Product Owner

vor 2 Wochen

Aachen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

**Professional**:
**Product Owner (all genders) CMDB/CSDM (ServiceNow)**:
Aachen

JETZT BEWERBEN

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 4.000 Mitarbeiter:innen arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

**Deine neuen Aufgaben**:
Als „Product Owner (all genders) CMDB/CSDM (ServiceNow) verantwortest du in einer internen Position im Team „Business Enablement“ Zusammenarbeit mit den verschiedenen Delivery Einheiten und dem ServiceNow Plattform-Team die Weiterentwicklung der CMDB innerhalb der CANCOM Managed Services GmbH. Du unterstützt mit deiner Erfahrung und Expertise das Business bei der fortlaufenden Digitalisierung und Transformation unseres Geschäfts zum führenden IT Hybrid Provider Europas
- Gemeinsam mit den verschiedenen Fachbereichen sowie dem Process Owner „Service Asset and Configuration Management (SACM)” erhebst du die Anforderungen zur Prozessoptimierung und Integration in die ServiceNow CMDB und dokumentierst diese in Form von Konzepten und User-Stories
- Gemeinsam mit unseren Implementierungspartnern für ServiceNow prüfst du die Möglichkeiten zur Abbildung der Anforderungen in unserer konzernweitem ITSM-Plattform ServiceNow
- Du stellst eine zielführende Integration der CMDB-Elemente in die ITSM-Betriebsprozesse (z.B. Incident-, Change
- oder Problem-Management) sowie in kommerzielle Prozesse (z.B. Service Portfolio - oder Contract-Management) unter Berücksichtigung des definierten Datenmodells (CSDM) sicher
- Du steuerst und verantwortest den Rollout neuer Implementierungen und Datenmigrationen
- Bei der Neueinführung von Managed Services sowie Pre-Sales-Anfragen und Audits zur CMDB unterstützt du die verantwortlichen Teams
- In regelmäßigen Abstimmungen identifizierst du Verbesserungspotentiale in den Prozessen sowie in ServiceNow und initiieren ggf. Changes und neue Projekte

**Das bringst du mit**:

- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige relevante Berufserfahrung in der Rolle als Product Owner (all genders), Process Manager:in oder als Service Manager:in im Umfeld eines Managed Service Providers
- Sehr gute und weitreichende Kenntnisse im Bereich „ITIL“ sowie ein breites Wissen zu IT- und Geschäftsprozessen
- Nachweisbare Erfahrungen im Bereich „SACM/CMDB“ und korrespondierender Prozesse sowie mit ITSM Tools
- Erfahrungen mit „ServiceNow“ und „CSDM“ von Vorteil
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten so-wie Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um auch Workshops auf Englisch moderieren zu können (Referenz-rahmen B2)

**Unsere Benefits**:

- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem/der Vorgesetzten
- Modernstes Equipment inklusive Firmenhandy, welches auch privat genutzt werden darf
- Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
- Bike-Leasing
- Kostenlose Getränke & Vitamine (Obst)
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter:innen-Events
- Weitere Benefits für Deutschland**Kontakt**:
Sascha Gerold-Willert
Recruiting Consultant

+49 89 540 54-5454

  • Product Owner

    Vor 3 Tagen

    Aachen, Deutschland Noir Consulting Vollzeit

    **Product Owner** (Tech stack: Product Owner, B2B Software,.NET, Azure, IoT, CAN/CAN-Open) We're pleased to announce the arrival in Aachen of one of Europe's most successful and exciting brands. They're at the heart of the Internet, helping the most innovative companies remove the complexities of delivering any experience, to any device, anywhere. Having...

  • Product Owner

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Black Semiconductor GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About usWe see the semiconductor industry as a realm of possibility. We see opportunity. We see the profound impact that our graphene solutions will have in transforming the industry. We invite you to join us in driving change with our fundamentally human-centered approach, uniting bright minds around a shared vision. The vision is: Prove to everybody that...

  • Product Owner

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Aachen, Deutschland Black Semiconductor Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About us We see the semiconductor industry as a realm of possibility. We see opportunity. We see the profound impact that our graphene solutions will have in transforming the industry. We invite you to join us in driving change with our fundamentally human-centered approach, uniting bright minds around a shared vision. The vision is: Prove to everybody...

  • Product Owner Für Produktentwicklung

    vor 22 Stunden

    Aachen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    PRODUCT OWNER FÜR PRODUKTENTWICKLUNG (ALL GENDERS) FÜR DIE ADESSO INSURANCE SOLUTIONS GMBH **Aachen** **Berlin** **Bonn** **Dortmund** **Düsseldorf** **Essen** **Frankfurt** **Hamburg** **Köln** **Leipzig** **München** **Nürnberg** **Paderborn** **Stuttgart** - Für unsere Tochtergesellschaft, die adesso insurance solutions GmbH, suchen...

  • Product Owner

    Vor 6 Tagen

    Aachen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Product Owner - Audio Devices (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Product Development-Teams unserer Voice Solutions-Sparte und organisieren die gesamten technischen und...

  • Technical Product Owner

    vor 2 Wochen

    Aachen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Technical Product Owner - Android Hardware Devices (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Product Development-Teams unserer Voice Solutions-Sparte und organisieren die gesamten...

  • (Senior) Product Owner

    Vor 3 Tagen

    Aachen, Deutschland gridX Vollzeit

    Deine Aufgaben **One-Liner**: Dein Ziel ist die Sicherstellung eines stetigen Stroms wertvoller Produktinkremente **Owner**: Du beherrschst dein (Teil-)Produkt, sowohl in technischer als auch in organisatorischer Hinsicht. Du etablierst dich als Ansprechpartner für alle internen Stakeholder, als kompetente Anlaufstelle und kannst den technischen Aspekt in...

  • Product Owner

    vor 2 Wochen

    Aachen, Deutschland Black Semiconductor GmbH Vollzeit

    About usWe see the semiconductor industry as a realm of possibility. We see opportunity. We see the profound impact that our graphene solutions will have in transforming the industry. We invite you to join us in driving change with our fundamentally human-centered approach, uniting bright minds around a shared vision. The vision is: Prove to everybody that...

  • Product Owner

    Vor 6 Tagen

    Aachen, Deutschland KISTERS AG Vollzeit

    **Job-ID: WTR-POW-A** | Software Development| Water | Aachen Using water and energy more sustainably, mitigating the effects of climate change and counteracting them preventively - that is our passion and our motivation. We develop digital solutions to advance the monitoring and forecasting of water and the environment, so environmental managers have...

  • Product Owner

    vor 23 Stunden

    Aachen, Deutschland SOPTIM AG Vollzeit

    ***In dir pulsiert Energie? Du hast Her(t)zblut? Dann bist du bei uns genau richtig: Als Product Owner zeigst du Charakter und agierst mit Leidenschaft und Verstand im spannenden Umfeld von Energieversorgern und Netzbetreibern. In einer dynamischen Arbeitskultur, die du mitgestaltest. Klingt super? Ist es auch.** *** **Das neue Team „Nova“ entwickelt...