Customer Service Agent

vor 1 Woche

Neu Isenburg, Deutschland Stampin' Up! Europe GmbH Vollzeit

Stampin' Up ist ein seit 1988 bestehendes Direktvertriebsunternehmen sowie ein renommierter Hersteller von Bastelmaterialien mit Stammsitz in Riverton (USA). Die Produkte wie Stempel, Tinte, Designpapier, Stanzen und Accessoires werden über ein Netz unabhängiger Berater - unseren Demonstrator/innen - vertrieben. Heute führen weltweit mehr als 50.000 Demonstrator/innen auf Bastelpartys die Produkte von Stampin‘ Up vor und teilen ihre Begeisterung für kreative Bastelprojekte, wie z.B. Grußkarten und Scrapbook-Seiten.

In Europa koordiniert Stampin' Up alle wichtigen Aktivitäten rund um das Basteln von Frankfurt/Neu-Isenburg aus.

Aufgaben

**In dieser Rolle wärst Du unter anderem dafür zuständig**:

- unseren Demonstrator/innen vorwiegend in französischer, aber auch in deutscher und englischer Sprache einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten
- Dich laufend über Unternehmensrichtlinien, Aktionen und Programme zu informieren, die in E-Mails, Company Updates und auf der Kunden
- und Demonstrator/innen Website veröffentlicht werden, um Dein Wissen stets auf dem akuellen Stand zu halten
- an Team-Meetings und Schulungen teilzunehmen

Qualifikation

Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir eine Person, welche:

- eine Ausbildung abgeschlossen hat
- die französische Sprache auf muttersprachlichem Niveau beherrscht, sowohl mündlich als auch schriftlich
- zusätzlich über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse verfügt (Niveau C1-C2)
- dienstleistungsorientiert denkt und handelt und idealerweise auch beruflich schon Kundenkontakt hatte (z.B. in der Hotellerie)
- bereits eine administrative Tätigkeit in einer Büroumgebung ausgeführt hat, idealerweise (aber nicht zwingend) in einem Call Center
- Microsoft Word und Excel beherrscht und in der Lage ist, Daten schnell und genau in einen Computer einzugeben
- gerne in einem Team arbeitet und aufgeschlossen, zuverlässig und gewissenhaft ist
- auch in schwierigen Situationen gelassen bleibt und lösungsorientiert denkt

**Benefits**:
Es besteht die Möglichkeit, nach der Einarbeitungszeit zwei Tage im Home Office zu arbeiten, sofern gewisse Anforderungen an den Arbeitsplatz erfüllt sind, Du das nötige Wissen beherrschst und eigenständig arbeiten kannst. Die restlichen drei Tage würdest Du mit unserem Team im Büro verbringen. Die 4-6 monatige Einarbeitungszeit findet komplett (5 Tage/Woche) im Büro statt.

Es stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.

Warum Stampin‘ Up?

Wenn Du unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen fragen würdest, was ihnen bei Stampin‘ Up am meisten gefällt, würden wohl fast alle antworten „die Menschen“. Stampin’ Up ist ein Familienunternehmen, und entsprechend familiär ist die Arbeitsatmosphäre. Wir legen großen Wert auf ein vertrauens
- und respektvolles Miteinander, auf Wertschätzung und Hilfsbereitschaft. Unsere Werte sind der Grundstein für unser Handeln: „we put people first, we act with courage, we better our best, and we own it”. Dem entsprechend nehmen wir uns auch Zeit für unsere Demonstrator/innen, um ihre Anliegen professionell zu bearbeiten und eine partnerschaftliche Beziehung zu etablieren.

Werde Teil unseres kleinen internationalen Teams in Neu-Isenburg und erlebe ein professionelles und gleichzeitig informelles, legeres Arbeitsumfeld. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

  • Call Service Agent #10518

    vor 2 Wochen

    Neu-Isenburg, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Festanstellung**: Du bist kommunikationsstark, IT-affin und ein Überflieger in Sachen Serviceorientierung? Dann sagen wir: Willkommen an Bord, get ready for take-off! **Call Service Agent* #10518** **Ort / Branche** Neu-Isenburg - Aviation **Beginn / Dauer** ab sofort / unbefristetes Arbeitsverhältnis **Aufgaben**: Wir sind ein zuverlässiger...

  • Call Service Agent

    vor 1 Woche

    Neu-Isenburg, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: Wir sind ein zuverlässiger Servicepartner, der die gesamte IT des operationellen Flugbetriebs managed und dabei eine kontinuierlich hohe Effizienz und Qualität der Prozesse sicherstellt. Als Call Service Agent* bist Du per Telefon, E-Mail, Videotelefonie oder Messenger-Medien im direkten Kontakt mit Kabinen - und Cockpit-Crews...

  • Customer Services

    vor 1 Woche

    Neu Isenburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie fühlen sich wohl im Kundenkontakt und zeichnen sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus? Sie haben Lust eine neue berufliche Herausforderung anzustreben? Bei einem unserem langjährigen Kunden in Neu-Isenburg bietet sich eine interessante Perspektive im Customer Services. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich bei uns als...

  • Customer Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Neu Isenburg, Deutschland Stampin' Up! Europe GmbH Vollzeit

    Stampin' Up! ist ein seit 1988 bestehendes Direktvertriebsunternehmen sowie ein renommierter Hersteller von Bastelmaterialien mit Stammsitz in Riverton (USA). Die Produkte wie Stempel, Tinte, Designpapier, Stanzen und Accessoires werden über ein Netz unabhängiger Berater - unseren Demonstrator/innen - vertrieben. Heute führen weltweit mehr als 50.000...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Neu Isenburg, Deutschland Stampin' Up! Europe GmbH Vollzeit

    Stampin' Up! ist ein seit 1988 bestehendes Direktvertriebsunternehmen sowie ein renommierter Hersteller von Bastelmaterialien mit Stammsitz in Riverton (USA). Die Produkte wie Stempel, Tinte, Designpapier, Stanzen und Accessoires werden über ein Netz unabhängiger Berater - unseren Demonstrator/innen - vertrieben. Heute führen weltweit mehr als 50.000...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Neu Isenburg, Deutschland Stampin' Up! Europe GmbH Vollzeit

    Stampin' Up! ist ein seit 1988 bestehendes Direktvertriebsunternehmen sowie ein renommierter Hersteller von Bastelmaterialien mit Stammsitz in Riverton (USA). Die Produkte wie Stempel, Tinte, Designpapier, Stanzen und Accessoires werden über ein Netz unabhängiger Berater - unseren Demonstrator/innen - vertrieben. Heute führen weltweit mehr als 50.000...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Neu Isenburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 60812 Sie suchen nach einer **neuen Herausforderung im Customer Care Bereich?** Zudem verfügen Sie über eine strukturierte Arbeitsweise und die **telefonische Kundenbetreuung macht Ihnen Spaß?** **Dann sind Sie bei uns genau richtig!** Unser Partner,** ein internationale Bank**, sucht zur...

  • Customer Services Repräsentant

    Vor 6 Tagen

    Neu Isenburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Services Repräsentant (m/w/d)**: - Referenznummer 60566 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Customer Service? Sie sind eine **kommunikative und emphatische** Person** und möchten von** Home-Office** und **flexiblen Arbeitszeiten** profitieren? **Wir wollen Sie unbedingt kennenlernen!** Unser Partner, **eine...

  • Customer Services Repräsentant

    Vor 3 Tagen

    Neu Isenburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Services Repräsentant (m/w/d)**: - Referenznummer 60889 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Customer Service? Sie sind eine **kommunikative und emphatische** Person** und möchten von** Home-Office** und **flexiblen Arbeitszeiten** profitieren? **Wir wollen Sie unbedingt kennenlernen!** Unser Partner, **eine...

  • SPECIALIST CUSTOMER CARE

    vor 2 Wochen

    Neu-Isenburg, Deutschland De'Longhi Group Vollzeit

    We’re looking for a Specialist Customer Care to handle complex after-sales cases and deliver an outstanding experience to both B2B and B2C customers. You’ll act as a third-level support partner for our Contact Center, managing escalations and liaising closely with our in-house technicians to drive fast and accurate resolutions.Main Responsibilities:Own...