Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation (Inbound)

vor 2 Wochen


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

Vollzeit

Dortmund

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.

Deine Aufgaben
  • Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen im Bereich Festnetz
  • Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
  • Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Dein Profil
  • Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch
  • Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
  • Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
  • Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision und Mitarbeitervergünstigungen
  • Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt
  • Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
  • Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
  • Entwicklungsperspektiven
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
  • Essenszuschuss
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.



  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GHD GesundHeits GmbH Deutschland Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Standort: DortmundZeitpunkt: ab sofortGemeinsam mit Dir gestalten wir die Zukunft der GHDDie GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Hilfs- und Arzneimittel. Seit 30 Jahren betreuen wir unsere Patienten und Kunden im häuslichen Bereich sowie in Wohn- und Pflegeheimen.Du liebst es, zu...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 5e515a4c-70d4-48f1-acf1-019093dd2564 Vollzeit 40.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Starte deine Zukunft im Verkauf bei ibuy GmbH in Dortmund40 Stunden pro WochebefristetFrühester Beginn ab sofortAls wachsendes Unternehmen im Telekommunikationsmarkt und offizieller Partner der Telekom Deutschland bietet ibuy GmbH spannende Karrieremöglichkeiten für Verkaufstalente.In unserem modernen Shop in Dortmund begeisterst du Kundinnen und Kunden...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Zweck und Ziel der Stelle Werde Teil eines starken TeamsFür ein renommiertes und wachsendes Unternehmen in Dortmund suchen wir mehrere engagierte und kommunikative Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d).Wenn Du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, bist Du bei uns genau...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G-Marketing Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Kundenberater (m/w/d) – Flexibel, abwechslungsreich und mit echten ZukunftschancenDu möchtest keinen Bürojob mit immer gleichen Abläufen, sondern suchst eine Tätigkeit, bei der du viel unterwegs bist, direkten Kontakt zu Kunden hast und deine Arbeitszeit verlässlich planen kannst? Wenn du zudem Wert auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    VollzeitDortmundAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum,Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Vollzeit, TeilzeitDortmundAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum,Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone und freenet AG, sondern pflegen...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Connect Consulting Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Für unseren renommierten Kunden in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Telefonische:r Kundenberater (m/w/d).Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive.Deine AufgabenDu führst Telefonate mit Neu- und BestandskundenErteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder TarifenFachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Vollzeit, TeilzeitDortmundAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Europcar Vollzeit 10.000 € - 12.000 € pro Jahr

    Job Description WE HELP TO CHANGE THE WAY YOU MOVEDas Beste aus Europa - in einer führenden Autovermietung Denn bei Europcar Mobility Group gilt, immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten. Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet.Lust, dabei zu sein? Dann steig bei...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M+S Gruppe Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Werden auch Sie ein Teil unseres TeamsDas Team der M+S Silicon GmbH & Co. KG in Dortmund sucht Sie zur Verstärkung.Wir sind ein weltweit tätiges Unternehmen mit Kernkompetenzen in der Silicon Verarbeitung auf den Gebieten Extrusion, Spritzguss und Umflechtungen. 2001 in Dortmund gegründet, beschäftigt die M+S Silicon GmbH & Co. KG heute rund 170...