Werkstudent User Care

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland New Work SE Vollzeit

Deine Aufgaben:
Beantwortung aller schriftlichen und telefonischen Anfragen, insbesondere zu bezahlten Mitgliedschaften, Marketingaktionen und zu rechnungsrelevanten Themen
-Proaktive Mitwirkung, Ideeneinbringung und Gestaltung in einem agilem Arbeitsumfeld
-Erfassung von Feedback unserer Kund-innen
-Mitwirkung bei Projekten

Das bringst Du mit:
Erste Berufserfahrung, idealer Weise einer Branche mit hohem Kundenfokus
-Spaß am direkten Dialog mit unseren Kund-innen
-Hohes Maß an Serviceorientierung
-Sichere und empathische Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
-Freude an der Arbeit in einem agilen, diversen Team

Erfahre mehr über diesen Job
- In der Abteilung User Care stehen alle XING-Mitglieder mit ihren Fragen und Anliegen im Mittelpunkt: Unser Team hilft, schnell, kompetent und engagiert - egal ob es sich um Fragen zur Nutzung der Plattform, zur Mitgliedschaft sowie Rechnung oder um Themen rund um Sicherheit und Qualität handelt. Wir tragen das Feedback unserer Mitglieder aktiv ins Unternehmen und helfen so mit, dass Netzwerken auf XING Spaß macht und unsere Mitglieder noch erfolgreicher macht.- Deine BenefitsIndividuelle Weiterentwicklungen
HVV Proficard
Flexibles Home-Office
Flexible Vertrauensarbeitzeit
Getränke und Snacks
Sportkurse
Sommer
- und Weihnachtsfeier
Du-Kultur mit Kommunikation auf Augenhöhe
Bürohunde erlaubt
Mood-o-Meter Feedback an den Vorstand

  • Werkstudent User Care, Billing Services

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland New Work SE Vollzeit

    Deine Aufgaben: - Beantworte schriftliche und telefonische Anfragen unserer Kund-innen zu Rechnungen und Zahlungserinnerungen - Arbeite lösungsorientiert mit unserem Zahlungsdienstleister und internen Schnittstellen zusammen - Nimm das Feedback unserer Kund-innen auf und gebe es intern weiter - Gestalte unser agiles Arbeitsumfeld aktiv mit und bring Deine...

  • Werkstudent*in Customer Care für die Betriebsführung Elektromobilität

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland GP JOULE Connect GmbH Vollzeit

    Werkstudent*in Customer Care für die Betriebsführung Elektromobilität bei GP JOULE Connect GmbH | softgarden View job here Werkstudent*in Customer Care für die Betriebsführung Elektromobilität Teilzeit Hybrid Alter Wandrahm 13, 20457 Hamburg Ohne Berufserfahrung 17.10.25 ZUKUNFT PLANEN Den gesamten Energieverbrauch erneuerbar zu produzieren, ist für...

  • Werkstudent (all gender) im B2B Customer Care Management

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Onlogist Vollzeit

    Die ONLOGIST GmbH ist ein führendes Hamburger Softwareunternehmen und betreibt die größte SaaS-Plattform für Fahrzeugtransporte in Europa. Seit der Gründung im Jahr 2014 haben über 100 Kunden in acht Ländern mehrere Hunderttausend Fahrzeuge mit unserer Lösung überführt. Zu unseren Kunden gehören namhafte Unternehmen aus den Bereichen...

  • Werkstudent (all gender) im B2B Customer Care Management

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Onlogist Vollzeit

    Die ONLOGIST GmbH ist ein führendes Hamburger Softwareunternehmen und betreibt die größte SaaS-Plattform für Fahrzeugtransporte in Europa. Seit der Gründung im Jahr 2014 haben über 100 Kunden in acht Ländern mehrere Hunderttausend Fahrzeuge mit unserer Lösung überführt. Zu unseren Kunden gehören namhafte Unternehmen aus den Bereichen...

  • Werkstudent User Research

    vor 16 Stunden

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Forme mit uns die Zukunft des B2B - Wir suchen eine(n) Werkstudent/-in, die/der uns im User Research unterstützt. Werde Teil unseres internationalen, interdisziplinären Design - und User Research-Teams, um: - Bei qualitativen und quantitativen Research zu unterstützen - Researchern und Designern bei der Planung und Durchführung von Research sowie bei der...

  • Werkstudent/in (M/w/d) Customer Care

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Aktuell suchen wir für unser Customer Care Team DACH eine/n Werkstudenten/in (m/w/d) Customer Care. Aufgaben - Unterstützung des Teams im Bereich Customer Care (z.B Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und Überprüfung der Daten etc) - Unterstützung der Kunden bei Reparaturprozessen durch Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und...

  • Werkstudent (all gender) im B2B Customer Care Management

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ONLOGIST GmbH Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Die ONLOGIST GmbH ist ein führendes Hamburger Softwareunternehmen und betreibt die größte SaaS-Plattform für Fahrzeugtransporte in Europa. Seit der Gründung im Jahr 2014 haben über 100 Kunden in acht Ländern mehrere Hunderttausend Fahrzeuge mit unserer Lösung überführt. Zu unseren Kunden gehören namhafte Unternehmen aus den Bereichen...

  • Werkstudent User Experience Research

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland immowelt Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Werkstudent User Experience Research (m/w/d)** Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und ein Ort, an dem jeder Mensch willkommen ist. Wir ermutigen alle, die einer Minderheit angehören, LGBTQIA+ und Menschen mit Behinderungen, sich zu bewerben. Solltest du zu irgendeinem Zeitpunkt des Bewerbungs - oder...

  • Car - Aushilfe / Werkstudent Retail Experience

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Cartier Vollzeit

    Referenzcode: 95035**CAR - Aushilfe / Werkstudent Retail Experience (m/w/d) Boutique Hamburg**: - Hamburg, HH, DE- Fixed TermDie Geschichte von Cartier basiert auf Mut und Leidenschaft. Seit über 170 Jahren leben wir den kühnen Pioniergeist, der Teams aus allen Berufsfeldern in den Boutiquen, Werkstätten und Geschäftsstellen inspiriert. Mehr als 9000...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Care

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG (OEKG) Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Unterstützung des Bereichs Performance Management innerhalb von Customer Care gehören zu deinen Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) bist du an der Weiterentwicklung der End-2-End Dashboards beteiligt - Du unterstützt in der Harmonisierung von Request - und Orderhandling - Du begleitest Change - und Rolloutkommunikation zum Go-Live -...