Werkstudent (M w d) Kundenservice Für Eventim

vor 2 Wochen

Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

**Für den Bereich Customer Service suchen wir tatkräftige Unterstützung**:
Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment. Neben der telefonischen Buchungshotline bieten wir den EVENTIM Kunden und Kundinnen einen vollumfänglichen Kundenservice über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Twitter, Facebook, Brief).

Wenn Kundenservice für Dich an erster Stelle steht und Du die Leidenschaft für Konzerte und Veranstaltungen mit uns teilst, dann komm zu uns und unterstütze unser motiviertes Team

**Das erwartet Dich bei uns**:

- Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d), wenn unsere Kunden im Selfservice nicht mehr weiterkommen
- Beantwortung von Anfragen aus dem Bereich Ticketverkauf und -service über alle Kommunikationskanäle
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden über Angebote aus dem Live Entertainment
- Verkauf von Tickets und Zusatzangeboten am Telefon (keine Outbound und Akquise Tätigkeit)
- Deeskalation von Kundenbeschwerden

**Das bringst Du mit**:

- Immatrikulation an einer deutschen Hochschule
- Verfügbarkeit von 20 Stunden pro Woche, flexible Verteilung über den Monat möglich
- Begeisterung für Konzerte, Sportevents und Live Entertainment sowie Freude am Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Eine positive Ausstrahlung
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache

**Wir bieten Dir**:

- Einen Stundenlohn von 14€
- Eine gute Work-Life-Balance:

- Keine Spät
- und Nachtschichten (außer dies ist von Dir gewünscht)
- Keine Sonntagsarbeit
- Intensive Schulungs
- und Einarbeitungsphase
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Spannendes Umfeld von Events, Kultur, Entertainment, Sport und Vertrieb
- Familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur vom Azubi bis zum Geschäftsführer
- Ein sehr gut erreichbarer Arbeitsplatz (direkt beim Hauptbahnhof in Bremen)
- Gute Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV
- Moderner Arbeitsplatz mit umfassender technischer Ausstattung
- Rabatte auf Eventtickets
- Mitarbeiterrabatte auf einer Shoppingplattform mit über 500 Onlineshops
- Verschiedene Mitarbeiterevents wie After Works oder Sommerfeste
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Betriebliche Altersvorsorge

  • Werkstudent (M w d) Kundenservice Für Eventim

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    **Für den Bereich Customer Service suchen wir tatkräftige Unterstützung**: Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment. Neben der telefonischen Buchungshotline bieten wir den EVENTIM Kunden und Kundinnen einen vollumfänglichen Kundenservice über alle Kanäle...

  • Kundenberater (m/w/d) für Eventim

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) für Eventim Die KPS Interactive Media ist als Customer Interaction- und Fullservice Dienstleister in den Bereichen Contact Center, Customer Care und Fulfillment tätig und Teil der KPS Gruppe. Wichtigster Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live Entertainment....

  • Werkstudent (M/w/d) Prozessmanagement Und Robotic

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Deutschland EVENTIM Vollzeit

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?** **CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...

  • Werkstudent (M/w/d) Processmanagement and Robotic

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Deutschland EVENTIM Vollzeit

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?** **CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...

  • Kundenberater (M/W/D) Für Eventim

    vor 5 Stunden

    Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    Bist Du ein absoluter Event-Fan, hast ein Talent für Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Kundenberater (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit. Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Bereich Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment....

  • Ticketverkäufer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für Eventim

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    Ticketverkäufer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für Eventim Die KPS Interactive Media ist als Customer Interaction- und Fullservice Dienstleister in den Bereichen Contact Center, Customer Care und Fulfillment tätig und Teil der KPS Gruppe. Wichtigster Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live...

  • Kundenberater (m/w/d) für Eventim

    vor 58 Minuten

    Bremen, Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Bist Du ein absoluter Event-Fan, hast ein Talent für Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Bereich Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment....

  • Werkstudent (M/w/d) Recruiting

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns: Du möchtest wertvolle praktische Erfahrung sammeln und suchst eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, um die Kenntnisse aus Deinem Studium zu vertiefen? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent (m/w/d) Recruiting mit Fokus auf Bewerbermanagement und Active Sourcing am Standort **Hamburg **oder...

  • Kundenberater (m/w/d) für Eventim

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Bist Du ein absoluter Event-Fan, hast ein Talent für Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Bereich Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment....

  • Kundenberater (m/w/d) für Eventim

    vor 3 Stunden

    Bremen, Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Bist Du ein absoluter Event-Fan, hast ein Talent für Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Bereich Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment....