Customer Service Case Specialist
Vor 6 Tagen
Die **Allessa GmbH** ist eine Verkaufs
- und Administrationsgesellschaft der AllessaProduktion GmbH und zugleich Betreiber des Industrieparks Frankfurt-Fechenheim. Wir sind Produktionspartner für die Herstellung chemischer Zwischenprodukte und Spezialchemikalien und Teil der WeylChem Group of Companies.
Mit der International Chemical Investors Group (ICIG) steht eine starke private Kapitalbeteiligungsgesellschaft als Eigentümer mit insgesamt rund 5.300 Mitarbeitern und einem Umsatzvolumen von über 2 Mrd. Euro hinter uns und unterstützt uns in der Gewinnung und dem Ausbau von Produkten diverser Nischenmärkte.
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Customer Service suchen wir am Standort Frankfurt-Fechenheim schnellstmöglich eine/n
**Customer Service Case Specialist (m/w/d)**
**Ihre Rolle**:
Sie sind eigenverantwortlich für die umfassende Betreuung von Kunden und Koordination der damit verbundenen Prozesse zuständig. Hierzu gehören folgende Schwerpunkte:
- Schnittstellenmanagement mit z.B. Sales, Business Management, Produktionsplanung, etc.
- Erarbeiten von Marktübersichten und Dokumentation von Angeboten und Aufträgen in SAP
- Reklamationsabwicklung/-bearbeitung in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Produktverantwortlichen
- Mitarbeit im Bereich Planung und Reporting mittels Planungstool
- Klärung der Verfügbarkeit und Lieferzeiten von Produkten und Handelswaren inkl. Verfolgung der Lieferung
- Berücksichtigung außenwirtschaftlicher Embargobestimmungen und Bestimmung des Importlandes
- Stammdatenpflege im Vertriebsbereich
**Ihr Profil**:
- Kaufmännische Ausbildung mit technischen Kenntnissen wünschenswert
- Adäquate Berufserfahrung im oben genannten Aufgabenbereich, vorzugsweise in einem produzierenden Unternehmen
- Sehr gute MS-Office und gute SAP-Kenntnisse sowie Englischkenntnisse
- Hohe adressatengerechte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
**Was wir Ihnen bieten**:
- Ein anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabenfeld in einem engagierten Team
- Ein attraktives Vergütungspaket inklusive betrieblicher Altersvorsorge
- Betriebsärztlicher Dienst mit Gesundheitschecks
- Gesundheitsangebote sowie die Möglichkeit eines Job-Rads
- Kostenlose Parkplätze und eine werkseigene Kantine
- Eine unkomplizierte, offene Unternehmens
- und Führungskultur mit flachen Hierarchien geprägt durch kurze Kommunikations
- und Entscheidungswege
- Auf Ihren Bedarf abgestimmte Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Sie können sich mit dem beschriebenen Anforderungsprofil identifizieren? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer Vergütungserwartung sowie Angaben zum voraussichtlichen Eintrittstermin
- vorzugsweise über unser Bewerberportal - an:
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Customer Service Case Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt-Fechenheim, Deutschland Allessa GmbH Vollzeit**Customer Service Case Specialist (m/w/d)**: **Ihre Rolle bei uns**: Sie sind eigenverantwortlich für die umfassende Betreuung von Kunden und Koordination der damit verbundenen Prozesse zuständig. Hierzu gehören folgende Schwerpunkte: - Schnittstellenmanagement mit z.B. Sales, Business Management, Produktionsplanung, etc. - Erarbeiten von...
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Customer Service Case Specialist
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service Case Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 60573 Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus? **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**...
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Customer Service Specialist
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland d3133fd3-6736-4c54-b49b-3780895d10a8 Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrKundenservice, der zählt: Verstärke ein innovatives Health-Care-TeamWir suchen aktuell: Customer Service Specialist (m/w/d) in FrankfurtDas Unternehmen... ist aus dem Bereich Health Care mit Sitz in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Talentpools ist dieser Kunde aktuell auf der Suche nach Customer Service Specialists (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme...
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Customer Service Specialist
vor 21 Stunden
Frankfurt Am Main, Deutschland Zoll Medical Corporation VollzeitZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere...
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Wir suchen aktuell: Customer Service Specialist
Vor 6 Tagen
Frankfurt, Hessen, Germany CAMPUSERVICE Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrKundenservice, der zählt: Verstärke ein innovatives Health-Care-Team Wir suchen aktuell: Customer Service Specialist (m/w/d) in Frankfurt Das Unternehmen... ist aus dem Bereich Health Care mit Sitz in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Talentpools ist dieser Kunde aktuell auf der Suche nach Customer Service Specialists (m/w/d). Deine...
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Wir suchen aktuell: Customer Service Specialist
Vor 4 Tagen
Frankfurt, Hessen, Germany CAMPUSERVICE Vollzeit 12.000 € - 25.000 € pro JahrKundenservice, der zählt: Verstärke ein innovatives Health-Care-Team Wir suchen aktuell: Customer Service Specialist (m/w/d) in Frankfurt Das Unternehmen... ist aus dem Bereich Health Care mit Sitz in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Talentpools ist dieser Kunde aktuell auf der Suche nach Customer Service Specialists (m/w/d). Deine...
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Frankfurt-Fechenheim, Deutschland Allessa GmbH Vollzeit**Ihre Rolle**: Sie sind eigenverantwortlich für die umfassende Betreuung von Kunden und Koordination der damit verbundenen Prozesse zuständig. Hierzu gehören folgende Schwerpunkte: - Schnittstellenmanagement mit z.B. Sales, Business Management, Produktionsplanung, etc. - Erarbeiten von Marktübersichten und Dokumentation von Angeboten und Aufträgen in...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Flexoptix GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrThat's The Job Customer support and consultation via phone, email, and ticketing systemsProcessing of customer inquiries, complaints, and ordersMaintenance and updating of customer dataTracking of deliveries, orders, and service casesCreation of quotations, order confirmations, and credit notesThat's You Completed commercial apprenticeship or equivalent...
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Customer Service Specialist DACH
vor 2 Wochen
Frankfurt, Deutschland Giovanni RANA Deutschland GmbH VollzeitDie Giovanni Rana Deutschland GmbH ist eine 100%ige Tochter der Pastificio Rana S.p.A., Italien. Als weltweit führender Hersteller von original italienischer frischer Pasta sowie hoch innovativen Frische Convenience Produkten haben wir den Anspruch, uns immer weiterzuentwickeln. Dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen dynamischen Customer...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland persOrange VollzeitFür unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine **Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1373-14355 **Ihre Aufgaben**: - Auftragsannahme und -anlage im SAP-System - Auftragsprüfung auf Plausibilität und Vollständigkeit - Stammdatenpflege -...