Specialist 1st Level Support

vor 1 Woche

Mainz, Deutschland Hays Vollzeit

**Specialist 1st Level Support** (m/w/d)

**Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH**

**Großraum Mainz**

**Startdatum: sofort**

Referenznummer: 741305/1

**Bewerbung starten**

**Ihre Aufgaben**:

- Sie sind der/die erste Ansprechpartner*in für Fragestellungen zu zentralen Beschaffungs
- und Buchhaltungssystemen und arbeiten eng mit dem 2nd Level Support zusammen
- Sie unterstützen die Anwender*innen, in dem Sie Lösungen bei Problemstellungen zu unseren Systemen aufzeigen
- Sie analysieren Fehler, wie etwa im Bereich von Stammdaten, und beheben diese unmittelbar und informieren Mitarbeitende und Lieferant*innen über den aktuellen Status der Rechnungsbearbeitung
- Sie schulen regelmäßig kleine Nutzergruppen zu spezifischen Fragestellungen

**Ihr Profil**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Fachrichtungsausbildung mit tätigkeitsrelevanten Weiterbildungen
- Sie bringen erste bzw. mehrjährige Berufserfahrung im Beschaffungswesen oder der Lieferantenbuchhaltung oder in vergleichbaren Bereichen der Serviceerbringung mit
- Sie haben Erfahrungen im Endanwender-Support (z.B. 1st-Level-Support, Callcenter) sowie ausgeprägte IT- Affinität mit
- Sie sind stets Kunden
- und serviceorientiert und zu Ihren Stärken gehört die Kommunikation, sowie eine analytische und selbstständige Arbeitsweise
- Sie beherrschen sehr gute Englisch
- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Ihre Benefits**:

- Arbeit in einem internationalen Unternehmen
- Individuelle Unterstützung innerhalb des gesamten Bewerbungsprozesses

Über Hays

Ihr Bewerbungsprozess

Ihr Kontakt bei Hays

  • Specialist 1st Level Support(M/w/d)

    vor 1 Woche

    Landkreis Mainz-Bingen, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert: innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte: n Kolleg: in, der: die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren...

  • IT-Techniker 1st

    Vor 4 Tagen

    Mainz, Deutschland Schäfer Dein Bäcker GmbH Vollzeit

    IT-Techniker 1st & 2nd Level Support (m/w/d) Du liebst es, wenn Technik einfach funktioniert - und sorgst selbst dafür? Dann werde Teil unseres IT-Teams! In deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist du zentraler Ansprechpartner/in für alle technischen Anliegen unserer Mitarbeitenden. Darüber hinaus dokumentierst Du zuverlässig alles im Ticketsystem...

  • 1st Level Support

    Vor 6 Tagen

    Landkreis Mainz-Bingen, Deutschland Office Events Wiesbaden Vollzeit

    **Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden, einem international agierenden Industrieunternehmen, einen **1st Level Support (m/w/d) Beschaffungswesen** in Vollzeit. **Ort**: Landkreis Mainz-Bingen **Vorteile**: - langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen - gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs,...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Mainz, Deutschland DIS Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau die perfekte Position für Sie!Unser angesehenes Kundenunternehmen sucht ab sofort einen Mitarbeiter für den IT-Service-Desk im 1st/2nd Level Support. Als Teil des IT-Service-Desk-Teams sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Anliegen und Fragen....

  • Unterstützung 1st Level

    vor 1 Woche

    Mainz, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    **Start: Ab sofort Laufzeit: Bis Dezember 2024 | 20 Stunden pro Woche | Mainz | Öffentliche Dienste (Gesundheit / Kultur / Sport / Soziales / Verwaltung / Verband / Politik) | Werkstudent | Projekt-ID A202447759_1S** Du bist ein Experte im Umgang mit Computern, Betriebssystemen und verschiedenen Softwareanwendungen. Egal welche Störung beim Anwender...

  • IT Service Desk Mitarbeiter 1st/2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Mainz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH Vollzeit

    Wir bei ZÖLLER haben den Anspruch, die sichersten und modernsten Abfallsammelaufbauten und Lifter zu liefern. Durch ständige Weiterentwicklungen werden innovative Ideen in die Serienproduktion eingesteuert oder als Option angeboten. Bereits während der Entwicklungs- und Designphase berücksichtigen wir Kundenanforderungen. Die einzigartige Lifterpalette...

  • Senior IT-Support

    vor 3 Wochen

    Mainz, Deutschland Hays Vollzeit

    Aufgaben Eigenständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation komplexer technischer Fragestellungen rund um unsere Softwarelösungen Technischer Ansprechpartner unserer Projektleiter:innen bei der Umsetzung von Kundenprojekten sowie Schnittstelle zur Entwicklung Planung sowie eigenverantwortliche Durchführung von Installationen und Updates und...

  • Senior IT-Support

    vor 3 Wochen

    Mainz, Deutschland Hays Vollzeit

    Aufgaben Eigenständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation komplexer technischer Fragestellungen rund um unsere Softwarelösungen Technischer Ansprechpartner unserer Projektleiter:innen bei der Umsetzung von Kundenprojekten sowie Schnittstelle zur Entwicklung Planung sowie eigenverantwortliche Durchführung von Installationen und Updates und...

  • Customer Service Specialist B2B

    Vor 6 Tagen

    Mainz, Deutschland dtms Vollzeit

    **Mainz** **unbefristet** **Vollzeit** Hast Du Spaß an erstklassiger B2B-Kundenbetreuung? Maßgeschneiderte Kundenlösungen zu suchen und zu finden motiviert Dich? Dann bist Du bei uns genau richtig - bewirb Dich jetzt und werde unser **Customer Service Specialist B2B (m/w/d)**! **Deine Aufgaben**: - Betreuung von Geschäftskunden und Interessenten der...

  • Fachinformatiker (M/w/d) Im 2nd-level Support

    vor 2 Wochen

    Mainz, Deutschland BG-Phoenics Vollzeit

    Als der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft. Wie wir das machen? Ganz einfach! Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als...