Call Service Agent #10518
vor 2 Wochen
**Festanstellung**: Du bist kommunikationsstark, IT-affin und ein Überflieger in Sachen Serviceorientierung? Dann sagen wir: Willkommen an Bord, get ready for take-off **Call Service Agent* #10518** **Ort / Branche** Neu-Isenburg - Aviation **Beginn / Dauer** ab sofort / unbefristetes Arbeitsverhältnis **Aufgaben**: Wir sind ein zuverlässiger Servicepartner, der die gesamte IT des operationellen Flugbetriebs managed und dabei eine kontinuierlich hohe Effizienz und Qualität der Prozesse sicherstellt. Als Call Service Agent* bist Du per Telefon, E-Mail, Videotelefonie oder Messenger-Medien im direkten Kontakt mit Kabinen - und Cockpit-Crews und unterstützt sie bei ihren Anliegen rund um die von uns betreuten Services. Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören: - die Annahme und Bearbeitung von User-Fragen - die Störungsannahme und -analyse sowie Entstörung nach Vorgabe - die Bearbeitung von Incident-Tickets - die Beratung und Konfigurationsunterstützung der Nutzer für Arbeitsmittel, Programme, Applikationen und Transaktionen - die Bereitstellung und Aktualisierung von Informationen - die Durchführung von Notfallprozessen. **Qualifikation**: - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich, in Informatik / Informationsmanagement, aber auch Quereinsteiger haben eine Chance. - Idealerweise hast Du bereits Berufserfahrung im Call-Center, Kundeservice oder am Service Desk. - Du besitzt hohe IT-Affinität und gute Anwenderkenntnissen in Windows, MS 365 (Office) und Apple Produkten sowie gutes Basiswissen im Bereich Intranet, Internet und deren Diensten. - Du arbeitest gerne im Team und bist mit Deiner hohen Servicebereitschaft ein Vorbild für Deine Kolleg:innen. - Im Umgang mit Top-Kund:innen zeigst Du Dich jederzeit sicher, engagiert und aufgeschlossen. - Du hast einen hohen Anspruch an die Qualität Deiner Arbeit und bringst die nötige Flexibilität mit. - Für Dich spricht: eine hohe Belastbarkeit, Stress - und Frustrationsresistenz, Interkulturelle Kompetenzen und Eigeninitiative. - Zeitliche Flexibilität und ein Arbeitsumfeld außerhalb von „9 to 5“ findest Du reizvoll. - Außerdem verfügst Du über sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. **Das bieten wir**: - Ein faszinierendes und einzigartiges Arbeitsumfeld. - Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben. - Attraktive Schichtzulagen. - Ein kostenloser Parkplatz oder das Deutschland-Ticket. - Ein familiäres und freundliches Arbeitsklima. - Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten. (*) Wir suchen M/E/N/S/C/H/E/N - Deine Stärken und Deine Persönlichkeit zählen. Alles andere ist super, wenn es Dich glücklich macht. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit schon lange, das ist nichts Neues für uns. Come as you are **Kontakt** Cegeka Deutschland GmbH Elif Cubukcu Martin-Behaim-Straße 22 63263 Neu-Isenburg Tel +49 6102 8235 768 Die Cegeka GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Branchenerfahrung. Wir suchen Verstärkung für unser wachsendes Aviation Team. Mit mehr als 9.000 Mitarbeitenden in 20 europäischen Ländern sind wir international tätig, jedoch stets bodenständig geblieben. Unser Leitprinzip ist höchste Qualität und partnerschaftliche Zusammenarbeit, sowohl mit unseren Kunden als auch im Team. Wir unterstützen Dich dabei, Dein volles Potenzial zu entfalten und gemeinsam neue Wege zu gehen. Unser Motto lautet: "Aspire to more".
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Call Service Agent
vor 1 Woche
Neu-Isenburg, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: Wir sind ein zuverlässiger Servicepartner, der die gesamte IT des operationellen Flugbetriebs managed und dabei eine kontinuierlich hohe Effizienz und Qualität der Prozesse sicherstellt. Als Call Service Agent* bist Du per Telefon, E-Mail, Videotelefonie oder Messenger-Medien im direkten Kontakt mit Kabinen - und Cockpit-Crews...
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Call Agent
Vor 6 Tagen
Neu Isenburg, Deutschland Accura Personal GmbH Vollzeit_Wir, die Accura Personal GmbH, sind auf die Personalvermittlung von Fachkräften spezialisiert. Unser Fokus liegt auf der qualifizierten Zeitarbeit im Fachbereich Lager und Logistik._ Für unseren Einsatz in Neu-Isenburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin **Call Agents (m/w/d).** **Das sind Deine Aufgaben**: - Ausschließlich Geschäftskunden...
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Call Agent
Vor 5 Tagen
Neu Isenburg, Deutschland Accura Personal GmbH Vollzeit_Wir, die Accura Personal GmbH, sind auf die Personalvermittlung von Fachkräften spezialisiert. Unser Fokus liegt auf der qualifizierten Zeitarbeit im Fachbereich Lager und Logistik._ Für unseren Einsatz in Neu-Isenburgsuchen wir zum nächstmöglichen Termin **Call Agents (m/w/d).** **Das sind Deine Aufgaben**: - Ausschließlich Geschäftskunden anrufen...
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Call Agent
vor 1 Woche
Neu Isenburg, Deutschland Accura Personal GmbH Vollzeit_Wir, die Accura Personal GmbH, sind auf die Personalvermittlung von Fachkräften spezialisiert. Unser Fokus liegt auf der qualifizierten Zeitarbeit im Fachbereich Lager und Logistik._ Für unseren Einsatz in Neu-Isenburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin **Call Agents (m/w/d).** **Das sind Deine Aufgaben**: - Ausschließlich Geschäftskunden...
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Call-center-agent Im Kundenservice
Vor 6 Tagen
Neu Isenburg, Deutschland Pro Consult Management- und Systemberatung VollzeitDie PRO CONSULT Management - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 70 Mitarbeitern an 3 Standorten in Deutschland. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. Wir suchen zu...
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Call-center-agent Im Kundenservice
vor 1 Woche
Neu Isenburg, Deutschland Pro Consult Management- und Systemberatung VollzeitDie PRO CONSULT Management - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 70 Mitarbeitern an 3 Standorten in Deutschland. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. Wir suchen zu...
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Telefonist (M/w/d) Callcenter Agent/outbound
vor 2 Wochen
Neu Isenburg, Deutschland Accura Personal GmbH Vollzeit_Wir, die Accura Personal GmbH, sind auf die Personalvermittlung von Fachkräften spezialisiert. Unser Fokus liegt auf der qualifizierten Zeitarbeit im Fachbereich Lager und Logistik._ Für unseren Einsatz in **Neu-Isenburg **suchen wir zum nächstmöglichen Termin **Call Agents (m/w/d).** **Das sind Deine Aufgaben**: - Telefonate mit Neukunden -...
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Call Center Agent
Vor 6 Tagen
Neu Wulmstorf, Deutschland SEMO Personal-Service GmbH Vollzeit**Personal-Service GmbH**: **Call Center Agent (m/w/d) Inbound**: **Referenznummer**:12658****: - 13,00 EUR Stundenlohn - Übernahme nach - **4 Monaten** fest geplant. - Vollzeit oder Teilzeit. - Auch als Quereinsteiger möglich! - Wir suchen dich als Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice - Inbound in Neu Wulmstorf.**Unser Angebot **:Ein super...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Neu Wulmstorf, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH VollzeitJob Details: **Für die professionelle Kundenberatung von Premiumanbietern der Mobilfunkbranche suchen wir Call Center Agents (m/w/d) in Neu Wulmstorf. Profis und motivierte Quereinsteiger sind in unserem Team herzlich willkommen.** **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung - Beratung der Kunden zu neuen Tarifen und Produkten - Datenerfassung - und...
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Service Agent
vor 1 Tag
Neu Isenburg, Deutschland Solua GmbH VollzeitSie sind auf der Suche nach einer **sinnstiftenden Tätigkeit** bei der Sie ihre **ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit** unter Beweis stellen können? Sie haben bis jetzt keine Erfahrung in dieser Branche? Kein Problem! Bei uns sind **Quereinsteiger (m/w/d) herzlich Willkommen!** Dann bewerben Sie sich jetzt als **Service Agent (m/w/d) **für die**...
