Kundenberater (M/w/d) Kundenservice Telekommunikation (Inbound)
vor 2 Wochen
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.900 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen. **Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation (Inbound)**: _Dortmund - Vollzeit_ **Deine Aufgaben**: - Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen im Bereich Festnetz - Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen - Eigenständige Reklamations - und Beschwerdebearbeitung - Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme **Dein Profil**: - Sichere Kommunikations - und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift - Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten - Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein - Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten **Dein Gehalt**: Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250; - Euro und 3.400; - Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**: - Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision und Mitarbeitervergünstigungen - Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt - Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen - Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima - Entwicklungsperspektiven **Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**: - Essenszuschuss - Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit - Job-Rad - Jobticket - Incentive Programme und Team Events - Entwicklungsmöglichkeiten - Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops - Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
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Inbound Call Center Agent
Vor 7 Tagen
Dortmund, Deutschland machen&helden GmbH Vollzeit**Benefits** - Faire Vergütung von 13€ pro Stunde + garantierte Prämie von 1€ pro Stunde on Top - Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr - Attraktives Prämienmodell ca. 500€ pro Monat zusätzlich - Gute Entwicklungsmöglichkeiten - ÖPNV Ermäßigung - Vermögenswirksame Leistungen - Betriebsarzt und...
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Kundenservice - Inbound / Support / CRM (m/w/d)
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber GHD GesundHeits GmbH DeutschlandDie GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein ambulantes medizinisches Versorgungsunternehmen.Seit 1992 betreuen wir Patienten und institutionelle Kunden deutschlandweit mit Hilfs- und Arzneimitteln sowie umfangreichen Serviceleistungen.Persönlich, kompetent und zuverlässig.Deine Aufgaben – du bist unsere erste Stimme...
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Kundenservice - Inbound / Support / CRM (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Dortmund, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber GHD GesundHeits GmbH DeutschlandDie GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein ambulantes medizinisches Versorgungsunternehmen.Seit 1992 betreuen wir Patienten und institutionelle Kunden deutschlandweit mit Hilfs- und Arzneimitteln sowie umfangreichen Serviceleistungen.Persönlich, kompetent und zuverlässig.Deine Aufgaben – du bist unsere erste Stimme...
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Kundenservice - Inbound / Support / CRM (m/w/d)
Vor 7 Tagen
Dortmund, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber GHD GesundHeits GmbH Deutschland Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein ambulantes medizinisches Versorgungsunternehmen. Seit 1992 betreuen wir Patienten und institutionelle Kunden deutschlandweit mit Hilfs- und Arzneimitteln sowie umfangreichen Serviceleistungen. Persönlich, kompetent und zuverlässig. Deine Aufgaben – du bist unsere erste...
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Call Center Agent
Vor 6 Tagen
Dortmund, Deutschland Job-Brief VollzeitAb sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Dortmund Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...
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Inbound Call-agent
Vor 4 Tagen
Dortmund, Deutschland talentie VollzeitKunden helfen, Lösungen finden! **Inbound Call-Agent (m/w/d) Office-Job in Dortmund**: Als Personalvermittler für ein bekanntes **Callcenter**suchen wir Sie als Inbound Call-Agent (m/w/d) Office-Job ! Ob Sie schon Erfahrung im Kundenservice haben oder quer - oder wieder einsteigen möchten: Bei uns zählt Ihre Einstellung! Sie erwartet ein solides Gehalt,...
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Dortmund, Deutschland KiKxxl VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen....
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Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen....
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Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen....
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrVollzeitDortmundAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren...