1st Level Support

Vor 3 Tagen

Karlsruhe, Deutschland Hays Vollzeit

**1st Level Support** (m/w/d)

**Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH**

**Karlsruhe**

**Startdatum: sofort**

Referenznummer: 748945/1

**Bewerbung starten**

**Ihre Aufgaben**:

- Bereitstellung von 1st
- und 2nd-Level-Unterstützung für interne Benutzer in Bezug auf Client-Hardware und -Software, insbesondere im Microsoft-Umfeld
- Diagnose und Lösung von technischen Problemen, einschließlich Softwareanwendungen, Betriebssystemen und Peripheriegeräten
- Installation, Konfiguration und Wartung von Desktops, Laptops, Druckern und anderen Peripheriegeräten
- Verwaltung von Benutzerkonten und -zugriffen in Active Directory, einschließlich einfacher Anpassungen
- Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Softwareanwendungen, einschließlich Microsoft Office Suite und anderen Unternehmensanwendungen
- Dokumentation von Support-Anfragen, Lösungen und Prozessen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Servicequalität

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in der Unterstützung von Client-Hardware und -Software, insbesondere im Microsoft-Umfeld (Windows-Betriebssysteme, Office-Anwendungen usw.)
- Erfahrung im Umgang mit Active Directory und grundlegenden administrativen Aufgaben wie Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe
- Führerschein der Klasse B von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch

**Ihre Benefits**:

- Eine Herausforderung in einem freundlichen, internationalen und interdisziplinären Team
- Selbstbestimmtes und verantwortungsvolles Arbeiten
- Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Schlanke Hierarchien

Über Hays

Ihr Bewerbungsprozess

Ihr Kontakt bei Hays

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Serviceunternehmen mit Sitz in Karslruhe, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...

  • 1st-level-support (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland MegaPart Vollzeit

    **Informationen zur Vakanz**: Aufgaben: - Bearbeitung und Behebung eingehender Störungen aus den Filialen und der Zentrale (1st-Level, perspektivisch 2nd-Level-Support) - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen - Erkennen und Umsetzen von Verbesserungen rund um unsere...

  • Teamleiter (M/w/d) 1st-level-support

    vor 1 Tag

    Karlsruhe, Deutschland Kommunaler Versorgungsverband Baden-Württemberg Vollzeit

    Der Kommunale Versorgungsverband Baden-Württemberg (KVBW) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit den Geschäftsfeldern Beamtenversorgung, Beihilfe, Kommunaler Personalservice und Zusatzversorgung. Der räumliche Geschäftsbereich umfasst das Land Baden-Württemberg. Unternehmenssitz des Verbands ist Karlsruhe mit einer zweiten Dienststelle in...

  • IT Service Desk Employee

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland EIfER Europäisches Institut für Energieforschung EDF-KIT EWIV Vollzeit

    IT Service Desk Employee (m/f/d) - 1st Level Support at EIfER Europäisches Institut für Energieforschung EDF-KIT EWIV | softgarden View job here IT Service Desk Employee (m/f/d) - 1st Level Support Full Time Karlsruhe With Professional Experience 4/9/25 EIFER seeks an IT Service Desk Employee (m/f/d) - 1st Level Support. The position is based in Karlsruhe...

  • 1st-Level-Support (m/w/d)

    vor 23 Stunden

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im 1st-Level-Support im Raum Karlsruhe! Ihre Aufgaben Erstellung und Bearbeitung von Incidents Beantwortung...

  • 1st-Level-Support (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Karlsruhe. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich...

  • 1st-Level-Support (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im 1st Level Support für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe! Ihre Aufgaben Beantwortung von...

  • 1st-Level-Support (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Karlsruhe. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich...

  • Sachbearbeiter mit Schwerpunkt 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im 1st Level Support im Raum Karlsruhe! Die Stelle ist in der...

  • Sachbearbeiter mit Schwerpunkt 1st Level Support

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im 1st Level Support im Raum Karlsruhe! Die Stelle ist in der...