Referent Technik Im Kundenkontakt
Vor 4 Tagen
**Vorteile**
- langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen
- gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung
- Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten, falls gewünscht
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- flexible Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich des Zeitkontos
- unkomplizierte Übermittlung Ihrer monatlichen Arbeitszeit
- Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (150 Euro pro erfolgreicher Empfehlung)
- exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh - wechselnde Anbieter)
- kostenfreie Parkplätze
**Der Job**
- Als Referent*in Technik sorgst du in einem Team im Vertrieb für den reibungslosen Ablauf unseres Kundenservice
- Du bist die Schnittstelle zu Dienstleistern für den Betrieb und die Administration aller Contact-Center Systeme und sorgst somit zur effizienten Bearbeitung der Kundenkontakte
- Du führst eigenständig Marktanalysen zu neuen Technologien durch und prüfst den Einsatz von KI und Bot-Lösungen zur Optimierung von Kundenkontaktprozessen
- Bestehende Systeme analysierst du eigenständig und suchst nach Möglichkeiten zur Prozessautomatisierungen und -digitalisierungen
- Du hilfst mit, Datenbanken zu entwickeln, um die Qualitätssicherung und das Reporting unseres Vertriebs abzubilden
- HomeOffice Möglichkeit an 2 Tagen pro Woche gegeben
**Das bringst Du mit**
- Ein abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder alternative eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Telekommunikationsanlagen, Contact-Center Technologien und Datenbanksystemen
- Gute Kenntnisse in gängigen Programmiersprachen (z.B. Erstellung von Makros und Skripten)
- Mehrjährige Erfahrung in der Projektarbeit bzw. im Projektmanagement
- Sichere Beherrschung der modernen Kommunikationsmedien
- Gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift und starken Kundenorientierung
**Für wen wir suchen**
Wir suchen ab sofort einen Referenten Technik im Kundenkontakt, für unseren Kunden, einen bekannten Energieversorger in Frankfurt am Main. Die Stelle ist zunächst bis zum 30.06.2025 befristet.
**Kontaktinformationen**
Herr Robert Schindler
Office Events P & B GmbH
Freseniusstraße 29
65193 Wiesbaden
Telefon: +49 611 97164580
**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**:Technischer Kundenberater (m/w/d), Kundenberater Technik (m/w/d), Technischer Support Specialist (m/w/d), Technischer Ansprechpartner für Kunden (m/w/d), Kundenbetreuer Technik (m/w/d), Technischer Account Manager (m/w/d)
NLWiesbaden
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort
-
Referent Kundenkontakt Technik
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland Orizon GmbH, Service-Büro Battenberg VollzeitReferent Kundenkontakt Technik & Reporting (m/w/d)Unser Angebot:- Mitarbeit in einem innovativen Unternehmen der Energiebranche - Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon...
-
Referent (m/w/d) Kundenkontakt Technik und Reporting
vor 7 Stunden
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tintschl Unternehmensgruppe VollzeitAufgaben:Als Referent (m/w/d) Technik sorgst du im Team Vertrieb für den reibungslosen Ablauf des KundenserviceDu bist die Schnittstelle zu Dienstleistern für den Betrieb und die Administration aller Contact-Center Systeme und sorgst somit zur effizienten Bearbeitung der KundenkontakteDu führst eigenständig Marktanalysen zu neuen Technologien durch und...
-
Referent Kundenkontakt
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland Office Events Wiesbaden VollzeitStellendetails Ort: Frankfurt am Main Verfügbarkeit: ab 01.01.2026 Option auf Übernahme: ja Vertragsart: unbefristet Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung Arbeitszeit: Gleitzeit, Vollzeit Vergütung: 4.500 EUR - 4.800 EUR brutto/Monat Für wen suchen wir Wir suchen einen Referent Kundenkontakt (m/w/d) für einen renommierten Energieversorger in...
-
Sachbearbeiter Kundenkontakt
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit**Vorteile** - langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen - gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln - persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung - Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten, falls gewünscht - bis zu 30...
-
Referent Technik
vor 3 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland HAPEKO Frankfurt am Main Vollzeit**Aufgaben**: - Unterstützung der technischen Geschäftsführung - Koordination der Aktivitäten rund um die Fachgremien und Arbeitsgruppen - Planung und Durchführung von Online - und Präsenzveranstaltungen - Vorbereitung von Präsentationen - Kontaktpflege zu Mitgliedern, Partnern und Organisationen - Redaktionelle Mitarbeit bei technischen...
-
Referent Wissenschaft, Technik Und Umwelt
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Verband der chemischen Industrie e.V. (VCI) VollzeitWir zählen zu den größten Wirtschaftsverbänden in Deutschland und vertreten die Interessen von rund 1.900 Unternehmen aus der chemisch-pharmazeutischen Industrie und chemienaher Wirtschaftszweige gegenüber Politik, Behörden, anderen Bereichen der Wirtschaft, der Wissenschaft und den Medien. Wir tun dies mit Leidenschaft, weil wir auf die innovativen...
-
Referent/-in Kundenbeziehungen, Als
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland WBS Gruppe Vollzeit**Wir stärken Menschen durch Bildung. Machen Sie mit!**: DAS SIND WIR. DIE WBS GRUPPE. Die WBS GRUPPE ist eine führende Anbieterin für Online-Weiterbildungen und Ausbildungen. Bundesweit und international sind wir mit fünf starken Marken aktiv - mit viel Wissen und viel Herz. Wir setzen auf digitale Lern - und Lehrformate, die gezielt...
-
Referent Kundenkontakt Technik und Reporting
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland OSB AG VollzeitMake it happenDU... betreust eigenständig die Contact-Center-Systeme und arbeitest eng mit unseren Dienstleistern zusammen führst Marktanalysen zu neuen Technologien durch und prüfst den Einsatz von KI- und Bot-Lösungen zur Optimierung der Kundenkontaktprozesse analysierst bestehende Systeme und identifizierst Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung...
-
Senior Referent Bilanzbuchhaltung
vor 2 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland valantic GmbH VollzeitFrankfurt am MainMagdeburg **Dein Wirkungsfeld**: In unserem Finance Team bist du als Senior Referent Bilanzbuchhaltung (all genders) verantwortlich für: - Erstellung von Monatsreportings und Jahresabschlüssen - Erstellung der Kostenstellenrechnung - Durchführung und Weiterentwicklung des Projektcontrollings - Harmonisierung der Buchhaltungsprozesse -...
-
(Junior) Referent Kreditmeldewesen
vor 2 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland Raiffeisenbank im Hochtaunus eG Vollzeit**Meine Bank - Dein Arbeitgeber, Deine Zukunft** Wir sind die Pioniere unter den Genossenschaftsbanken. Als modernes Finanzinstitut kombinieren wir traditionelle Werte mit fortschrittlichem Denken und Handeln. Wir sind regional mit Sitz im wirtschaftlich starken Vordertaunus verwurzelt - durch unsere Onlinebank agieren wir digital in ganz Deutschland. Dabei...