First Level Support Experts
vor 2 Wochen
**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**
**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**
**#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware
- und Softwareumfeld**
**#Priorisieren, Klassifizieren und ggf. Eskalieren von Störungsmeldungen**
**#Klassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-Anforderungen im Rahmen des 1st-Level-Supports**
**#Weiterleiten von Tickets an die nachgelagerten Einheiten (2nd-Level-Support)**
**#Dokumentieren im Ticket-System und der Wissensdatenbank**
**Ihr Profil**:
**#Deutsch in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**
**#Berufserfahrung innerhalb der letzten 3 Jahre**
**#Erste Erfahrung mit einem Ticket-System wünschenswert**
**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
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Fachinformatiker First Level Support
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen Einsatz bei unserem Bestandskunden suchen wir einen Fachinformatiker für den First Level Support (m/w/d) am Standort München oder Meckenheim. **Ihr Aufgabengebiet**: - **Klassifizierung der Störung** und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Einheiten - Unterstützung bei der **Störungsbehebung**:Fehlersuche** mittels Standardlösungen und...
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First Level Support
vor 1 Woche
Munich, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...
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First-Level-Supporter / IT-Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf,...
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First Level Support
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Medat Computer-Systeme GmbH Vollzeit**Wer wir sind** Die Medat Computersysteme GmbH entstand im Jahre 1974 aus der Idee, die Erfassung und Abbildung medizinischer Prozesse im Labor zu optimieren und an die Anforderungen des Marktes anzupassen. Seither sind wir führender Softwareanbieter im Bereich Laborinformationssysteme für humanmedizinische Labore. Zu unseren Kunden zählen namhafte...
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Mitarbeiter First Level Support
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrEin IT-Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen bietet IT-Dienstleistungen, Wissenstransfer und Expertisen auf der ganzen Welt an.Für den Standort München suchen wir Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support.Übrigens: dein Lebenslauf genügt vollkommen.Deine AufgabenErfassung und Analyse von IT-Störungen via Telefon,...
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First Level Supporter Wanted!
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Lan IT 24 GmbH VollzeitDear Sir or Madam, We at LAN-IT 24 (Germany) are currently looking for IT Supporters for Munich (Germany) **Start**: ASAP Full time (Mon-Fri/40 hour ) 100% Onsite Tasks - Processing customer inquiries and problems in the area of IT support - Recording and documentation of customer information and support tickets - Initial contact and first analysis of...
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First Level Support Administrator
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland abakus Personal GmbH & Co. KG Vollzeit**Viele gute Gründe für uns**: Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an: - Mitarbeiterveranstaltungen - Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Attraktive Vergütung sowie erfolgsorientierte Mitarbeiterbeteiligung - Flache Hierarchien - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Angenehmes Arbeitsklima - Soziale...
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Systemadministrator M/w/d
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland ATOSS Software AG VollzeitFür unser IT-Team in München suchen wir! Aufgaben - IT First-Level Support unserer Mitarbeiter - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der Servicezeiten - Betreuung, Einrichtung und Inventarisierung der Arbeitsplatzausstattung (Software, Hardware und Peripheriegeräte) - Administration und Wartung der Druckersysteme - Dokumentation und Betreuung...
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First Level Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
Munich, Deutschland Webhelp VollzeitFIRST LEVEL SUPPORT MITARBEITER / QUEREINSTEIGER (M/W/D) **Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir!** Du hast bereits Erfahrung in Sachen IT oder bist talentierter **Quereinsteiger?** Dann suchen wir genau Dich als Unterstützung an unserem Standort in **Nürnberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt.** **Das bieten wir Dir**: - Voll bezahlte und...
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First Level Support
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Novalnet AG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrDas Internet liegt Ihnen im Blut und E-Commerce ist für Sie mehr als nur einkaufen? Dann werden Sie Teil unseres TeamsÜber die NovalnetDie Novalnet ist seit 2007 ein erfolgreicher, führender globaler Full-Service-Payment-Provider im Bereich Zahlungsdienstleistungen. Wir steigern die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit namhafter Unternehmen aus...