1st Level Support
Vor 2 Tagen
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:
**Ihre Aufgaben**:
- Telefonsupport und Anwendersupport in IT-relevanten Fragen zur Hard
- und Software
- Onsite-Support wie z. B. Austausch und Inbetriebnahme von Hard
- und Software
- Durchführung von Fehleranalysen sowie Troubleshooting
- Vorbereitung der IT-Ausstattung für interne Veranstaltungen (z.B. Videokonferenzen, Präsentationen etc.)
- Support bei internen Rechenzentrumumzügen (MOVE)
- Dokumentation aller Anfragen entsprechend der relevanten Protokollierungsverfahren
- Sicherstellung und Einhaltung von SLA´s in den Prozessen und Richtlinien
**Ihr Profil**:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse im Clientsupport
- Sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 2019
- Kenntnisse im Netzwerkumfeld - Firmennetzwerke und VPN wären von Vorteil
- Service
- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Rahmenparameter**:
- Einsatzort: Berlin
- Laufzeit: unbefristete Festanstellung beim Kunden
Ihr **GECO-Ansprechpartner** freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.600,00€ - 3.600,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
Arbeitsort: Vor Ort
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1st Level Support
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level Support** **(gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort **Berlin**. Finden Sie mit Experis ***den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...
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1st Level Support
Vor 6 Tagen
Unter den Linden Berlin, Berlin, Germany ShaarConsulting Vollzeit 3.000 € - 6.000 € pro Jahr1st Level Support (gn) 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort EUR pro Monat. Brutto, je nach Erfahrungswerten Für unseren renomierten Kunden suchen wir Sie als 1st Level Support (gn) Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von User AnfragenSupport von Anwendern im First Level BereichBearbeitung von IT Störungstickets im...
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1st Level Support
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Berlin, Leipzig, Dresden, Erfurt, Bremen, Hamburg, Hannover,...
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1st Level Supporter
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Serviceunternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie...
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Helpdesk Supporter 1st Level
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit**Helpdesk Supporter 1st Level (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Customer Service mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Helpdesk Supporter 1st Level (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...
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Neu 1st Level Onsite IT-SUPPORT
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit 40.000 € - 50.000 € pro JahrFür unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in BerlinAufgabenBereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows BetriebssystemenNutzung der Wissensdatenbank und...
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1st Und 2nd Level Supporter
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland PAUL IT-Service GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten und technisch versierten 1st und/ oder 2nd Level Supporter (m/w/d), um unser erfahrenes IT-Team zu unterstützen. Als Supporter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei IT-Problemen und trägst maßgeblich zur reibungslosen Funktion der IT-Infrastruktur bei. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Anfragen...
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1st & 2nd Level Support (M/w/d) in Berlin
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren renommierten Kunden aus Berlin mehrere 1st & 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d). Aufgaben - IT Support per Telefon, remote und vor Ort - Installation, Administration und Überwachung von Windows-Systemen - Betreuung der Netzwerkdruckerumgebung - Betreuung der Client-Infrastruktur - Aufbau, Betrieb...
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Mitarbeiter (W/m/d) Im 1st Und 2nd Level Support
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit**Für unser Team suchen wir dich als**: **Mitarbeiter (w/m/d) im 1st und 2nd Level Support**: **Berlin**: **Deine Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen (Hard - und Software, Berechtigungen, IT-Systeme) - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der...
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Berlin, Deutschland TotalEnergies VollzeitMaintenance / Inspection / Technology, Industrieprojekte - BERLIN-JEAN MONNET STR(DEU) - Deutschland **Beschreibung der Stelle** - **Ihr Tätigkeitsbereich (ca. 27 Stationen Deutschlandweit)**: - Tankstellen 1st Level Support: - Koordination und das Monitoring des Projekts - Planen der Stationen - Suche nach lokalen Dienstleistern zur Angebotseinholung...