International Customer Service Mitarbeiter

vor 21 Stunden


Darmstadt, Deutschland exocad GmbH Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Marketingteams in Darmstadt suchen wir Sie als

**International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**

**(Customer Service Representant)**

**Elternzeitvertretung**

Als Mitarbeiter im International Customer Service Team kümmern Sie sich um die allgemeine weltweite Auftragsabwicklung unserer Businesskunden. Steigern Sie durch Ihren guten Service die Zufriedenheit unserer Kunden und tragen Sie damit Ihren Teil zu unserem Wachstum und Erfolg am Weltmarkt bei.

**Zu den wesentlichen Aufgaben gehören**
- Bearbeitung der eingehenden Lizenzbestellungen
- Verpackung und Versand von Lizenz-Dongles
- Kommunikation mit unserem Logistik Partner
- Versendung von Informationsmaterial (z.B. Installationsanleitungen)
- Pflege und Verwaltung der Kunden
- und Produktdaten in unserem Kundenportal
- Schriftliche und telefonische Betreuung der Kunden bei Fragen zu Aufträgen, Lizenzen, etc.
- Verwaltung der Materialbestände (Kopierschutzdongles, Verpackungsmaterial, etc.)
- Unterstützung des Sales Teams
- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Finanzen und Office/Sekretariat

**Die persönlichen Anforderungen**
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte
- Sehr hohe Service
- und Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität, Leistungsbereitschaft und Kommunikationsstärke
- Professionelle Umgangsformen, sympathisches und freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachler oder C1 Niveau)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (täglich in Anwendung)

**Das bieten wir Ihnen**
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen und wachstumsorientierten Softwareunternehmen
- Flache Hierarchien und effiziente Entscheidungsprozesse
- Positive Arbeitsatmosphäre, die sowohl individuelle Freiheit als auch Verantwortung fördert
- Ausgeprägter Teamgeist und sehr gutes Arbeitsklima
- Moderne Büros und Arbeitsplätze, Arbeiten mit neuesten Technologien
- Flexible Arbeitszeiten
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Sportmöglichkeiten und Work-Life-Balance
- Kostenfreie Getränke, Obst und Snacks
- Kantine mit eigenem Koch
- Gute Verkehrsanbindungen
- JobTicket

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 24 Monate

Gehalt: 2.500,00€ - 3.250,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Erforderlich)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort



  • Darmstadt, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Chance, als **International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) **bei einem innovativen und dynamischen Telekomunikations - und Technologieunternehmen durchzustarten. Als **International Customer Service Mitarbeiter** **(m/w/d)** sind Sie hauptverantwortlich für die Beratung von internationalen...


  • Darmstadt, Deutschland exocad GmbH Vollzeit

    **Wir bieten Ihnen**: - Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen und wachstumsorientierten Softwareunternehmen - Flache Hierarchien und effiziente Entscheidungsprozesse - Moderne Büros und Arbeitsplätze, Arbeiten mit neuesten Technologien - Flexible Arbeitszeiten - Fortbildungsmöglichkeiten - Firmenevents - Sportmöglichkeiten...


  • Darmstadt, Deutschland JP associates GmbH Vollzeit

    **Dein NXTLVL** - Flexible Arbeitszeiten - Entwicklungsmöglichkeiten - Gute Anbindung **Deine Aufgaben** - Du dienst als Ansprechpartner für Kunden - Du bist für die Betreuung der Kunden sowie der Auftragsabwicklung zuständig - Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen - Du bist für die Pflege der Kundenstammdaten verantwortlich - Du erstellst...


  • Darmstadt, Deutschland DIS Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Großhandelsunternehmen mit Sitz im Raum Darmstadt-Dieburg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).Neben einer ausgeprägten Work-Life-Balance erwartet Sie eine kollegiale Arbeitsatmosphäre sowie vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und vieles mehr.Haben wir Ihr Interesse...


  • Darmstadt, Deutschland DIS Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Chemieunternehmen mit Sitz in Darmstadt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). Es erwartet sie ein sicherer Arbeitsplatz und zahlreiche Weiterbildungsangebote sowie eine kollegiale Arbeitsatmosphäre. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns als...


  • Darmstadt, Deutschland DIS Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Herstellungsunternehmen mit Sitz in Pfungstadt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Neben flexiblen Arbeitszeiten erwartet Sie eine unbefristete Einstellung sowie eine ausgeprägte Work-Life-Balance und vieles mehr. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns noch heute...


  • Darmstadt, Deutschland SCIEX Vollzeit

    The **Interim** **Administrative Assistant** is responsible for supporting our Admin Team in organizing our Executive Management Members´ daily schedules and is based in our Darmstadt office. The position is limited for 6 months. **In this role, you will have the opportunity to**: - Review documents and collect signatures, including visa invitation...


  • Darmstadt, Deutschland SCIEX Vollzeit

    For over 50 years, SCIEX has been developing groundbreaking technologies and solutions in mass spectrometry and capillary electrophoresis. Our products enable our customers to quickly respond to environmental hazards, better understand biomarkers relevant to disease, improve patient care in the clinic, bring relevant drugs to market faster and keep food...


  • Darmstadt, Deutschland Job AG Vollzeit

    Technischer Customer Service (m/w/d) Dein Einsatzbetrieb Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich und werden Sie Teil eines globalen Unternehmens, das täglich Millionen Kunden begeistert! Bei unserem Partner in Florstadt erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, neueste Technologie, ein starkes Team und...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland SCIEX Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    The Interim Administrative Assistant is responsible for supporting our Admin Team in organizing our Executive Management Members´ daily schedules and is based in our Darmstadt office. The position is limited for 6 months.In this role, you will have the opportunity to:Review documents and collect signatures, including visa invitation letters and handle...