Customer Service Specialist

vor 1 Woche

Dresden, Deutschland EBARA Precision Machinery Europe GmbH Vollzeit

Bei EBARA Precision Machinery Europe (EPME) zu arbeiten bedeutet, dass Sie mit den 20 größten Chipherstellern verbunden sind. Der Markt für die Halbleiterproduktion wächst weiter. IoT, Cloud-Server, Siliziumtechnologie, 5G, Sensoren für autonome Fahrzeuge, Flachbildschirme, Smartphones und Tablets sind das Geschäft unserer Kunden, die hochpräzise Fertigungstechnologien einsetzen. Als Teil des EBARA Konzerns mit über 19.000 Mitarbeitern weltweit treiben wir diese Technologieentwicklung voran. Wir sind ein Team mit mehr als 200 Mitarbeitern in 8 Ländern. Gestalten Sie die Zukunft mit uns

Steigen Sie ein in einen perspektivreichen Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche. Wir suchen ehrgeizige und leidenschaftliche Kandidaten, die Grenzen verschieben wollen, um den Erfolg unserer Kunden zu fördern. Kommen Sie zu uns in ein Unternehmen mit einer erfolgreichen Kultur und Teamgeist.

**IHRE AUFGABEN**

Sie sind für die Bearbeitung von Kundenaufträgen verantwortlich und arbeiten hierzu mit unserem ERP-System. Sie pflegen gute Beziehungen zu internen und externen Ansprechpartnern, stellen einen reibungslosen Informationsfluss sicher und sind bei der Lösung von abteilungsübergreifenden Problemstellungen behilflich.
- Vollständige Bearbeitung von Kundenaufträgen, von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung (einschließlich Auswertungen, Back-up-Vereinbarungen, Konsignationen, Reservierungen, Tool-Down-Aufträgen)
- Akkurate Dokumentation der Kundenaufträge sowie von Exportunterlagen und Verbringungsnachweisen
- Bindeglied zwischen Kunden und allen relevanten Abteilungen
- Identifizierung potenzieller Kundenprobleme und Einleitung korrektiver Maßnahmen
- Kontinuierliche Unterstützung der Kundenbetreuer und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsbearbeitung
- Proaktive abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Erfüllung kundenspezifischer Anforderungen

**IHR IDEALPROFIL**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau)
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung, idealerweise in der Halbleiterbranche
- Grundkenntnisse Export, Incoterms und Steuerrecht
- Die Fähigkeit, abteilungsübergreifende Prozesse zu verstehen und umzusetzen
- Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und ERP Systemen (z.B. D365 oder SAP)
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung für 15 Monate befristet.

**UNSER ANGEBOT AN SIE**

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer wachstumsträchtigen Branche. Ein internationales Kollegenumfeld und die hohe Produktqualität und Innovationskraft setzen Akzente im Markt. Unsere Unternehmenskultur ist von unseren japanischen Wurzeln geprägt. Langjährige Zugehörigkeit zum Unternehmen, enge Verbundenheit mit unseren Kunden und der Fokus auf Teamarbeit und Respekt sind Grundpfeiler unserer Unternehmenswerte.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bei Rückfragen steht Ihnen Frau Ödemis gerne unter der Telefonnummer +49 152 25623364 zur Verfügung.

  • Customer Service Specialist

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland VAT ​Vakuumventile Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Location:Dresden, DEEmployment Type: PermanentBE GREAT TOGETHER WITH US.Innovation, Efficiency and Ambition: this is what VAT has stood for over 50 years. With this passion, VAT has grown to become the leading international developer, manufacturer and supplier of high-performance high-end vacuum valves and vacuum sealing technology, employing over 2000...

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland Ahlstrom Vollzeit

    In Bärenstein, we manufacture special filter papers and specimen collection cards from fibers in a wide variety of shapes and sizes and sell these high-quality products to our customers all over the world. We are the market leader in the filtration, laboratory and life science sectors. Not only the production of paper in all its variations, but also the...

  • Clerk Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Dresden, , Germany Morrison Express Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Morrison Express Corporation was founded in 1972 and has grown into one of the world's leading providers of freight forwarding and logistics services. We are a global logistics company with local offices in EMEA and ambitious growth plans. We have an experienced team of more than 1,800 professionals around the world and we're still growing.For our office in...

  • Customer Service Specialist

    vor 18 Stunden

    Dresden, Deutschland DIS Vollzeit

    Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Freude daran, Kunden professionell zu betreuen? Unser Kunde in Dresden sucht einen engagierten Customer Service Specialist, der Anfragen bearbeitet, Kunden kompetent unterstützt und für eine reibungslose Auftragsabwicklung sorgt. Mit deinem Einsatz stellst du sicher, dass Kunden optimal betreut werden und...

  • Specialist Customer Service

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Entegris Vollzeit

    Job Description: Seit über 50 Jahren ist es Tag für Tag unsere einzigartige Mission, Kunden durch unsere fortschrittlichen und wissenschaftlich basierten Lösungen zu unterstützen und schneller, effizienter sowie innovativer zu machen. In all den Jahren haben wir bei Entegris uns als Hersteller von Produkten und Materialien, die in allen...

  • Customer Success Specialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland talent360 GmbH Vollzeit

    **WER WIR SIND**: Hi. Wir sind **talent360**. **Seit 2019** treiben wir die **Digitalisierung in der Personaldienstleistungsbranche** mit Hilfe unserer Software-Lösung tatkräftig voran. Wir unterstützen unsere Kunden, trotz des Mangels an Arbeitskräften, die extrem zunehmenden Einstellungs-Bedürfnisse zu erfüllen und zu managen. Dazu werden anfallende...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland Velenosi & Meredith Consulting Vollzeit

    Customer Service / Content Moderator (German & English) With Relocation About the job Customer Service / Content Moderator (German & English) With Relocation Job Opportunity: German-Speaking (C1 min) Roles in Greece, Portugal, Bulgaria, Spain & Malta Winter Edition Tired of the cold and grey skies? Ready to combine career growth with sunshine? If you are a...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Combase Ag Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Die COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einenCustomer Service Agent (w/m/d)Zu deinen täglichen Themen gehörenAufnahme, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen Selbstständige Analyse und Weitergabe...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Tag

    Dresden, Deutschland Innight Express Germany GmbH Vollzeit

    **_IHRE ZUKUNFT HAT KEINE GRENZEN!. - ** **_Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) _** **_Kommunikationsprofi gesucht bei nox Germany - ** nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll - oder Teilzeit am Standort Großbeeren. Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland Recrutis Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Dresden suchen wir ab sofort einen **Customer Support Specialist** (m/w/d).** Recrutis ist der führende Anbieter moderner Recruiting-Lösungen in Dresden. Bei uns erwartet dich nicht nur ein professionelles Arbeitsumfeld, sondern auch die Möglichkeit, aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten. Hier kannst du...