E-mail Support Mitarbeiter

Vor 4 Tagen


NordrheinWestfalen, Deutschland Interlink Space Operations GmbH Vollzeit

**Unternehmen**: Interlink Space Operations GmbH
**Standort**: Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Deutschland
**Anstellungsart**: Minijob/Teilzeit.

**Über uns**

Die Interlink Space Operations GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf hochmoderne Kommunikations
- und Technologielösungen. Unser Team arbeitet daran, fortschrittliche Systeme für nahtlose Informationsflüsse zu entwickeln, zu betreiben und kontinuierlich zu optimieren. Zur Verstärkung unseres Customer-Support-Teams suchen wir einen zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) für den E-Mail-Support.

**Ihre Aufgaben**
- Professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-Mail
- Klare, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation
- Analyse und Weiterleitung technischer Fälle an die zuständigen Fachabteilungen
- Dokumentation der Vorgänge im internen Ticketsystem
- Unterstützung bei FAQ-Pflege, Wissensdatenbank und Qualitätsoptimierung
- Einhaltung von Service-Level-Vorgaben (SLAs)

**Ihr Profil**
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice oder E-Mail-Support wünschenswert
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit PC, E-Mail-Tools und Ticketsystemen
- Hohe Serviceorientierung und Geduld im Umgang mit Kunden

**Wir bieten**
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Technologieunternehmen
- Gründliche Einarbeitung und fortlaufende Schulungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Remote-Arbeit
- Angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld
- Attraktives Vergütungspaket

Vorsitzender der Geschäftsführung: Benedict Padberg

Art der Stelle: Minijob

Gehalt: 14,22€ - 18,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 8 pro Woche

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsort: Vor Ort



  • Holtumsweg Weeze, Nordrhein-Westfalen, Germany CITTI Handelsgesellschaft mbH u. Co. KG Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Standort: Weeze Gestalte mit uns die Zukunft der Außer-Haus-Verpflegung Wir, CHEFS VALUE, Teil der CHEFS CULINAR Unternehmensgruppe, stehen für umfassende Lösungen in den Bereichen Beratung, Schulung, smarte IT-Lösungen und Konzeptentwicklung. Mit Fachexpertise und Jahrzehntelanger Branchenerfahrung finden wir gemeinsam mit unseren Kunden die besten...


  • Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Was erwartet dich? - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Bereiches IT-Service Management nach Best-Practice (ITIL) für unsere Applikations-und Systemlandschaft - Du definierst IT-Prozesse und bist beim Recruitment deiner zukünftigen Mitarbeiter aktiv beteiligt - Du planst und setzt die Technologie Service Roadmap um. - Du stellst...


  • Düsseldorf, Nordrhein -Westfalen, , Germany rec-U Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    rec -U Deutschland ist eine auf die Direktvermittlung spezialisierte Personalberatung mit Sitz in Nordrhein -Westfalen. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen unseren Kunden an der idealen Besetzung von Experten - und Managementpositionen. Der Fokus unserer Vermittlungstätigkeiten liegt hierbei vor allem auf Positionen...


  • Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Was erwartet dich? - Du Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unseren Produkten (via Telefon / E-Mail) - Du kümmerst Dich in Abstimmung mit unserem Sales Team und dem Produktmanagement um produktbezogene Anliegen von Kunden während des Beratungsprozesses als auch nach dem Kauf - Du organisierst die Lieferung von benötigten...


  • Waltrop, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 5.000 € - 8.500 € pro Jahr

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Support und Beratung in Waltrop Für unseren namhaften Auftraggeber in Waltrop suchen wir:Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Support und Beratungin Vollzeit und 2-Schichtsystem mit ÜbernahmeoptionPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns...


  • Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Was erwartet Sie? - Sie übernehmen eigenverantwortlich den internen Netzwerk - und Anwendungs-Support sowie die Unterstützung im Microsoft Umfeld - Sie installieren und administrieren virtualisierte Systeme und übernehmen die Überwachung, Weiterentwicklung sowie Dokumentation unserer Systemlandschaft und in Kundenprojekten - Sie implementieren und...

  • Online Chat Supporter

    Vor 6 Tagen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Online Chat Supporter (m/w/d) in Düsseldorf Wir suchen für unseren modernen Kunden in Düsseldorf ab sofort:Online Chat Supporter (m/w/d) ***keine klassische Call Centertätigkeit*** in Vollzeit Ihre täglichen Aufgaben:•    Reine Chat und E-Mail-Bearbeitung •    Kundenanfragen zur Nutzung des Dienstes vom Partner •    Arbeiten im...


  • Reisertstraße Hennef (Sieg), Nordrhein-Westfalen, Germany DIGI Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie ab sofort alsMitarbeiter im technischen Support / Mechatroniker (m/w/d) Ihre Aufgaben als Mitarbeiter im technischen Support / Mechatroniker (m/w/d)Technische und inhaltliche Aufbereitung von spezifischen KundenanforderungenErstellung der erforderlichen Dokumentationen für unsere Kunden und den VertriebBeratung...


  • Langenfeld (Rheinland), Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) in Langenfeld (Rheinland) Für den weiteren Ausbau eines Kunden am Standort Langenfeld suchen wir langfristig zum nächstmöglichen Termin noch mehrere:IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit 40 Stunden pro Woche Hauptverantwortlichkeit:• Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren...


  • Nordrhein-Westfalen, Deutschland Argumentorik-Akademie GmbH Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)** **Standort**: Home Office (100% remote) **Arbeitszeit**: Teilzeit (20h - 30h) **Start**: Ab sofort oder nach Vereinbarung **Deine Mission**: Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du sorgst nicht nur für eine exzellente Betreuung und Lösung von Kunden-Anliegen,...