Sales Operations Specialist

**Die Position**

Als Sales Operations Specialist (m/w/d) bist du Teil unseres Sales Cycle Planning Teams und sorgst dafür, dass unsere Außendienstmannschaft zur richtigen Zeit mit den richtigen Informationen und Materialien versorgt ist. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Innen
- und Außendienst, steuerst operative Vertriebsmaßnahmen, pflegst unsere CRM-Systeme und bringst Struktur in die Umsetzung unserer Vertriebsaktivitäten.

Dabei hast du den Überblick über Planungen, Briefings, Reportings und bist zentrale Anlaufstelle für Rückfragen - mit Impact auf über 300 Kolleg:innen im Feld.

**Standort**: Hamburg, Deutschland
**Arbeitsmodell**: Hybrid

**Hauptaufgaben**
- Planung, Koordination und Monitoring von Vertriebsmaßnahmen über alle Market Forces hinweg
- Erstellung, Pflege und Kontrolle von Aktivitäten im CRM-System (Salesforce), in enger Abstimmung mit dem CRM-Team
- Erstellung von Briefings, Reports und Kommunikationsmaterialien für den Außendienst
- Ansprechpartner:in für inhaltliche Rückfragen und Umsetzungsthemen seitens Außendienst
- Durchführung von Auswertungen in Excel zur Analyse von Vertriebsleistungen und Ableitung von Optimierungen
- Eigenverantwortliche Mitarbeit an Projekten und operative Schnittstellenfunktion zu anderen Teams

**Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrung**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund
- Erste Berufserfahrung in Vertrieb, Sales Support, Marketing oder Projektsteuerung
- Sehr gute Excel-Kenntnisse; erste Erfahrung mit Salesforce oder SAP von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (wichtige Außendienst-Kommunikation)
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit und Offenheit, mit verschiedenen Schnittstellen zusammenzuarbeiten

**Was wir bieten**

Als Gegenleistung für Ihren Beitrag zum Aufbau unserer Zukunft erhalten Sie ein umfassendes Vergütungspaket mit Gehalt, Bonusprogramm und weiteren Leistungen sowie inspirierende Orte zum Arbeiten und zur zielgerichteten Zusammenarbeit. Hier bei Imperial bieten wir Ihnen die Möglichkeit, zu wachsen und zu lernen, schnell Innovationen voranzutreiben und Teil unseres Ziels zu werden, den Weg in eine gesündere Zukunft zu ebnen und unseren Verbrauchern Momente der Entspannung und des Vergnügens zu bieten.

**Jeder gehört dazu**

**Über uns**

Wir sind ein besonders international ausgerichtetes Unternehmen, das viertgrößte in unserer Branche und wir sind in 119 Ländern tätig. Wir führen ein inklusives, innovatives globales FMCG-Unternehmen mit 25.000 Mitarbeitenden. Wir haben ein neues Kapitel aufgeschlagen, in dem wir wachsen und uns weiterentwickeln. Unsere Arbeitsweise und unsere Kultur sind von einem starken Kampfgeist geprägt. Wir hinterfragen immer wieder den Status quo und ermutigen einander, das Beste zu geben. Unsere Flexibilität und Zusammenarbeit treiben unsere Ambitionen, Innovationen und Erfolge voran. All dies wird durch unsere preisgekrönten Entwicklungsprogramme unterstützt, die interessante und bereichernde Karrieremöglichkeiten für alle schaffen. Wir fördern Inklusion direkt vor Ort und unterstützen überall auf der Welt ein sich entwickelndes und starkes Programm zur Förderung von Vielfalt. Wir setzen uns voll und ganz dafür ein, ein Umfeld zu schaffen und zu pflegen, in dem Unterschiede gefeiert und respektiert werden.

Es ist eine Selbstverständlichkeit, dass Imperial Tobacco oder seine Tochtergesellschaften im Rahmen eines Einstellungsverfahrens niemals eine Zahlung verlangen oder verlangen.