2nd Level Supporter

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

**Sie suchen einen neuen Job?**
Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als
**Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im
**Süden Hamburgs**.
Finden Sie mit
**Experis **den richtigen
**Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

**Unser Angebot an Sie**:

- Attraktives Jahresgehalt €
- 30 Tage Jahresurlaub sorgen für ausreichend Erholung
- Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
- Breites Portfolio an Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modern gestaltete Büros für ein angenehmes Arbeiten vor Ort Mitarbeit an der Entwicklung neuer Technologien**Das sind Ihre Aufgaben als 2nd Level Supporter**:

- Übernahme von Verantwortung für IT-Angelegenheiten und Zusammenarbeit mit weltweiten IT-Teams zur Problemlösung
- Installation und Einrichtung neuer Laptops und Desktop-Computer gemäß den betrieblichen Richtlinien
- Gleichzeitiges Priorisieren und Bearbeiten zahlreicher Anfragen
Zeitnahe Bearbeitung und Behebung von Störungen gemäß den Service-Level-Vereinbarungen
- Umsetzung kleinerer bis mittelgroßer IT-Projekte gemäß den Vorgaben der IT-Führungskräfte
- Erstellung von Dokumentationen zu Fehlerbehebungsprozessen und Lösungsstrategien in Form von standardisierten Arbeitsanweisungen
- Teilweise Übernahme von Aufgaben des 3rd-Level-Supports möglich
- Bereitstellung von IT-Support aus der Ferne und direkt beim Kunden vor Ort für Benutzer der IT-Systeme

**Damit überzeugen Sie uns**:

- Notwendige technische Affinität, um technische Lösungen zu erlernen, anzuwenden und Probleme zu bewältigen
- Hervorragende Kompetenzen in Zeitmanagement und der Setzung von Prioritäten sowie ausgeprägte Zuhörerfähigkeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT wünschenswert, alternativ mehrjährige Berufserfahrung in folgenden Bereichen und Technologien:

- Verwaltung von Windows-Client-Betriebssystemen
- Microsoft Active Directory
- Datensicherung
- Netzwerktechnik
- Fehleranalyse und -behebung

**Konnten wir Sie überzeugen?**
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

  • 2nd Level Supporter

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr Aufgabengebiet**: - **Problemlösungen** im Rahmen des 2nd Level Supports - Betankung von unterschiedlicher Hardware - Fehleranalyse und -beseitigung - Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem - Dokumentation der...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im **Süden Hamburgs**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand,...

  • 2nd Level IT Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du unterstützt die User bei allen IT-Fragen rund um den Client Arbeitsplatz im 2nd Level Support per Telefon, Remote oder direkt vor OrtDu führst selbstständig Rollouts durchBearbeitung von Tickets im Rahmen des 2nd Level SupportsBenutzerverwaltung in der Active DirectoryBei Notwendigkeit Unterstützung in der...

  • 1st & 2nd Level Supporter (W/m/d)

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, in Technikunternehmen mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • IT-Support Specialist 2nd Level

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland LargeNet GmbH Vollzeit

    IT-Support Specialist 2nd Level (m/w/d) in HamburgGemeinsam machen wir die Welt unserer Kunden sicherer – mit ganzheitlicher IT-SecurityAls etabliertes mittelständisches IT-Unternehmen mit Schwerpunkt auf Cybersicherheit für den Mittelstand bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld einzubringen...

  • Supporter (1st/2nd Level) - Alpha Online

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland CarOnSale Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Alpha Online Teams in Hamburg suchen wir einen Supporter (1st/2nd Level) **Alpha Online**ist der führende Anbieter von Prozessmanagement-Software im professionellen Gebrauchtwagenhandel. Große Marken, Autohausgruppen und Autohäuser gehören zu unseren Kunden Unser Kernprodukt ist der AlphaController. Diese Software steuert alle...

  • Fachinformatiker (M/w/d)im 2nd Level Public Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker (m/w/d)im 2nd Level Public Support Aufgaben \#Bearbeiten von Tickets im Rahmen des 2nd-Level-Supports \#Unterstützen von Anwendern bei Anfragen zu...

  • 1st- Und 2nd-level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • Supporter (1st/2nd Level) - Alpha Online

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CarOnSale Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Alpha Online Teams in Hamburg suchen wir einen Supporter (1st/2nd Level)Alpha Online ist der führende Anbieter von Prozessmanagement-Software im professionellen Gebrauchtwagenhandel. Große Marken, Autohausgruppen und Autohäuser gehören zu unseren KundenUnser Kernprodukt ist der AlphaController. Diese Software steuert alle...