Teamleiter (M/w/d) Kundenservice
Vor 3 Tagen
Möchten Sie als Teamleiter / Teamleader / Teammanager m/w/d Kundenservice für ein Unternehmen arbeiten, dass für moderne Telematiklösungen im Straßenverkehr sorgt.
Als Teamleiter / Teamleader / Teammanager m/w/d Kundenservice im Kundenservice erwartet Sie:
Aufgaben
- Führung und Steuerung eines Teams in fachlicher und disziplinarischer Hinsicht
- Sicherstellung der optimalen Servicequalität
- Optimierung und Steuerung der serviceorientierten Ablauforganisation und Prozesse
- Umsetzung des implementierten Qualitätsmanagements
- Schichtverantwortung und Rufbereitschaft (im Wechsel)
Qualifikation
- eine für die Stelle angemessene Führungserfahrung
- einschlägige Kenntnisse aus dem Bereich, Call Center oder einem dienstleistungsorientierten Servicecenter
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Arbeitszeitrahmen: 08:00 bis 19:00 - Montag bis Freitag)
- Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- fundierte Kenntnisse und sicherer Umgang mit IT-Applikationen und MS-Office Programmen
**Benefits**:
- Voll
- und Teilzeittätigkeit (mindestens 30 Std.) möglich
- ein krisenfester Arbeitsplatz in Form eines unbefristeten Arbeitsvertrages
- 30 Tage Urlaub
- individuelle Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung und Förderung
- 100 € Fahrkostenzuschuss nach dem ersten Beschäftigungsmonat
- 2 mal pro Woche Home Office möglich - nach Einarbeitung
- Mitarbeiterkonditionen (kostenloses Konto inkl. Visa Card/Reisepaket)r
- Bikeleasing-Angebot
- Nutzung des Einkaufsportals mit attraktiven Konditionen
- vergünstigte Rechtsschutzversicherung
- Teamevents (Sommerfest / Weihnachtsfeier)
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bei Fragen steht Ihnen Ivonne Wresch gerne zur Verfügung.
Ivonne Wresch
- Recruiting Manager
- 01523/3605774
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 42.000,00€ - 48.000,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10247 Berlin
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Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für
vor 1 Tag
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Teamleiter (W m d) Lagerlogistik & Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS VollzeitTeamleiter (w|m|d) Lagerlogistik & Kundenservice - Supply Chain - Berlin - Full-time - Germany Stellenbeschreibung JDE (Jacobs Douwe Egberts) ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es...
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Teamleiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland AUTODOC VollzeitUnternehmensbeschreibung Von Null auf 100 - AUTODOC hat sich seit der Unternehmensgründung im Jahre 2008 bis heute als Europas führender Onlinehändler für Autoersatzteile etabliert. Mit einem starken Kundenfokus und einer bedarfsgerechten Sortimentszusammenstellung mit derzeit rund 2,5 Mio. Produkten von 870 Herstellern für 166 Automarken verfolgen wir...
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Teamleiter (M/w/d)
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland W&W Human Resources VollzeitWollen Sie für ein Unternehmen arbeiten, das innovative Lösungen im Bereich des Fuhrparkmanagements anbietet? Gesucht werden engagierte und ergebnisorientierte **Teamleiter (m/w/d ) (m/w/d) im Sales** Aufgaben - Führung eines Teams im Bereich Sales - Coaching der Mitarbeiter im Bereich Up - und Cross-Selling bzw. Sales Neukundenakquise - Einarbeitung...
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Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit**Stellenbeschreibung** JDE (Jacobs Douwe Egberts) ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die...
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vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Kone VollzeitUnbefristet, gut bezahlt, krisensicher_ - Über uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte - KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und...
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Teamleiter M/w/d
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitSuchen Sie eine neue Tätigkeit als Teamleiter m/w/d? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir suchen einen Teamleiter m/w/d im Bereich Telekommunikation. Aufgaben - Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben - regelmäßige Mitarbeitergespräche zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Themen - Organisation...
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Teamleiter Objektmanagement Und Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin-Friedrichshain, Deutschland flat-mate GmbH Vollzeit**Teamleiter Objektmanagement und Kundenservice (w/m/d)** - **Beginn**_: _ sofort / flexibel - **Anstellungsverhältnis**:_ Vollzeit - Als Teamleitung bist du für die effiziente Organisation und Führung unseres vierköpfigen Teams im Objektmanagement und im Kundenservice verantwortlich. Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die als...