Customer Support

Vor 7 Tagen

Hamburg, Deutschland LobbySpace GmbH Vollzeit

**IT Support Mitarbeiter/in (m/w/d)**
**100% Remote | Minijob**

Als **IT Support Mitarbeiter/in** (w/m/d) gibst du jeden Tag dein Bestes für unsere Kunden. Dabei bist du von Anfang an dabei. Du begleitest unsere Kunden von der ersten Kontaktaufnahme, über das Onboarding, bis hin zur langfristigen
Betreuung zusammen mit dem Customer Success Team. Du bist für die Kommunikation & die Bearbeitung der Support-Anfragen zuständig, während du gleichzeitig ein hochwertiges und persönliches Erlebnis für unsere Kunden schaffst.

Bevor du die Aufgaben liest: Keine Angst. Du musst weder programmieren können, noch Profi in unserer Softwarelösung sein. Wir suchen jemanden mit Hands-on-Mentalität, der/die Lust auf eine spannende und neue Herausforderung hat. Alles Weitere erarbeiten wir zusammen im Team.

**Deine Aufgabenfelder**
Bearbeitung und Kommunikation von Support-Anfragen

**Was wir erwarten**
Erste Erfahrungen im Kundenservice, Key Account Management oder Sales, ist aber kein muss

Affinität zu technischen Themen (Cloudsoftware und digitale Themen) ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung

Kommunikationsstärke in Wort und Schrift

**Was wir bieten**
Flexibilität auf allen Ebenen - Remote wird bei uns Groß geschrieben und arbeite, wo du willst kurze Entscheidungswege ohne nervige Bürokratie eine Position mit hoher Eigenverantwortung, viel Gestaltungsspielraum und verantwortungsvollen Aufgaben

Flache Hierarchie und Startup-Atmosphäre in einem internationalen wachsendenden Team

Top modernes Arbeitsequipment

Individuelles Coaching und Weiterbildungsmöglichkeiten

**Über LobbySpace**

LobbySpace hilft weltweit Unternehmen, die Customer-Experience mit Hilfe von Info-Screens zu verbessern. Unter anderem nutzten Franchise
- Unternehmen wie INTERSPORT LobbySpace, um aktuelle Produkte und Kampagnen auf digitalen Infoscreens in den Verkaufsflächen auszuspielen und zu managen mithilfe unserer eigens entwickelten cloudbasierten Softwarelösung.

Art der Stelle: Minijob

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter

  • Customer Support Agent

    vor 4 Stunden

    Hamburg, Deutschland Jones Kemp Vollzeit

    Knowledge of the English language is required. We are looking for a motivated Customer Support Agent to lead our customer support department. The Customer Support Agent will be responsible for driving superior customer support to business clients through policies, procedures, and setting of goals. **Responsibilities**: - Managing the customer support...

  • Customer Support Scientist

    vor 4 Stunden

    Hamburg, Deutschland Cisbio Vollzeit

    **Responsibilities**: Location Hamburg, DE Job ID JR-031454 PerkinElmer is currently looking for Vanadis Customer Support Scientist France/Germany The Customer Support Team, belonging to Subject Matter Expert organization, consists of top professionals aiming to provide high-level technical support to our customers and field personnel globally. We are...

  • Customer Support Representative

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Essence Coaching Group Vollzeit

    Customer Support Representative - Dutch + English Are you a Dutch-speaking professional with a passion for exceptional customer experience and problem-solving? We’re looking for a dedicated Customer Support Representative (Dutch + English) to join our international team On-Site in Bulgaria. This is your chance to be part of a dynamic, multilingual...

  • Desktop Support Technician

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Sybex Support Services Vollzeit

    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Optik Hallmann GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Als Customer Support Mitarbeiter:in in unserem Office in Hamburg betreust du unsere Support-Hotline und das Ticketsystem und bist Ansprechpartner:in für Kund:innen und Kolleg:innen bei unterschiedlichsten Anliegen. Du kümmerst dich um das Mahnwesen offener Kundenrechnungen und übernimmst verschiedene Back-Office-Aufgaben, mit denen du das Team...

  • Customer Support Specialist Multilingual

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Customer Support Specialist Multilingual (Greece) Location: Greece (Athens, Thessaloniki, and other locations depending on the project)Contract Type: Full-time, PermanentWork Model: On-site and remote options (remote roles require relocation within Greece) Languages Required:Danish | Dutch | French | German | Italian | Japanese | Norwegian | Portuguese |...

  • German & Dutch Customer Support Remote

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Velenosi&Meredith Vollzeit

    German & Dutch Customer Support Remote (Turkey) | Immediate Start Join within 2 days Laptop provided Monthly Bonuses We are looking for German- and Dutch-speaking Customer Support Specialists to join a remote, multilingual team based in Turkey. What Youll Do: Support customers via calls and messages Handle account, payment, service inquiries, feedback, and...

  • Junior Customer Support Agent

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Bytro Vollzeit

    **We are looking for a**: **Junior Customer Support Agent**: **to join our team on a two year fixed contract.**: As a **Junior Customer Support Agent** for our games you are the face of the game team towards the community - and the voice of the players within the team. **YOUR MISSION**: - Deal with support requests like gameplay questions, account issues,...

  • Robotic Customer Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Starship Technologies Vollzeit

    Starship Technologies revolutioniert die Zustellung mit autonomen Robotern. Die Roboter sind so konzipiert, dass sie Fast Food, Lebensmittel und Pakete in Minutenschnelle über Universitätsgelände und in Nachbarschaften liefern. Starship-Lieferroboter haben bis heute über 4 Million autonome Lieferungen durchgeführt, über 8 Mio. km zurückgelegt und...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für unseren Kunden**: **Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**: - Attraktive Vergütung zwischen 36.000,00 und 42.000,00 p.A - Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Homeoffice bis zu 4 Tage/Woche - täglich frisches Obst - Bis zu 30...