Mitarbeiter (M/w/d) First Level Support

Vor 3 Tagen

Burgwedel, Deutschland match & more office solutions eine Marke der akut... Medizinische Personallogistik GmbH Vollzeit

Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support
**Du begeisterst dich für digitale Lösungen und zeichnest dich durch sehr gute Kenntnisse im EDV/ IT-Bereich aus? Dann bist du bei uns genau richtig**

Wir suchen für unseren Kunden einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support in Burgwedel im Rahmen der Personalvermittlung.

**Deine Benefits**:

- Attraktive Vergütung sowie verschiedene Sozialleistungen
- Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Angenehmes Betriebsklima
- Mitarbeit in einem motivierten Team
- Arbeit an einem modern eingerichteten Arbeitsplatz

**Dein Aufgabengebiet**:

- Erstellung, Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten einschließlich Rechteverwaltung
- Erster Ansprechpartner für Kollegen bei Hard? und Softwareproblemen
- Analyse technischer Störungen und Weiterleitung komplexer Fälle an den Second-Level-Support oder externe Dienstleister
- Installation, Konfiguration und regelmäßige Wartung von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
- Zusammenarbeit mit externen Partnern und IT-Dienstleistern zur Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Infrastruktur
- Installation, Aktualisierung und Support von Softwarepaketen sowie Betriebssystemen

**Das bringst du mit**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder fundierter beruflicher Hintergrund im EDV-/IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikationen
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Versierter Umgang mit dem MS Office-Programm, insbesondere Excel und Access
- Fundierte Kenntnisse in SQL-Datenbanken, Erfahrung mit Sage 100 von Vorteil
- Sehr gute Betriebssystemkenntnisse (Windows) und erweiterte Kenntnisse im Bereich Hardware, Installation und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten; Grundkenntnisse in den Bereichen AD, DNS, DHCP, Hyper-V, Office 365, Veeam und Netzwerktechnik wünschenswert
- Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamfähigkeit

**Jetzt bewerben**

Wenn du Lust hast, ein familiengeführtes Unternehmen aktiv zu unterstützen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir behandeln deine Unterlagen selbstverständlich diskret.

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