrage über die Angebotseinholung bis zur Policierung.Die GLOBAL-FINANZ AG ist einer der führenden unabhängigen Finanzdienstleister in Deutschland mit...

  • Spezialist:in Vertriebsservice Gewerbeversicherungen

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland GLOBAL FINANZ AG Vollzeit

    Du arbeitest gerne fallverantwortlich, zuverlässig und mit klarem Service-Fokus? Im Vertriebsservice Gewerbeversicherungen unterstützt du unsere Vertriebspartner im Tagesgeschäft von der qualifizierten Anfrage über die Angebotseinholung bis zur Policierung. Die GLOBAL-FINANZ AG ist einer der führenden unabhängigen Finanzdienstleister in Deutschland mit...