First-level-support (M/w/d)
vor 1 Woche
Wir sind Partner und Wegbereiter für das hiesige Handwerk. Wir vertreten die Interessen unserer rund 22.000 Mitgliedsbetriebe in der Region, in Bayern und ganz Deutschland. Wir beraten unsere Mitgliedsbetriebe in allen Fragen der Betriebsführung und bei der Existenzgründung, organisieren die handwerkliche Aus
- und Weiterbildung und erfüllen hoheitliche Aufgaben.
Als tatkräftige Unterstützung für die Betreuung unserer dezentralen Bildungs
- und Technologiezentren in Nürnberg und Ansbach suchen wir einen
First-Level-Support (m/w/d)
Wir bieten
- Eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team
- Einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum von Nürnberg mit sehr guter Verkehrsanbindung, sowie die Möglichkeiten, im Homeoffice zu arbeiten
- Ein flexibles Gleitzeitmodell für Ihre Work-Life-Balance
- Eine Vergütung, die sich an den tariflichen Strukturen des öffentlichen Dienstes orientiert
- Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Ein subventioniertes Deutschlandticket
Ihre Aufgaben
- In einem homogenen Microsoft-Umfeld unterstützen Sie die Clientadministration unserer Bildungs
- und Technologiezentren an drei Standorten mit rund 300 Clients
- Sie beraten und betreuen unsere Ausbildungsmeister vor Ort, stimmen notwendige Arbeiten proaktiv ab, unterstützen bei Problemen oder Funktionsstörungen und sorgen damit für einen reibungslosen Lehrgangs-und Prüfungsbetrieb
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation z.B. IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder Quereinsteiger (2+ Jahre Erfahrung im IT-Support)
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung in einem werkstattnahen Umfeld gesammelt und beherrschen den sicheren Umgang mit dem Microsoft Betriebssystem Windows 10/11
- Sie haben Grundkenntnisse in den Microsoft Server Betriebssystemen 2016 und neuer, sowie in den Bereichen Active Directory, Gruppenrichtlinien und Druckerverwaltung
- Sie arbeiten lösungs
- und kundenorientiert
- Basiswissen bei den Themen Netzwerk, Firewalls, WLAN und ein PKW-Führerschein runden ihr Profil ab
Konnten wir Ihr Interesse wecken?
Handwerkskammer für Mittelfranken
Sulzbacher Straße 11-15
90489 Nürnberg
- mittelfranken.de
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First Level Supporter
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere First Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - **Single Point of Contact**: - Telefonische **Anwenderbetreuung** innerhalb des Service Desk - Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem - **First Level...
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First Level Supporter
Vor 6 Tagen
Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere First Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk - Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch...
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First Level Supporter
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Aufgabengebiet**: **Single Point of Contact**- Telefonische - **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem**First Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und - **Störungsbeseitigung (telefonisch und remote)**- Fortlaufende - **Dokumentation **im...
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First Level Support
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **First Level Support...
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First Level Support
vor 3 Stunden
Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitFirst Level Support (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes Unternehmen in...
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1st Level Supporter
vor 4 Stunden
Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrer 1st Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk - Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und...
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1st Level Supporter
vor 1 Woche
Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen „1st Level Supporter“ (m/w/d) für den Standort Georgensgmünd bei Nürnberg. **Ihr neues Aufgabenfeld**: - IT-Anwenderbetreuung - Installation und Pflege von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten - Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen im...
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Service Desk Supporter
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitSie suchen einen neuen Arbeitgeber und wollen unsere IT-Mannschaft verstärken? Es ist Zeit für etwas Neues? Dann sind wir der richtige Ansprechpartner! Für einen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere Service Desk Supporter (m/w/d) **Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk -...
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Second-level-supporter/second-level-supporterin
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland DG timework Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Second Level Support...
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Mitarbeiter (M/w/d) 1st Level Support
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) 1st level support** Standort: Nürnberg Für unseren namhaften Kunden, suchen wir** Mitarbeiter (m/w/d) im 1st level support** **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** - Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen - **Ticketbearbeitung **unter Berücksichtigung von SLA´s - Support und Troubleshooting - Störungsbeseitigung im...