Werkstudent Customer Service

22297, Hamburg, Befristet, 12 Monate, Teilzeit **Wir bleiben anders. Du auch?** Gute Ideen brauchen Energie und Mut Jungen Talenten, die richtig viel erreichen wollen, bieten wir bei Tchibo deshalb die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen und sich einzubringen. Denn wir glauben, dass ganz unterschiedliche Menschen als Team zusammen Außergewöhnliches erreichen können. Bring dich ein und finde bei uns deinen eigenen Weg **Werkstudent CFS Customer Service (m/w/d)** 22297 Hamburg Administration und Unterstützende Funktionen, CFS **Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied.** - Du arbeitest in einem **crossfunktionalen Team**, das sich kontinuierlich mit der **Prozessoptimierung**und der **Vereinfachung der Abläufe für unsere Endkunden**beschäftigt. - Mit deiner **selbstständigen Arbeitsweise** unterstützt du bei der **Servicekonzeption**, Sicherstellung und Aufrechterhaltung unserer **Service-Standards** sowie regelmäßigen **Qualitätschecks unserer Prozesse**. - Du **erarbeitest Arbeitsanweisungen**, setzt diese um und bist für das **Controlling**sowie die **Erfolgsmeldung**verantwortlich. - Darüber hinaus unterstützt du uns bei der **Weiterentwicklung**und **Umsetzung**von verschiedenen **Projekten**. - Dank der laufenden Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen erhältst du einen **umfangreichen Einblick**. - Du **analysierst Geschäftsabläufe** und **prüfst**die damit verbundenen **Prozesse**. **Dein Profil: Du erfindest uns immer wieder neu.** - Du befindest dich im **Studium**der **Wirtschaftswissenschaften**oder einem **vergleichbaren Studium**. - Du konntest bereits **erste Berufserfahrungen** in der **Dienstleistungsbranche**oder im **Customer Care** sammeln. - Du besitzt ein hohes Maß an **Organisations-, und Kommunikationsfähigkeit**sowie **Flexibilität**und hast Spaß an **Teamarbeit**. - Dein **positives und aufgeschlossenes Wesen**, die Freude am **Präsentieren**, gute Kenntnisse am **PC**und in **Fremdsprachen**(Wort und Schrift) runden dein Profil ab. - Du hast ab **Oktober**idealerweise **12 Monate** Zeit, uns zu unterstützen. **Deine Vorteile: Gemeinsam bleiben wir anders.** - Du erhältst ein **attraktives Gehalt** sowie anteilig **Urlaubs - und Weihnachtsgeld.**: - Freue dich auf die **gute Verkehrsanbindung** unserer Zentrale und einen **Fahrtkostenzuschuss** für öffentliche Verkehrsmittel. - Für jeden Geschmack etwas dabei: Mit **Restaurant**, **Bistro**, **Cafeteria** und **kostenlosen** **Getränken** bist du bestens versorgt. Und an Weihnachten gibt es den Tchibo **Weihnachtsbraten**, auch vegan. - Du erhältst einen **Rabatt für Mitarbeitende** auf alle Tchibo Artikel und monatlich **Tchibo Kaffee deiner Wahl** zum privaten Genuss. - Wir bieten dir eine tolle **Young Talent Community**, spannende **Networking-Veranstaltungen** und ein **Patenprogramm**. - In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im **Fitnesscenter**, im **Schwimmbad** und mit **Sportkursen** fit halten. Unsere Stelle passt zu dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Es geht superschnell: Anlagen hochladen, unsere Motivationsfragen beantworten - fertig. **Ganz ohne Anschreiben** **Dein:e Ansprechpartner:in ist Meike Ziebold.** Du hast Fragen? Kontaktiere einfach unseren Recruiting-Support unter +49 40 6387 3353. **Ansprechpartner*in***: Meike Ziebold **HR Manager Early Career** - "Das Recruiting von Praktikant*innen, Werkstudierenden, Auszubildenen und dualen Studierenden ist meine Mission. Durch den ständigen Austausch mit einer Vielzahl an Bewerber*innen lerne ich unterschiedliche und vielfältigen Persönlichkeiten kennen, das finde ich an meinen Job total spannend. Jeder Tag ist einzigartig und keiner gleicht dem Anderen." - +49 40 6387 3353