Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support - Medizintechnik

vor 1 Woche

Köln, Deutschland BleckmannSchulze GmbH Vollzeit

**Ort**: Köln **Vertragsart**: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) **Arbeitszeitmodell**:Vollzeit **Bruttojahresgehalt**:bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) **Kategorie**:Medizintechnik **Startzeitpunkt**: ab sofort Für unseren Kunden, **ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik**, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support - Medizintechnik Deine Aufgaben: - Analyse und **Behebung technischer Kundenanfragen** im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen - Bereitstellung von **Remote-Desktop-Support** für Kunden - **Sicherstellung**der Einhaltung von **Service Level Agreements** (Reaktions - und Bearbeitungszeiten) - **Monitorin**g und Beantwortung eingehender **Anfragen** über die gemeinsame Team-Mailbox - Pflege und Weiterentwicklung der **teaminternen Wissensdatenbank** sowie Identifikation von Prozessverbesserungen - **Zusammenarbeit**mit Support-Teams und Distributoren in **Europa und Asien-Pazifik**; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management - **Schulung neuer Teammitglieder** oder **Kollegen** anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: - **Abgeschlossene kaufmännische** oder **IT-technische Ausbildung**, z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) - **Berufserfahrung**: 1-2 Jahre Erfahrung im Bereich **Software-/Hardware-Helpdesk** oder im direkten Kundenservice - Sicheres Troubleshooting von **MS Windows Betriebssystemen** sowie **Internetbrowsern** (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) - Grundverständnis von **Netzwerkkonzepten**: - **Fließende Deutsch**: - und **gute Englischkenntnisse**: - **Fähigkeit**, den **Überblick zu behalten** und richtig zu priorisieren - Sehr gute Kenntnisse in **Microsoft Office** sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: - Ein **internationales Arbeitsumfeld** mit spannenden, **abwechslungsreichen Aufgaben**: - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung - **Zusammenarbeit**in einem **engagierten Team** mit **offener Kommunikationskultur**: - Attraktive Rahmenbedingungen und **moderne Arbeitsmittel** **kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%**: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende" _(Bewertung Bewerber - November 2021)_ Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support in Köln und Umgebung Auf einen Blick **Ausgeschrieben seit**: 30.09.2025 **Branche**: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb **Tätigkeitsbereich**: 1-Level Support **Einsatzort**: Köln **Bewerbung**: Ohne Anschreiben **Referenz-Nr.**: 70171A46725 **Antje Kenn** Senior Recruiterin

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    Köln, Deutschland BleckmannSchulze GmbH Vollzeit

    **Ort**: Köln **Vertragsart**: Arbeitnehmerüberlassung (> 6 Monate) **Arbeitszeitmodell**:Vollzeit **Bruttojahresgehalt**:bis 40.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) **Kategorie**:Medizintechnik **Startzeitpunkt**: ab sofort Für unseren Kunden, **ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik**, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Köln, Deutschland BleckmannSchulze GmbH Vollzeit

    **Ort**: Köln **Arbeitszeitmodell**: 35 Stunden/Woche (IG Metall Tarifvertrag) **Bruttojahresgehalt**: bis zu 55.000 EUR (je nach Qualifikation) **Branche**: Medizintechnik **Startzeitpunkt**: ab sofort Für unseren Mandanten, einen **bedeutenden Hersteller aus der Medizintechnik**, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service...

  • Technischer Support für TOYOTA

    vor 1 Tag

    Köln, Deutschland d-kn group Vollzeit 50.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Technischer Support für TOYOTA (m/w/d) teilweise Remote in Kölnd-kn – ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren Respekt und Wertschätzung. Verrückt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sichWir sind eine...

  • Mitarbeiter IT-Support

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flossbach von Storch SE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Über uns Bei Flossbach von Storch kümmern wir uns mit ca. 400 Mitarbeitenden um das Vermögen von etwa einer Million Menschen – unabhängig davon, wie groß es ist. Unsere Verantwortung ist stets die gleiche: ihr Vermögen zu schützen und langfristig mehr daraus machen. Damit sie ihr Leben nach den eigenen Vorstellungen gestalten können.  Zur...

  • Support Agent Für Stellantis Eurorepar Car Service

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere...

  • Technischer Kundendienst DOMETIC

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland d-kn group Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt.Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sichWir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere...

  • Medizintechnikplaner*in (m/w/d) Abteilung Geräte- und Medizintechnik

    vor 3 Wochen

    Köln, Deutschland Universitätsklinikum Bonn Vollzeit

    Das UKB verbindet als eines der leistungsstärksten Universitätsklinika Deutschlands Höchstleistungen in Medizin und Forschung mit exzellenter Lehre.Wir empfehlen allen potenziellen Bewerbern, vor der Bewerbung die vollständige Stellenbeschreibung zu lesen.Jährlich werden am UKB über eine halbe Million Patient*innen ambulant und stationär versorgt.Hier...

  • Support Agent für Stellantis Eurorepar Car Service

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland d-kn group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt.Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sichWir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere...

  • Support Sachbearbeitung

    Vor 3 Tagen

    Köln, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Support Sachbearbeitung (m/w/d) in Köln**: **d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**: Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine...

  • Technischer Kundendienst Dometic

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere...