Referent Kundenkontakt
Vor 4 Tagen
Stellendetails Ort: Frankfurt am Main Verfügbarkeit: ab 01.01.2026 Option auf Übernahme: ja Vertragsart: unbefristet Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung Arbeitszeit: Gleitzeit, Vollzeit Vergütung: 4.500 EUR - 4.800 EUR brutto/Monat Für wen suchen wir Wir suchen einen Referent Kundenkontakt (m/w/d) für einen renommierten Energieversorger in Frankfurt am Main. Das bringen Sie mit abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder alternativ kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation fundierte Kenntnisse in Telekommunikationsanlagen, Contact-Center-Technologien und Datenbanksystemen gute Kenntnisse gängiger Programmiersprachen (z. B. Erstellung von Makros und Skripten) mehrjährige Erfahrung in Projektarbeit bzw. Projektmanagement z. B. in einer Positon als Referent Kundenkontakt (m/w/d) sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmedien; gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift ausgeprägte Kundenorientierung Der Job Ansprechpartner/in (m/w/d) im Vertriebsteam für einen reibungslosen Kundenservice Schnittstelle zu Dienstleistern für Betrieb und Administration aller Contact-Center Systeme effiziente Bearbeitung von Kundenkontakten sicherstellen eigenständige Marktanalysen zu neuen Technologien; Prüfung von KI- und Bot-Lösungen zur Optimierung von Kundenkontaktprozessen selbstständige Analyse bestehender Systeme; Identifikation von Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen Unterstützung bei der Entwicklung von Datenbanken zur Qualitätssicherung und zum Reporting des Vertriebs Vorteile persönliche und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung bis zu 30 Tage Urlaub Urlaubs- und Weihnachtsgeld flexibles Gleitzeitkonto betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen 150 Euro Prämie bei erfolgreicher Empfehlung „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ exklusive Rabatte über Mitarbeitervorteile.de (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh, u. v. m.) Kantine im Einsatzunternehmen gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kostenfreie Parkplätze vor Ort Sonstiges Einsatz vorerst befristet bis 30.06.2027, Option auf Übernahme vorhanden Kontaktinformationen Herr Robert Schindler Office Events P & B GmbH Freseniusstraße 29 65193 Wiesbaden Telefon: +49 611-97164580 E-Mail: wiesbaden@office-events.de
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Referent Kundenkontakt
vor 2 Wochen
Frankfurt, Deutschland Tintschl AG VollzeitReferent Kundenkontakt - Technik und Reporting (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden aus der Energiebranche suchen wir ab sofort Sie! Ihre AufgabenSicherstellung des reibungslosen Betriebs und der Weiterentwicklung unserer Kundenkontakt- und Contact-Center-Systeme Schnittstelle zu internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern für Betrieb und...
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Referent Kundenkontakt Technik Und Reporting
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Süwag Vertrieb AG & Co KG Vollzeit**Hier bringst Du Deine Energie ein**: - Als Referent*in Technik sorgst du in einem unserer Teams im Vertrieb für den reibungslosen Ablauf unseres Kundenservice - Du bist die Schnittstelle zu unseren Dienstleistern für den Betrieb und die Administration aller Contact-Center Systeme und sorgst somit zur effizienten Bearbeitung der Kundenkontakte - Du...
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Referent (M/w/d) Dienstleistersteuerung
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Mainova AG Vollzeit„Da steckt mehr dahinter!“: Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Das setzt Ihre Energien frei? Dann finden Sie bei uns die Werkzeuge, um die neue Energie - und Arbeitswelt zu gestalten: Gestaltungsspielraum, innovative Technik und ein...
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Sachbearbeiter Im Kundenservice
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Tintschl AG VollzeitSachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) Für unseren Kunden, einen Energienetzbetreiber in Bayern, suchen wir Sie! **Ihre Aufgaben**: - Unterstützung bei der Abwicklung aller schriftlichen und mündlichen Kundenanfragen - Einhaltung der definierten Qualitätsstandards - Abwicklung der Korrespondenz in Abstimmung mit dem Referent/in Kundenkontakt -...
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Referent (m/w/d) Kundenservice- Systeme
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit, | 38 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | Energiewirtschaft | Berufserfahrener | 50000€ im Jahr | Projekt-ID A _1Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.Du möchtest moderne...
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Servicemitarbeiter (M/w/d) Als Quereinsteiger Im
Vor 7 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland Barmenia Bereichsdirektion Köln Vollzeit**Dein Arbeitsalltag ist monoton?** **Du suchst einen neuen beruflichen Tapetenwechsel?** **Dein Gehalt könnte auch besser sein?** - Dann ist es dringend Zeit für eine Veränderung!_ Wenn du Spaß am Kundenkontakt hast, moderne und flexible Arbeitsbedingungen willst und kein Tag dem anderen gleichen soll, bist du im Barmenia Team in Köln genau richtig!...
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Außendienstmitarbeiter (M/w/d) Als Quereinsteiger
vor 2 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland Barmenia Bereichsdirektion Köln Vollzeit**Dein Arbeitsalltag ist monoton?** **Du suchst einen neuen beruflichen Tapetenwechsel?** **Dein Gehalt könnte auch besser sein?** - Dann ist es dringend Zeit für eine Veränderung!_ Wenn du Spaß am Kundenkontakt hast, moderne und flexible Arbeitsbedingungen willst und kein Tag dem anderen gleichen soll, bist du im Barmenia Team in Köln genau richtig!...
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Medizinische Fachangestellte
vor 2 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland Barmenia Bereichsdirektion Köln Vollzeit**Dein Arbeitsalltag ist monoton?** **Du suchst einen neuen beruflichen Tapetenwechsel?** **Dein Gehalt könnte auch besser sein?** - Dann ist es dringend Zeit für eine Veränderung!_ Wenn du Spaß am Kundenkontakt hast, moderne und flexible Arbeitsbedingungen willst und kein Tag dem anderen gleichen soll, bist du im Barmenia Team in Köln genau richtig!...
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Verkäufer Und Kassierer
vor 2 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland Barmenia Bereichsdirektion Köln Vollzeit**Dein Arbeitsalltag ist monoton?** **Du suchst einen neuen beruflichen Tapetenwechsel?** **Dein Gehalt könnte auch besser sein?** - Dann ist es dringend Zeit für eine Veränderung!_ Wenn du Spaß am Kundenkontakt hast, moderne und flexible Arbeitsbedingungen willst und kein Tag dem anderen gleichen soll, bist du im Barmenia Team in Köln genau richtig!...
