Teamleader Customer Service

vor 2 Wochen


Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller Vollzeit

Hunkemöller ist mit über 900 Filialen in 25 Ländern und ständiger Expansion der führende europäische Lingerie Retailer Es ist unsere Leidenschaft für Dessous und Mode sowie unsere inspirierende Einstellung, die uns dazu verholfen hat, die begehrte, globale und soziale Marke zu werden, die wir heute sind. Du bist ein motivierter und engagierter Teamleiter mit Erfahrung im Customer Service? Dann werde Teil von Hunkemöller und trage zum Erfolg und der Weiterentwicklung des Teams bei

**Wir bieten Dir**:

- Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben als Teamleader Customer Service (m/w/d) für Deutschland, Österreich, Schweiz und Polen
- dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Selbständiges Arbeiten mit einem tollen und engagierten Team
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Angemessene Vergütung sowie lukrative Sozialleistungen
- 30 Tage Urlaub
- Bike-Leasing und eine FitX Kooperation
- Corporate Benefits

**Deine Aufgaben als Teamleader Customer Service (m/w/d)**:

- Fachlich und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Customer Service Teams
- Sicherstellung unseres World-Class-Service gegenüber unseren Kunden
- Koordination und Steuerung des Tagesgeschäfts,
- Monitoring der KPIs und Umsetzung von entsprechenden Maßnahmen
- Stetige Optimierung von Service-Prozessen und Standards
- kompetente und professionelle Beratung all unserer S(h)eros

**Dein Profil als Teamleader Customer Service (m/w/d)**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Langjährige Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Callcenter sowie erste Führungserfahrung
- Kommunikationsstärke gepaart mit sehr guten Deutsch
- und guten Englischkenntnissen
- Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Möchtest Du als Teamleiter (m/w/d) ein Teil unseres Hunkemöller-Teams werden?

Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung inkl. relevanter Zeugnisse


  • Inhouse Coach

    vor 2 Wochen


    Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller Vollzeit

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  • Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN** **Wir bieten Dir**: - Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben als Teamleader Recruitment DACH (m/w/d) in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien - Selbständiges Arbeiten mit einem tollen und engagierten Team - Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten - Angemessene Vergütung sowie lukrative...

  • Call-center Agent

    vor 2 Wochen


    Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller Vollzeit

    Hunkemöller ist mit über 900 Filialen in 25 Ländern und ständiger Expansion das führende europäische Dessous-Handelsunternehmen ! Es ist unsere Leidenschaft für Dessous und Mode sowie unsere inspirierende Einstellung, die uns dazu verholfen hat, die begehrte, globale und soziale Marke zu werden, die wir heute sind. Im Zuge unseres Wachstums suchen...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenbetreuer/ Customer Service (m/w/d) Kundenbetreuer/ Customer Service (m/w/d) Gelsenkirchen Voll- oder Teilzeit 05.01.26 Werden Sie Teil unseres Teams! Jetzt bewerben Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System....


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen.Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem sinnstiftenden...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen.Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem sinnstiftenden...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aurin Vollzeit

    Ihre Aufgaben:• Betreuung unserer C-Kunden• Auftragsannahme• Technische Beratung• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst• Proaktive Angebotsaktionen telefonisch (kalt)erforderliche Qualifikationen:Bevorzugt eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen/ technischen Bereich, alternativ Quereinsteiger mit umfassender Erfahrung in...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem sinnstiftenden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie in Vollzeit oder Teilzeit als **Kundenbetreuer (m/w/d)** für unsere **Bestandskunden** der Online-Nachhilfe. Folgendes steht...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem sinnstiftenden...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Smartedge IT Services Private Limited Vollzeit

    **JOB SUMMARY** **Essential Duties and Responsibilities** - Researches, resolves and responds to complex questions received via telephone calls or escalations, and provides support on services in accordance with current standards. Follows up with user to ensure problem is resolved satisfactorily. Need to have car and flexibility to cover other sites near...