Technischer Support

Vor 7 Tagen


Munich, Deutschland I.K. Hofmann GmbH Vollzeit

Technischer Support (m/w/d) 2nd level

Wir suchen Sie Ab sofort, in Vollzeit zur Direkteinstellung bei einer Unternehmensgruppe in Deggendorf oder Unterschleißheim.

**Ihre Aufgaben**:

- Überwachung von Kundenstörungen und Bearbeitung technischer Probleme
- Serviceorientierter Kundenservice von Kunden
- Identifizierung und Lösung von Problemen per Telefon und E-Mail
- Kommunikation mit einem Entstörservice als Schnittstelle
- Planung und Koordination des Einsatzes von Servicetechnikern
- Telefonischer Support für Servicetechniker bei technischen Herausforderungen
- Bearbeitung von Kundentickets
- Arbeiten im Team

**Ihre Qualifikation**:

- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbar
- Kenntnisse bei technischen Anschlussarten bzw. xDSL und VolP wünschenswert
- Erste Erfahrungen mit einem Ticketsystem
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr offenes Mindset und Hands-on Mentalität
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Ihr Vorteil**:
In der Direktvermittlung profitieren Sie bei Hofmann unter anderem von folgenden Vorteilen:

- Festanstellung bei ausgewählten Unternehmen
- HomeOffice-Möglichkeiten
- Eigener Laptop und Firmenhandy
- Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
- Kostenloses Obst und Getränke
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Individuelle Beratung und Karriereplanung
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk

Bauen Sie mit uns Ihr Know-how weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören



  • Munich, Deutschland FAST LTA GmbH Vollzeit

    **Kurzinfo**: Hallo, wir, die FAST LTA aus München, entwickeln und vermarkten spannende Technologien und Produkte zur sicheren Langzeitspeicherung digitaler Daten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/x) im Technischen Support. **Das sind deine Aufgaben**: - Als erster Ansprechpartner für unsere...


  • Munich, Bayern, Deutschland Ippen Digital GmbH & Co. KG Vollzeit

    Platform Support Manager (m/w/d) Betreff: ?? Platform Support Manager (m/w/d) gesucht Priorität: Hoch ?? Status: Offen ?? Ort: deutschlandweit ?? Ticket-Beschreibung: Wir suchen dich als Platform Support Manager (m/w/d), um unsere Kunden mit exzellentem Support und technischer Expertise zu begeistern. Deine Aufgaben: Kundenbetreuung: Du...


  • Munich, Bayern, Deutschland Ippen Digital GmbH & Co. KG Vollzeit

    Platform Support Manager (m/w/d) Betreff: ?? Platform Support Manager (m/w/d) gesucht Priorität: Hoch ?? Status: Offen ?? Ort: deutschlandweit ?? Ticket-Beschreibung: Wir suchen dich als Platform Support Manager (m/w/d), um unsere Kunden mit exzellentem Support und technischer Expertise zu begeistern. Deine Aufgaben: Kundenbetreuung: Du bist die direkte...


  • Munich, Bayern, Deutschland Ippen Digital GmbH & Co. KG Vollzeit

    Platform Support Manager (m/w/d) Betreff: ?? Platform Support Manager (m/w/d) gesucht Priorität: Hoch ?? Status: Offen ?? Ort: deutschlandweit ?? Ticket-Beschreibung: Wir suchen dich als Platform Support Manager (m/w/d), um unsere Kunden mit exzellentem Support und technischer Expertise zu begeistern. Deine Aufgaben: Kundenbetreuung: Du bist die direkte...

  • Onsite IT Support

    Vor 4 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    Onsite IT Support (m/w/d) in München Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Onsite IT Support (m/w/d)AUFGABEN• Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail / Ticket Tool) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk• Qualitätskontrolle ein- und/oder ausgehender Tickets mit anschließender Nachbearbeitung, Korrektur und•...


  • Munich, Deutschland Troi GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Als Technischer Support 2nd Level hilfst Du unseren Kunden mit Deiner technischen Expertise. Du unterstützt den 1st-Level-Support, indem Du zu tiefgehenden Anfragen eigene Analysen zum Verhalten der Software ausführst. Dabei beantwortest Du auch aufkommende Fragen zu unserer Software und entwickelst selbstständig Lösungen für...


  • Munich, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: - Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit der Geräte der Kunden - Koordination und Qualitätssicherung der gesamten Prozesskette bei Neuinstallationen sowie bei Installationen von Demosystemen - Sicherstellung der Kommunikation über die laufenden Prozesse mit den internen Abteilungen, Ansprechpartnern sowie den Kunden - Termin - und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stellenpakete Vollzeit

    Unser Kunde ist ein mittel ständisches Familien unternehmen und bedeutender Marktteil nehmer im gewerb lichen Handel. Sales Support Specialist (m/w/d)Aufgaben Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Koordination und vergaberechtlich einwandfreie Bearbeitung von Ausschreibungen Technischer Support in Zusammenarbeit mit dem Sales Specialist im Bereich...

  • IT Support

    Vor 4 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    IT Support - Windows Client Domäne (m/w/d) in München Jobprofil: • First Level sowie Second Level Support von Anwendern• Fehleranalyse und -behebung von Störungen (Remote)• Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten im System• Proaktiver IT Support sowie Wartung von Einzelgeräten• Abschluss von IMAC-Service (Install, Move, Add, Change)•...


  • Munich, Deutschland PowerBox-Systems GmbH Vollzeit

    Die PowerBox-Systems GmbH setzt seit ihrer Unternehmensgründung Maßstäbe für moderne und sichere Stromversorgungen im Modellbau. Das Team von 25 Mitarbeitern arbeitet mit Leidenschaft in der Entwicklung, der Produktion, im Service und in der Verwaltung. PowerBox Systeme sind die meistverkauften und sichersten Stromversorgungen weltweit, mit...


  • Munich, Bayern, Deutschland Softing IT Networks GmbH Vollzeit

    Support- und Service-Techniker (m/w/d) für Netzwerk-Test- und Messgeräte Über uns Softing hat sich mit seinen heute über 400 Mitarbeitern seit 1979 zu einem international erfolgreichen, börsennotierten Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 100 Mio. EUR entwickelt. Unsere Hard- und Software-Lösungen zur Datenkommunikation in den...


  • Munich, Deutschland Brainlab Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Das 1989 in München gegründete Technologieunternehmen Brainlab entwickelt, produziert und vermarktet softwaregestützte Medizintechnologie, die den Zugang zu verbesserten, effizienteren und weniger invasiven Patientenbehandlungen ermöglicht. Unser Schlüssel zum Erfolg ist unser kreatives, talentiertes und hart arbeitendes Team,...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stellenpakete Vollzeit

    Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Koordination und vergaberechtlich einwandfreie Bearbeitung von Ausschreibungen Technischer Support in Zusammenarbeit mit

  • Helpdesk IT-Support

    Vor 4 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland EICS Group GmbH Vollzeit

    Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert. Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu...

  • support specialist

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Garmin Vollzeit

    GARMIN ist eine führende Active Tech Company. Das Unternehmen entwickelt innovative Produkte für Menschen, die ein aktives Leben führen – von der Smartwatch und Tauchuhren über Fahrradcomputer bis zu Cockpits für Sportflugzeuge und Radare für Yachten.1989 von den befreundeten Ingenieuren Gary Burrell und Min Kao in Olathe, Kansas, gegründet, steht...


  • Munich, Deutschland Ippen Digital GmbH & Co. KG Vollzeit

    Platform Support Manager (m/w/d) Betreff: ?? Platform Support Manager (m/w/d) gesucht! Priorität: Hoch ?? Status: Offen ?? Ort: deutschlandweit ?? Ticket-Beschreibung: Wir suchen dich als Platform Support Manager (m/w/d), um unsere Kunden mit exzellentem Support und technischer Expertise zu begeistern. Deine Aufgaben: Kundenbetreuung: Du bist die direkte...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bertrandt Services GmbH Vollzeit

    p>Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. br>Engineer (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Motion Control Ort: MünchenArbeit in einem interdisziplinären...


  • Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

    **100%ige Datenqualität** ist für dich nicht nur Voraussetzung, sondern ein Muss. Du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Customer Care Teams als motivierten ** Customer Care Consultant B2B (m/w/d)**. Bei ** AutoScout24 **begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als "IT-Support (m/w/d)".AufgabenAls IT-Support (m/w/d) sind Sie für Installation, Aufbau und Betreuung von IT-Endgeräten verantwortlichSie richten Netzwerkverbindungen ein und stellen deren Funktionalität sicherZudem betreuen Sie Anwender im...

  • Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management Vollzeit

    Das macht Deinen Job spannend und interessant – Deine Aufgaben2nd und 3rd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…)Administration und Support von Clients/AnwenderDirekter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk an den Kunden-Standortenin SüddeutschlandUmgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im...