2nd Level Supporter
vor 1 Tag
2nd Level Supporter (gn) **Sie suchen ein neues Projekt?**: Für ein Kundenprojekt in der IT sucht **Experis **Sie als **3rd Level Support** **(gn)** am Standort **Würzburg **sowie **Remote**. **Experis **ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn es um passgenaues Personalmanagement, Recruiting und Projektunterstützung geht. Wir haben das richtige **IT-Projekt** für Sie. **Unser Angebot an Sie**: - attraktives Gehalt, bis zu 54 € - Eine direkte und firmenübergreifende Kommunikation und ein Austausch zwischen Kunde, Experis und Ihnen - Ein spannendes Projekt mit der Option auf Verlängerung **Das sind Ihre Aufgaben als Supporter**: - Kategorisierung und Gruppierung von Störungen und Anfragen, deren Lösung und Auswertung - 1st - 2nd Level Support sowie höhere Lösungen - Mitarbeit im Incident Managements / Problem Managements und stetige Verbesserung beider Prozesse - Verwaltung und Pflege im Assetmanagement - Mitarbeit und Unterstützung im Change Prozess sowie bei Arbeitsplatz Services - Fieldsupports für Arbeitsplätze und Infrastruktur **Damit überzeugen Sie uns**: - Erfahrungen im Arbeiten mit > 1500 Arbeitsplätzen - Kenntnisse in IT und Arbeitsplatzbetreuung - Kenntnisse im Support sowie ITIL (ITIL ist kein Muss) - Fließende Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift - Gute Kenntnisse der englischen Sprache **Konnten wir Sie überzeugen?**: Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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2nd Level Supporter
vor 1 Tag
Nuernberg, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen ein neues Projekt?** Für ein Kundenprojekt in der IT sucht **Experis **Sie als **3rd Level Support** **(gn)** am Standort **Würzburg **sowie **Remote**. **Experis **ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn es um passgenaues Personalmanagement, Recruiting und Projektunterstützung geht. Wir haben das richtige...
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2nd Level Support Exchange
Vor 3 Tagen
Nuernberg, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level Support Exchange Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Second Level Support der zentralen Infrastruktur für die Unternehmens-IT** **#Fehlerbehebung in den...
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Fachinformatiker 2nd Level Client Support
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit**DEIN NETZWERK** Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100%...
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Nuernberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH VollzeitDEIN NETZWERK Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions. DEINE AUFGABEN - Betreuung von weltweiten Kunden im 2nd Level Windows Client Umfeld - Fehleranalyse und Lösung...
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1st & 2nd-level-support (M/w/d) Z-b1
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland Frimberger GmbH Vollzeit**1st & 2nd-level-support (m/w/d) Z-B1** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit, Wochenende Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** - Sicherstellung des Betriebes in komplexen IT-Systemumgebungen - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s - Support und Troubleshooting -...
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Mitarbeiter Service Desk 1st
vor 1 Woche
Nuernberg, Deutschland arvina solution GmbH VollzeitWir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. Wenn Sie aber Ihre Erfahrung, Engagement und Expertenwissen als Mitarbeiter Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in unser...
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Mitarbeiter Service Desk 1st
vor 1 Tag
Nuernberg, Deutschland arvina solution GmbH VollzeitWir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. Wenn Sie aber Ihre Erfahrung, Engagement und Expertenwissen als Mitarbeiter Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in unser...
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Werkstudent Kundendienst 3rd
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland XXXLutz VollzeitSie studieren und suchen ein gut planbares Zusatzeinkommen? Wir bieten einen zeitlich flexiblen und interessanten Arbeitsplatz! Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die...
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1st Und 2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Nuernberg, Deutschland Tabel GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Nürnberg **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...
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First Level Supporter
Vor 5 Tagen
Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere First Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk - Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch...