Customer Service Representative

Vor 4 Tagen


Neuss, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden, ein weltweit agierender US-amerikanischer Technologiekonzern, suchen wir aktuell einen **Customer Service Representative (m/w/d) in Neuss.**

**Was wir bieten**:

- Gehalt zwischen 40.000 € und 50.000 € Jahresbrutto je nach Qualifikation
- 37,5 Wochenstunden
- Enge Betreuung und Vorbereitung auf Ihre Gespräche durch ihre/n persönliche/n Ansprechpartner/in

**Ihre Aufgaben**:

- Auftragsbearbeitung und -management inklusive Statusaktualisierungen, Produktanfragen und Preisauskünfte
- Sicherstellung der Einhaltung aller Compliance-Standards und Service Level Agreements
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Marketing, Pricing, Supply Chain, Customer Financial Services und eProcurement zur schnellen Klärung von Kundenanliegen
- Betreuung von Kundenanfragen zu Produkt
- und Lieferproblemen (z. B. Rückrufaktionen, Retouren, Liefernachweise, Transportschäden)
- Unterstützung weiterer europäischer Teams bei Bedarf

**Ihre Qualifikationen**:

- Erfahrung im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit SAP / SAP S4HANA und SFDC von Vorteil
- Kommunikationsstärke per Telefon und E-Mail
- Teamfähigkeit, Flexibilität und lösungsorientiertes Arbeiten
- Sorgfalt und hoher Qualitätsanspruch bei der Datenverarbeitung

**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**:Customer Service Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), Support Specialist (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d)

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Sie haben noch Fragen?**

Jobactive GmbH
Frau Susanne Palzkill
Berliner Allee 48
40212 Düsseldorf
+49 174 8538239

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

**#JobactiveDüsseldorf



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