Teamleiter (M/w/d) Kundenservice

Vor 6 Tagen

Gelsenkirchen, Deutschland Avedo - eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

Für unseren Standort** Avedo Gelsenkirchen** suchen wir dich als **Teamleiter (m/w/d) Kundenservice** in Teilzeit / Vollzeit.

**Deine Benefits**
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- attraktive Verdienstmöglichkeiten
- Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
- flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Online-Shops, Sport oder Events) und Jobticket
- zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung

**Deine Aufgaben**
- zielorientierte Steuerung von Agenten-Teams in Outbound
- und Inbound-Projekten
- Führung der Mitarbeiter:innen
- kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Agenten durch Coachings und Schulungen
- Erstellen von Gesprächsleitfäden
- Optimieren der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
- Sicherstellen der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten

**Dein Profil**
- mehrjährige Berufserfahrung im Callcenter
- berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet
- leistungs
- und umsatzorientierte Arbeitsweise
- soziale Kompetenz gepaart mit Durchsetzungsvermögen
- Fähigkeit, Menschen zu begeistern und anzuleiten
- sicheres Auftreten sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation

Du suchst einen neuen Job? Dann ist **Avedo Gelsenkirchen** dein neuer Arbeitgeber Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine **Online-Bewerbung**.
- Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter._

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit.Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz in Vollzeitinterne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeitenzahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m.)regelmäßige Teamevents und ein angenehmes...

  • Telefonischer Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Telemarkt GmbH Vollzeit

    **Telefonischer Kundenservice / Quereinsteiger / Telefonist für Terminierungen / Backoffice Mitarbeiter / Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent /** **Telefonischer** **Sachbearbeiter** **(m/w/d)** Wir sind ein modernes Kundenerlebniscenter in Essen und aus Leidenschaft spezialisiert auf telefonischen...

  • Teamleiter (m/w/d) Telekommunikation

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Call Center in Vollzeit.Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz in Vollzeitinterne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeitenzahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m.)regelmäßige Teamevents und ein angenehmes...

  • Teamleiter (m/w/d) Telekommunikation

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo GmbH Vollzeit

    Für unseren StandortAvedo Gelsenkirchensuchen wir dich alsTeamleiter (m/w/d) Telekommunikationin Vollzeit.Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz in Vollzeitinterne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeitenzahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m.)regelmäßige Teamevents und ein...

  • Teamleiter Kundenberatung

    vor 6 Stunden

    Gelsenkirchen, Deutschland BANNERKÖNIG GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung** Hauptsitz und Produktionsstätte der BANNERKÖNIG GmbH ist Gelsenkirchen. Daneben verfügen wir über Niederlassungen in Berlin, Hamburg, Köln und München. Um die eingehenden telefonischen und digitalen Kundenanfragen der gesamten Unternehmensgruppe zu beantworten, bauen wir aktuell das Team der Kundenberatung weiter aus. Dafür...

  • Teamleiter (m/w/d) Telekommunikation

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Telekommunikation in Vollzeit.Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz in Vollzeitinterne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeitenzahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m.)regelmäßige Teamevents und ein...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Deutschland PERMACON GmbH Düsseldorf Vollzeit

    **Kriesensicherer Job in der Energiewirtschaft!**: Zur Verstärkung des Teams **Kundenservice** unseres Kunden suchen wir ab sofort in Vollzeit mehrere **Sachbearbeiter Kundenservice **(m/w/d). **Homeoffice** ist möglich! Unser Kunde ist in der **Energiewirtschaft** tätig und seine Kernkompetenzen liegen in der modernen Strom-, Erdgas - und...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    Vor 6 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im...

  • Teamleiter Entgeltabrechnung

    vor 1 Woche

    Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller Vollzeit

    Hunkemöller ist mit über 900 Filialen in 25 Ländern und ständiger Expansion der führende europäische Lingerie Retailer! Es ist unsere Leidenschaft für Dessous und Mode sowie unsere inspirierende Einstellung, die uns dazu verholfen hat, die begehrte, globale und soziale Marke zu werden, die wir heute sind. Schon gewusst? In Deutschland wurden wir...

  • Teamleader Customer Service

    vor 1 Woche

    Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller Vollzeit

    Hunkemöller ist mit über 900 Filialen in 25 Ländern und ständiger Expansion der führende europäische Lingerie Retailer! Es ist unsere Leidenschaft für Dessous und Mode sowie unsere inspirierende Einstellung, die uns dazu verholfen hat, die begehrte, globale und soziale Marke zu werden, die wir heute sind. Du bist ein motivierter und engagierter...