Mitarbeiter Customer Success

**Teamassistenz Customer Success (m/w/d)** Vollzeit oder Teilzeit min. 30 Std/Woche November ist mit mehr als 14 Millionen jährlichen Nutzern Deutschlands führende Onlineplattform für alle Fragen rund um das Ende des Lebens. Wir entwickeln und vertreiben mit einem diversen Team aus mittlerweile über 90 Personen innovative Premium-Vorsorgeprodukte, durch welche wir Familien ermöglichen, sich bereits zu Lebzeiten von den organisatorischen und finanziellen Lasten einer Bestattung zu befreien. Im Todesfall arrangieren wir zusammen mit einem erfahrenen Team aus Bestattern, Dekorateuren, Floristen und Rednern Wunschbestattungen in ganz Deutschland. Mit dem November Vorsorge-Wallet bieten wir die Möglichkeit einer 360 Grad-Absicherung durch digitale Vorsorgeprodukte wie Versicherungen, Verfügungen und Speicherung persönlicher Dokumente, Erinnerungen und Wünsche. November zählt mittlerweile Tausende sehr zufriedene Kunden. **Deine Mission**: - Du unterstützt das Team bei diversen administrativen und organisatorischen Tätigkeiten - Du bearbeitest die Eingangspost und bist für den Versand und die Bearbeitung relevanter Dokumente und Unterlagen sowie für die Datenpflege zuständig - Du bist Ansprechpartner für externe Dienstleister, insbesondere für Versicherungen und Treuhänder, sowie für Kolleginnen und Kollegen - Du verwaltest und bestellst Büro - und Verbrauchsmaterialien für alle Abteilungen und Filialen - Du übernimmst das Office Management **Deine Kompetenzen**: - Du besitzt Erfahrung als Teamassistenz, Office Manager/in, oder in einer vergleichbaren Rolle - Du bist detailorientiert und gewissenhaft - Dein Organisationstalent, Deine Selbstständigkeit und Dein Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus - Du bist ein/e Team Player/in mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten sowie einer positiven Persönlichkeit - Du bist die "gute Seele des Büros" - Du verfügst über fortgeschrittene PC-Kenntnisse, insbesondere über einen souveränen Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen - Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift **Unser Angebot**: - Ein **modernes, helles Office** im Herzen Berlins, sowie ein offenes, leidenschaftliches Team mit viel Spaß bei der Arbeit - Flache **Hierarchien**, kurze Entscheidungswege und eine Unternehmenskultur, in der Du Deine Ideen einbringen kannst - Verantwortungsvolle Aufgaben in einer spannenden, sinnvollen Branche - **Echte Dankbarkeit** **unserer Kunden** für den täglichen Einsatz als unterstützende und aktive Begleitung in schwierigen Situationen - **Flexible Arbeitszeiten** und Platz für selbstständiges Arbeiten - Vollzeit ist nicht so Deins? Du kannst bei uns auch in **Teilzeit **(min. 30h/Woche) arbeiten - Wir möchten, dass Du Dich bei uns entwickelst, und bieten Dir daher **individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung**: - Ans Altern denkt zwar keiner gerne, aber wir bieten Dir eine **bezuschusste betriebliche Altersvorsorge**: - **Flexible Perks und großartige Benefits**:neben gemeinsamen Teamevents, erhältst Du in Kooperation mit Benefitsy ein monatliches Budget zur freien Verfügung Wir freuen uns über Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse unter Angabe eines möglichen Starttermins sowie Deines Gehaltswunsches. Ein Anschreiben benötigen wir nicht. Wir freuen uns auf Dich Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung Arbeitszeiten: - Keine Wochenenden - Montag bis Freitag Leistungen: - Betriebliche Altersvorsorge - Betriebliche Weiterbildung - Betriebsfeiern - Empfehlungsprogramm - Flexible Arbeitszeiten - Kostenlose Getränke - Kostenloses oder Vergünstigtes Essen - Mentoring-Programm für Mitarbeiter - Mitarbeiter-Rabatt - Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens - Zusätzliche Urlaubstage Sonderzahlungen: - Zusatzzahlungen Sprache: - Deutsch (Erforderlich) Arbeitsort: Ein Arbeitsort