Technischer Support

Vor 2 Tagen


Nuernberg, Deutschland ZECK GmbH Vollzeit

**Geschäftsbereich**:

- After Sales

**Vertragsart**:

- Vollzeit

**Beginn**:

- sofort

**Wochenstunden**:

- 40 Std.

**Wir bieten Ihnen**:

- **Flexible Arbeitsgestaltung**: Genießen Sie flexible Arbeitszeiten ohne Schichtarbeit und eine individuell planbare Urlaubszeit.
- ** Weiterbildung & Entwicklung**: Profitieren Sie von zahlreichen Fortbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere vorantreiben.
- ** Attraktive Zusatzleistungen**: Freuen Sie sich auf einen Essenszuschuss, betriebliche Altersvorsorge und Ladesäulen für Elektroautos.
- ** Mobilitätsoptionen**: Nutzen Sie unser Angebot zum Rad-Leasing und bleiben Sie mobil.
- ** Betriebskultur & Events**: Erleben Sie coole Betriebsevents in einem sympathischen, jungen Team mit flachen Hierarchien und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.
- ** Mitgestaltung**: Bringen Sie sich aktiv in die Gestaltung von Prozessen und Ihrem Arbeitsumfeld ein.
- ** Sicherer Arbeitsplatz**: Verlassen Sie sich auf einen sicheren Job in einem international erfolgreichen Familienunternehmen.

**Ihr Profil**:

- **Technischer Hintergrund**: Eine technische Ausbildung (Elektrik, Hydraulik, Motorik) ist von Vorteil.
- ** Offen für Quereinsteiger**: Auch motivierte Lernwillige ohne direkten Fachhintergrund sind willkommen.
- ** Sprachkenntnisse**: Englischkenntnisse sind erwünscht, jedoch nicht zwingend.

**Aufgaben**:

- **Kundenberatung und -support**: Bieten Sie technische Beratung weltweit - persönlich, per E-Mail und Telefon.
- ** Servicekoordination**: Planen und koordinieren Sie Serviceeinsätze, inklusive der dazugehörigen Angebotserstellung.
- ** Auftragsmanagement**: Übernehmen Sie die Auftragsabwicklung, von der Bestätigung bis zur Auslieferung.
- ** Reklamationsmanagement**: Bearbeiten Sie Reklamationen und führen Sie Gewährleistungsprüfungen durch.
- ** Technische Dokumentation**: Erstellen Sie Reparaturanleitungen und halten Sie unsere Datenbanken aktuell.
- ** Beschaffung**: Verwalten Sie die Anforderung und Bestellung von Ersatzteilen.

**Ihre Bewerbung**:

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Fragen zu den STELLENANGEBOTEN?
- Ihr Ansprechpartner ist
- Elli Porzelt
- +49 (0) 9542 9494-19



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    Sachbearbeiter technischer Support (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab **sofort**, in **Vollzeit **für unseren Kunden aus...


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    **Das sind Ihre Aufgaben**: - Sie sind für die Aufnahme und Dokumentation von Kundenanfragen im 1st Level Support verantwortlich. - Sie analysieren und lösen komplexe, technische Anfragen in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen. - Zudem planen und führen Sie Fernwartungsarbeiten/Telemaintenance. - Außerdem erstellen Sie Schadensstatistiken und...


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    Die Plunet GmbH, mit Standorten in Berlin, Würzburg und New York, entwickelt und vertreibt die Business - und Workflowmanagement-Software “Plunet BusinessManager”, eine der weltweit führenden Managementlösungen für die Übersetzungs - und Lokalisierungsbranche. Deine Aufgabe umfasst den First und Second Level Support für unsere namhaften deutschen...


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    in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Schnaittach **In dieser Position sind Sie erste/r Ansprechpartner/in (m/w/d) **für sämtliche IT-Fehlermeldungen** unserer Kunden aus dem Bereich Apotheke. Mit Ihrem technischen Know-how qualifizieren Sie die eingehenden Anrufe vor, erarbeiten selbstständig mögliche Lösungsansätze und führen Fernwartungen...