IT Service Desk Mitarbeiter 1st/2nd Level Support

vor 2 Wochen

Mainz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH Vollzeit

Wir bei ZÖLLER haben den Anspruch, die sichersten und modernsten Abfallsammelaufbauten und Lifter zu liefern. Durch ständige Weiterentwicklungen werden innovative Ideen in die Serienproduktion eingesteuert oder als Option angeboten. Bereits während der Entwicklungs- und Designphase berücksichtigen wir Kundenanforderungen. Die einzigartige Lifterpalette besteht aus mehr als 200 Modellvarianten für Behältergrößen von 60 l bis zu 10 m³. Die ausgeklügelte Liftertechnik ist die Grundlage für die Alltagstauglichkeit und damit für eine hohe Verfügbarkeit im täglichen Einsatz. Europaweit arbeiten heute mehr als 2.500 begeisterte Mitarbeitende für die Marke ZÖLLER und für Sie Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Formular. Klicken Sie hierfür auf den Button "Bewerben" Ihre Aufgaben Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich, 1st und 2nd Level Support Monitoring der laufenden Tickets Monitoring und Betreuung der im Unternehmen eingesetzten Technologien und Software Anfragen und Störungen außerhalb des beschriebenen Verantwortungsbereich werden in Form von dokumentierten und wenn möglich vorqualifizierten Tickets an den entsprechenden Fachbereich übergeben Installation, Änderungen und Abbau von Arbeitsplatzsystemen und/oder zugehöriger Peripherie Umsetzung und Test von Projektanforderungen im Software- und Hardwareumfeld Erstellen von Standardauswertungen und Service-Reports Mitwirken an diversen Projekten Ihr Profil Gewünschte Ausbildung: Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Voraussetzungen: Idealerweise erste Berufserfahrungen im IT Service Desk Routine im Umgang mit den Microsoft Windows Client-Betriebssystemen und Office-Produkten sowie den Microsoft Online-Diensten Solide Kenntnisse im Umgang mit Netzwerk-Komponenten (Switch, WLAN, Firewalls) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Eine abwechslungsreiche Tätigkeit Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiterparkplatz Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- / Weihnachtsgeld Eine leistungsgerechte Vergütung Vergünstigungen über ein Mitarbeitereinkaufsportal Dienstrad Essenszuschuss für die Kantine

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Mainz, Deutschland DIS Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau die perfekte Position für Sie!Unser angesehenes Kundenunternehmen sucht ab sofort einen Mitarbeiter für den IT-Service-Desk im 1st/2nd Level Support. Als Teil des IT-Service-Desk-Teams sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Anliegen und Fragen....

  • IT-Techniker 1st

    Vor 4 Tagen

    Mainz, Deutschland Schäfer Dein Bäcker GmbH Vollzeit

    IT-Techniker 1st & 2nd Level Support (m/w/d) Du liebst es, wenn Technik einfach funktioniert - und sorgst selbst dafür? Dann werde Teil unseres IT-Teams! In deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist du zentraler Ansprechpartner/in für alle technischen Anliegen unserer Mitarbeitenden. Darüber hinaus dokumentierst Du zuverlässig alles im Ticketsystem...

  • Specialist 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Mainz, Deutschland Hays Vollzeit

    **Specialist 1st Level Support** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Großraum Mainz** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 741305/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Sie sind der/die erste Ansprechpartner*in für Fragestellungen zu zentralen Beschaffungs - und Buchhaltungssystemen und arbeiten eng mit dem 2nd...

  • 1st Level Support

    Vor 6 Tagen

    Landkreis Mainz-Bingen, Deutschland Office Events Wiesbaden Vollzeit

    **Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden, einem international agierenden Industrieunternehmen, einen **1st Level Support (m/w/d) Beschaffungswesen** in Vollzeit. **Ort**: Landkreis Mainz-Bingen **Vorteile**: - langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen - gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs,...

  • Senior IT-Support

    vor 3 Wochen

    Mainz, Deutschland Hays Vollzeit

    Aufgaben Eigenständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation komplexer technischer Fragestellungen rund um unsere Softwarelösungen Technischer Ansprechpartner unserer Projektleiter:innen bei der Umsetzung von Kundenprojekten sowie Schnittstelle zur Entwicklung Planung sowie eigenverantwortliche Durchführung von Installationen und Updates und...

  • Senior IT-Support

    vor 3 Wochen

    Mainz, Deutschland Hays Vollzeit

    Aufgaben Eigenständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation komplexer technischer Fragestellungen rund um unsere Softwarelösungen Technischer Ansprechpartner unserer Projektleiter:innen bei der Umsetzung von Kundenprojekten sowie Schnittstelle zur Entwicklung Planung sowie eigenverantwortliche Durchführung von Installationen und Updates und...

  • Specialist 1st Level Support(M/w/d)

    vor 1 Woche

    Landkreis Mainz-Bingen, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert: innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte: n Kolleg: in, der: die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren...

  • it help desk agent level 1

    vor 1 Woche

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Shared Service Center - Mainz Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    SummaryWE CARE FOR PEOPLE SO THEY CAN BE THEIR BEST.At Hyatt, we are more than just a hotel chain—we are a global family that shares a passion for hospitality. Our 1300+ exquisit accommodations span across 65 countries, offering not just luxurious experiences but also a diverse and international work environment that inspires and nurtures. As part of our...

  • IT Help Desk Agent Level 1

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland Hyatt Corporation Vollzeit

    IT Help Desk Agent Level 1 Hyatt Shared Service Centers Shared Service Center - Mainz DE - RP - MainzTechnologyProfessional Staff / CorporateFull-timeReq ID : MAI000677 Summary WE CAREFOR PEOPLE SO THEY CAN BE THEIR BEST. At Hyatt, we are more than just a hotel chain—we area global family that shares a passion for hospitality. Our 1300+ exquisit...

  • Service Desk Agent

    vor 24 Stunden

    Mainz, Deutschland mitcaps GmbH Vollzeit

    Sie suchen nach einem Einstieg in die IT-Welt, wo Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln und Kunden unterstützen können? Dann sind Sie bei uns richtig! Als Service Desk Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von Netzwerkproblemen geht. In einem mittelständischen ITK-Unternehmen spielen Sie eine entscheidende Rolle...