Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung

Vor 4 Tagen

Troisdorf, Deutschland rahm GmbH Vollzeit

**rahm** Zentrum für Gesundheit und Mobilität versorgt Menschen mit orthopädischen und medizinischen Hilfsmitteln. Wir machen Menschen mobil Werden Sie Teil unseres Teams und beeinflussen positiv das Leben unserer Kunden als...

**Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d)**

**Standort: Troisdorf - Spich**

**Was der Job bedeutet**:

- Individuelle Betreuung unserer Kundinnen und Kunden: Du bist verantwortlich für ein perfektes Kundenerlebnis und wichtiger Ansprechpartner bei allen Kundenanfragen
- Du führst die kompetente telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden durch, bearbeitest Mailanfragen und erfasst Aufträge
- Du erfasst Kundendaten korrekt und steuerst die zügige Bearbeitung für einen reibungslosen Bestellprozess
- Du arbeitest abteilungsübergreifend mit den Teams aus Einkauf, Lagerlogistik und Buchhaltung zusammen
- Das selbstständige Nachverfolgen von Terminen und Aufträgen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben
- Du überzeugst unsere Kundinnen und Kunden mit Deinem Einfühlungsvermögen und Fachwissen von unseren Versorgungsmöglichkeiten. In Bezug auf Funktion und Anwendungsmöglichkeiten unseres Sortiments erhältst Du eine entsprechende Einarbeitung

**Womit Sie uns überzeugen**:

- Du hast erfolgreich Deine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt.
- Freundliches und professionelles Telefonverhalten, Spaß am Umgang mit Kunden sowie ein souveränes Auftreten bringst Du mit.
- Mit Deiner aufgeschlossenen Persönlichkeit und Deinem hohen Maß an Empathie kannst Du Dich in die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einfühlen.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Grundkenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.

**Was rahm ausmacht**:

- Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen, das Lebenswerte schafft - für unsere Kunden und Mitarbeiter.
- Wir sind bodenständig im Handwerk und dennoch ständig im Wandel und in der Weiterentwicklung.
- Wir bieten flache Hierarchien und Möglichkeiten der Mitgestaltung des Unternehmens.
- Bei uns finden Sie einen sicheren Arbeitsplatz in einer innovativen Umgebung.
- Eine leistungsgerechte Vergütung und die Unterstützung Ihrer persönlichen Weiterentwicklung sind für uns genauso selbstverständlich wie die Bezuschussung Ihrer betrieblichen Altersvorsorge - über den gesetzlichen Rahmen hinaus.

**Jobs mit Sinn - rahm**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter in Der Telefonischen Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Troisdorf, Deutschland rahm Zentrum für Gesundheit GmbH Vollzeit

    Sie können Ihre Profildaten übernehmen von **HERUNTERLADEN** **rahm**ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister im Rheinland. Wir verbinden traditionelle Handwerkskunst mit Innovationen und neuen Ansätzen und gestalten gemeinsam die Gesundheitsbranche. - Wir bieten unseren Mitarbeitenden in allen Bereichen eine zukunftssichere und sinnstiftende...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Vertriebsinnendienst Schwerpunkt: Telefonische Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Troisdorf, Deutschland Atos Medical GmbH Vollzeit

    Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt! Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden kontinuierlich innovative Lösungen anbieten...

  • Mitarbeiter Für Die Tourenplanung

    Vor 6 Tagen

    Troisdorf, Deutschland rahm GmbH Vollzeit

    **rahm** Zentrum für Gesundheit und Mobilität versorgt Menschen mit orthopädischen und medizinischen Hilfsmitteln. Wir machen Menschen mobil! Werden Sie Teil unseres Teams und beeinflussen positiv das Leben unserer Kunden als... **Mitarbeiter Disposition in Vollzeit (m/w/d)** **Standort: Troisdorf-Spich** **Was der Job bedeutet**: - Sie übernehmen...

  • Mitarbeiter technische kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Troisdorf, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr.

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Troisdorf, Deutschland Coloplast Vollzeit

    **Location**: Troisdorf, DE **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Germany Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt! Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit....

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Troisdorf, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Troisdorf, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Troisdorf, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Troisdorf, Deutschland Serviscope AG Vollzeit 16 €

    Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Troisdorf, Deutschland Kuraray Europe Vollzeit

    **Das sind Ihre Aufgaben**: - Kundenbetreuung und -beratung in den zu verantwortenden Verkaufsregionen (telefonische und schriftliche Kommunikation) - Vollständige Auftragsabwicklung von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsprüfung - Selbständiges Führen der aufgabenbezogenen Korrespondenz - Nutzung von B2B/EDI Plattformen - Bearbeiten von Retouren...