First Level Supporter

Vor 3 Tagen


Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

**First Level Supporter (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **First Level Supporter (w/m/d)**.

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz
- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

**Vorteile bei Robert Half**
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

**Ihre Aufgaben als** First Level Supporter (w/m/d)**
- Koordination: Einleitung der Endstörung bei relevanten Carriern oder intern.
- Kommunikation: Betreuung der Kunden per Mail, Telefon und Ticketing-System
- Analyse: Bearbeitung von Tickets und Fehlersuche im 2nd/3rd Level
- Kundenkontakt: Fachliche Bearbeitung von Kundenentstörungen und direkter Kontakt

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung in IT oder Telekommunikation (z.B. IT-Systemelektroniker (w/m/d), Kommunikationselektroniker (w/m/d))
- Mehrjährige Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsbereich
- Kommunikationsstärke in Deutsch (mündlich und schriftlich).
- Technisches Verständnis und hohe Kundenorientierung.
- Schichtbereitschaft (Mo-Sa) und Teamfähigkeit

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann bewerben Sie sich online als First Level Supporter (w/m/d) unter Angabe der **Referenznummer** 06603-0013182072** - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Jandark Khalaf von Robert Half gerne zur Verfügung.


  • First Level Support

    vor 15 Stunden


    Hamburg, Deutschland LAN IT 24 Vollzeit

    We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporters for the Hamburg location. Start: ASAP Duration: 1 year (with option) Type: Freelancer / Full-time / Part-time Working hours: Full-time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Analysis and rectification of faults in the customer's IT - Installation of PCs, laptops, printers and other...

  • First Level Support

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support / Second Level Support in Hamburg Aufgaben - Benutzerverwaltung (Active Directory, etc.) - Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard - und Softwarebereich - Herbeiführung von...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d) - Deutsch C1 - Einsatz in Hamburg. **Starten Sie Ihre IT-Karriere bei uns!** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab dem **01. März** mehrere engagierte **First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** in **Vollzeit** an dem Standort **Hamburg.** **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen per...


  • Hamburg, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort: Hamburg. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahre (mit Option) **Art**: Freelancer **Arbeitszeiten**: Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Aufgaben - Analyse und Behebung von Störungen in der Kunden IT - Installation von PCs, Laptops, Druckern und sonstigen...


  • Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH Vollzeit

    Deine Rolle - Du hast Spaß daran, mit den neusten Tools der Tech-Branche zu arbeiten? - Durch Deine empathische Kommunikation verstehst Du jeden Kunden? - Du hast ein Gespür für digitale Produkte? Als First Level Support Specialist (Mensch) ist es Deine Aufgabe, dem Kunden als erste Anlaufstelle schnell und gezielt weiterzuhelfen. - Du behältst den...

  • IT Support

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg,...


  • Hamburg, Deutschland AviationPower Vollzeit

    First-Level-Supporter (gn) Luftfahrt **Sie suchen einen neuen Job?**: Als innovatives Unternehmen in der Luftfahrtbranche bieten wir umfassende Dienstleistungen und Lösungen für unsere Kunden. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir **ab sofort** in **Vollzeit**, motivierte **1st Level Supporter** (gn) am Standort **Hamburg**. **Unser Angebot...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SOG Business-Software Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    First-Level-Support Mitarbeiter (m/w/d)Permanent employee, Full-time · HamburgDEINE ROLLEAls First-Level-Support Mitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere ERP- und WMS-Softwarelösungen. Mit deinem analytischen Gespür findest du schnell die Ursachen für Störungen, und koordinierst die...


  • Hamburg, Deutschland CHEFS CULINAR Nord GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unsere Unternehmensgruppe ist führend in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen. Mit unserem Vollsortiment aus den Food - und Non Food-Segmenten, unserer Großküchentechnik von der Planung über Einbau und Service sowie spezieller...


  • Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

    Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen...