Werkstudent User Care, Billing Services
Vor 2 Tagen
Deine Aufgaben:
- Beantworte schriftliche und telefonische Anfragen unserer Kund-innen zu Rechnungen und Zahlungserinnerungen
- Arbeite lösungsorientiert mit unserem Zahlungsdienstleister und internen Schnittstellen zusammen
- Nimm das Feedback unserer Kund-innen auf und gebe es intern weiter
- Gestalte unser agiles Arbeitsumfeld aktiv mit und bring Deine Ideen ein
- Entwickle gemeinsam mit dem Team unsere Consumer Obsession stetig weiter
Das bringst Du mit:
- Erste Berufserfahrung, idealerweise in einer Branche mit hohem Kundenfokus
- Spaß am Dialog mit unseren Kund-innen
- Sichere und empathische Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Gutes Zahlenverständnis und Spaß an der Klärung komplexer Sachverhalte
- Lust darauf, Teil eines agilen diversen Teams zu sein
Erfahre mehr über diesen Job
- In der Abteilung User Care stehen alle XING-Mitglieder mit ihren Fragen und Anliegen im Mittelpunkt: Unser rund 40-köpfiges Team hilfts schnell, kompetent und engagiert - egal ob es sich um Fragen zur Nutzung der Plattform, zur Mitgliedschaft sowie Rechnung oder um Themen rund um Sicherheit und Qualität handelt. Wir tragen das Feedback unserer Mitglieder aktiv ins Unternehmen und helfen so mit, dass das Job-Netzwerk XING Spaß macht und unsere Mitglieder noch erfolgreicher werden.- Deine BenefitsIndividuelle Weiterentwicklungen
HVV Proficard
Flexibles Home-Office
Flexible Vertrauensarbeitzeit
Getränke und Snacks
Sportkurse
Sommer
- und Weihnachtsfeier
Du-Kultur mit Kommunikation auf Augenhöhe
Bürohunde erlaubt
Mood-o-Meter Feedback an den Vorstand
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Werkstudent Produktmanagement Payment
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland New Work SE VollzeitDeine Aufgaben: Unterstützung unseres Business Analysten / Produktmanagers in der **Weiterentwicklung, Anforderungsanalyse und agiler Planung, sowie Backlog-Management **im Bereich B2C Payment & Billing -Vor - und Nachbereitung von **Präsentationen und Meetings**Aktive **Verbesserung der Dokumentation **von Applikation und neuen Tickets/Aufgaben ...
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Werkstudent User Care
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland New Work SE VollzeitDeine Aufgaben: Beantwortung aller schriftlichen und telefonischen Anfragen, insbesondere zu bezahlten Mitgliedschaften, Marketingaktionen und zu rechnungsrelevanten Themen -Proaktive Mitwirkung, Ideeneinbringung und Gestaltung in einem agilem Arbeitsumfeld -Erfassung von Feedback unserer Kund-innen -Mitwirkung bei Projekten Das bringst Du mit: Erste...
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Billing Services Coordinator
Vor 7 Tagen
Hamburg-Allermöhe, Hamburg, Deutschland Gebr. Heinemann SE & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro JahrSicherstellen, dass alles im Fluss bleibt: dein JobAls einer der Marktführer im Groß- und Einzelhandel auf dem internationalen Reisemarkt versorgen wir weltweit 340 Duty Free Shops und rund 1.000 weitere Geschäftskunden mit hochwertigen Produkten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer modernen Multi-Channel- Logistikzentren in Hamburg und Frankfurt...
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Hamburg, Deutschland GP JOULE Connect GmbH VollzeitWerkstudent*in Customer Care für die Betriebsführung Elektromobilität bei GP JOULE Connect GmbH | softgarden View job here Werkstudent*in Customer Care für die Betriebsführung Elektromobilität Teilzeit Hybrid Alter Wandrahm 13, 20457 Hamburg Ohne Berufserfahrung 17.10.25 ZUKUNFT PLANEN Den gesamten Energieverbrauch erneuerbar zu produzieren, ist für...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Billing Services
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Gebr. Heinemann SE & Co. KG VollzeitFür unser hochmodernes Logistics Center in Hamburg - Allermöhe suchen wir eine*n Billing Services Administrator*in (m/w/d). **Darauf kannst du dich außerdem freuen**: - Abwechslungsreiche und kostenfreie Kantine - Mitarbeiter-Rabatt - Zuschuss für öffentlicher Nahverkehr - Job-Bike-Leasing - Betriebliche Altersvorsorge **Das ist deine Aufgabe**: -...
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Hamburg, Deutschland Onlogist VollzeitDie ONLOGIST GmbH ist ein führendes Hamburger Softwareunternehmen und betreibt die größte SaaS-Plattform für Fahrzeugtransporte in Europa. Seit der Gründung im Jahr 2014 haben über 100 Kunden in acht Ländern mehrere Hunderttausend Fahrzeuge mit unserer Lösung überführt. Zu unseren Kunden gehören namhafte Unternehmen aus den Bereichen...
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Hamburg, Deutschland Onlogist VollzeitDie ONLOGIST GmbH ist ein führendes Hamburger Softwareunternehmen und betreibt die größte SaaS-Plattform für Fahrzeugtransporte in Europa. Seit der Gründung im Jahr 2014 haben über 100 Kunden in acht Ländern mehrere Hunderttausend Fahrzeuge mit unserer Lösung überführt. Zu unseren Kunden gehören namhafte Unternehmen aus den Bereichen...
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Werkstudent/in (M/w/d) Customer Care
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH VollzeitAktuell suchen wir für unser Customer Care Team DACH eine/n Werkstudenten/in (m/w/d) Customer Care. Aufgaben - Unterstützung des Teams im Bereich Customer Care (z.B Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und Überprüfung der Daten etc) - Unterstützung der Kunden bei Reparaturprozessen durch Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und...
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Werkstudent Patientenbetreuer
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland CARE Vision Germany GmbH Vollzeit**Wir sehen uns: bei CARE Vision!** Wir bei CARE Vision haben ein gemeinsames Ziel: Menschen den Start in ein Leben ohne Brille zu ermöglichen. Gemeinsam mit Clinica Baviera bilden wir die größte Augenklinikgruppe Europas - mit insgesamt 93 Standorten, über 30 Jahren Erfahrung in der refraktiven Chirurgie und mehr als 1.000.000 behandelten Augen. Unsere...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland ONLOGIST GmbH Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro JahrDie ONLOGIST GmbH ist ein führendes Hamburger Softwareunternehmen und betreibt die größte SaaS-Plattform für Fahrzeugtransporte in Europa. Seit der Gründung im Jahr 2014 haben über 100 Kunden in acht Ländern mehrere Hunderttausend Fahrzeuge mit unserer Lösung überführt. Zu unseren Kunden gehören namhafte Unternehmen aus den Bereichen...
