Mitarbeiter (M/w/d) First Level Support

Vor 6 Tagen

Burgwedel, Deutschland match & more office solutions eine Marke der akut... Medizinische Personallogistik GmbH Vollzeit

Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support
**Du begeisterst dich für digitale Lösungen und zeichnest dich durch sehr gute Kenntnisse im EDV/ IT-Bereich aus? Dann bist du bei uns genau richtig**

Wir suchen für unseren Kunden einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support in Burgwedel im Rahmen der Personalvermittlung.

**Deine Benefits**:

- Attraktive Vergütung sowie verschiedene Sozialleistungen
- Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Angenehmes Betriebsklima
- Mitarbeit in einem motivierten Team
- Arbeit an einem modern eingerichteten Arbeitsplatz

**Dein Aufgabengebiet**:

- Erstellung, Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten einschließlich Rechteverwaltung
- Erster Ansprechpartner für Kollegen bei Hard? und Softwareproblemen
- Analyse technischer Störungen und Weiterleitung komplexer Fälle an den Second-Level-Support oder externe Dienstleister
- Installation, Konfiguration und regelmäßige Wartung von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
- Zusammenarbeit mit externen Partnern und IT-Dienstleistern zur Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Infrastruktur
- Installation, Aktualisierung und Support von Softwarepaketen sowie Betriebssystemen

**Das bringst du mit**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder fundierter beruflicher Hintergrund im EDV-/IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikationen
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Versierter Umgang mit dem MS Office-Programm, insbesondere Excel und Access
- Fundierte Kenntnisse in SQL-Datenbanken, Erfahrung mit Sage 100 von Vorteil
- Sehr gute Betriebssystemkenntnisse (Windows) und erweiterte Kenntnisse im Bereich Hardware, Installation und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten; Grundkenntnisse in den Bereichen AD, DNS, DHCP, Hyper-V, Office 365, Veeam und Netzwerktechnik wünschenswert
- Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamfähigkeit

**Jetzt bewerben**

Wenn du Lust hast, ein familiengeführtes Unternehmen aktiv zu unterstützen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir behandeln deine Unterlagen selbstverständlich diskret.

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    Willkommen bei KIND! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere Teams. Eine tolle Chance...

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