Customer Service Agent

vor 22 Stunden

Bremen, Deutschland CitySafes Germany Vollzeit

**Stellenanzeige: Customer Service Agent (m/w/d)**

**Standort**: Bremen
**Arbeitszeit**: Vollzeit (40h/Woche)

**Wer sind Wir?**

Wir sind der größte unabhängige Anbieter von Schließfächern in Europa mit Filialen in 60 Städten wie z. B. Köln, Frankfurt am Main, Amsterdam, Brüssel, Antwerpen und Kopenhagen - über vier Länder hinweg.

Bei CitySafes können sowohl Privat
- als auch Geschäftskunden ihre Wertsachen in unseren hochsicheren Tresorräumen einlagern. Durch die Kombination von persönlichem Service und höchster Sicherheit (höchste Zertifizierung in allen vier Ländern) haben wir das Vertrauen von über 150.000 zufriedenen Kunden gewonnen.

**Deine Chance - Werde Teil unseres Teams**

Du bist kommunikativ, kundenorientiert und liebst es, Menschen zu helfen? Dann bist du bei uns genau richtig Als **Customer Service Agent (m/w/d)** bist du das Gesicht unseres Unternehmens und spielst eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Kund*innen.

**Deine Aufgaben**:

- **Kundenempfang und -beratung**: Du begrüßt unsere Kund*innen freundlich, führst sie durch die Filiale und unterstützt sie bei der Nutzung unserer Services.
- **Verkaufsgespräche führen**: Du berätst unsere Kund*innen anhand unseres Leitfadens und hilfst ihnen, die beste Lösung für ihre Bedürfnisse zu finden.
- **Kundenzufriedenheit und Umsatz steigern**: Dein Engagement trägt aktiv zur Verbesserung unserer KPIs bei.
- **Kundenanfragen bearbeiten**: Du beantwortest Anliegen per E-Mail oder Telefon und sorgst für eine professionelle Betreuung.
- **Vertragsmanagement**: Du erstellst und archivierst Verträge gewissenhaft und sorgst für eine ordnungsgemäße Ablage.
- **Sicherheitsstandards einhalten**: Du achtest auf die Einhaltung aller Sicherheitsrichtlinien und informierst unsere Kund*innen über geltende Vorschriften.
- **Filialpflege**: Du sorgst für eine ordentliche und saubere Filiale, um eine angenehme Atmosphäre für unsere Kund*innen zu gewährleisten.
- **Postfachorganisation**: Du verwaltest das Filialpostfach und leitest wichtige Informationen an die zuständigen Stellen weiter.
- **Marketingmaterial verwalten**: Du stellst sicher, dass ausreichend Werbematerial verfügbar ist und es ansprechend präsentiert wird.

**Das bringst du mit**:

- Freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel von Vorteil
- Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

**Das bieten wir dir**:

- Einarbeitung und Schulungen
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Feste Arbeitszeiten und keine Überstunden
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt
- Snacks und kleine Speisen im Büro
- Gestellte Dienstkleidung
- Kostenlose Parkplätze
- Ein lockeres und modernes Arbeitsumfeld

Wir freuen uns auf dich

Art der Stelle: Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Gehalt: 32.000,00€ - 38.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme Sie als Customer Service Agent (m/w/d) für**: - Annahme von Aufträgen - Terminverfolgung - Kunden - und Produktberatung - Technische und kaufmännische Stammdatenpflege - Annahme von Bestellungen sowie Reklamationen und Erfassung im...

  • Kundenbetreuer / Customer Service Agent (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Für unseren Mandanten, ein führendes europäisches Unternehmen der Lebensmittelindustrie, suchen wir ab sofort im Rahmen einer Direktvermittlung einen erfahrenen Kundenbetreuer / Customer Service Agent (m/w/d). Es handelt sich um eine Elternzeitvertretung, die erst einmal für ein Jahr geplant ist. Schwerpunkt der Aufgabe ist...

  • Call Center Agent(m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit 2.700 € - 30.000 € pro Jahr

    Wir suchen für einen bedeutenden Kommunikationsdienstleiter in Osnabrück mehrereCall Center Agents (m/w/d). Arbeitsmodell: Teilzeit oder Vollzeit Stunden/pro Woche)Arbeitszeiten: flexible GestaltungVergütung: ab 13,50 Euro brutto/StundeDas bieten wir Ihnen als Call Center Agent (m/w/d): Ab 13,50 EUR pro Stunde zuzüglich attraktiver ZuschlägeHybrides...

  • Sales & Customer Care Agent (M/w/d) B2B

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    **Sales & Customer Care Agent (m/w/d) B2B**: **mit Übernahmeoption**: **Jeder ist anders und zusammen sind wir stark. **Wir schauen darauf, dass Aufgaben und Fähigkeiten gut aufeinander abgestimmt sind und ein passendes Arbeitsumfeld den notwendigen Rahmen für gute Leistung bietet. So werden aus Interessierten zufriedene neue Teammitglieder, die gerne...

  • Service Desk Agent

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland DATAGROUP Bremen GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (all genders) bei DATAGROUP Bremen GmbH | softgarden View job here Service Desk Agent (all genders) Voll- oder Teilzeit Hybrid Bremen, Deutschland erste Berufserfahrung 16.11.25 Aufgaben Nach einer umfangreichen Einarbeitung sorgen Sie im Team für den 1st-Level Support (Remote Service) Für unsere Kunden sind Sie die erste Kontaktperson...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Zur **Direktvermittlung **im Auftrag eines Bremer Handelshauses suchen wir ab sofort in **Teilzeit **(20 Wochenstunden, **flexibel**) einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service | Vertriebsinnendienst Teilzeit (m/w/d) In dieser Position unterstützen Sie den Außendienst und betreuen Kunden. Sie behalten die Liefertermine...

  • Customer Service Vertriebsinnendienst Medizintechnik

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    **Das Unternehmen**: Wir bieten **ab sofort** bei einem US-amerikanischen Medizintechnik-Unternehmen im Headquarter in Bremen eine interessante Position als **Customer Service | Vertriebsinnendienst | Medizintechnik** (gn) in Vollzeit. In dieser Position kümmerst Du Dich um das gesamte Auftragsmanagement von innovativen, medizintechnischen Produkten für...

  • Customer Service Coordinator

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland Samskip Vollzeit

    Company Overview: Samskip is a truly international company that innovates the most advanced sustainable and multimodal international transport solutions. With a turnover of more than 900 million euros, 1450 employees and offices in 24 countries (in Europe, North America, Asia and Australia) we are one of the largest transport companies in Europe.  Are you...

  • Customer Service Vertriebsinnendienst Medizintechnik

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    **Das Unternehmen**: Wir bieten **ab sofort** bei einem US-amerikanischen Medizintechnik-Unternehmen im Headquarter in Bremen eine interessante Position als **Customer Service | Vertriebsinnendienst | Medizintechnik** (gn) in Vollzeit. Die Stelle ist zunächst für ein Jahr befristet, aber es gibt eine Chance auf Entfristung bzw. Verlängerung! In dieser...