Growth Account Manager

DEIN ImpactAls Growth Account Manager unserer Tochterfirma in Berlin verantwortest du sowohl die Weiterentwicklung unserer bestehenden SaaS-Kunden als auch die Gewinnung neuer Kunden für unsere MerchTech-Plattformen. Du arbeitest im Full-Cycle: von der Demo über das Onboarding bis hin zum Upsell und zur weiteren Betreuung. Du machst aus SaaS-Kunden langfristige Partner, gewinnst neue Accounts und entwickelst sie kontinuierlich weiter. Dein Impact zeigt sich direkt – im ARR und im Wachstum der Gruppe.Das sind DEINE HauptaufgabenBestandskunden (Growth / Expansion)Ausbau bestehender Kunden durch Up- und Cross-SellingSteigerung der Nutzung unserer SaaS-Tools (Shops, Merch Generator, FastEditor etc.)Identifizierung von Wachstumschancen je Kunde (NRR pushen)Durchführung von Reviews, Business Cases und OptimierungenSicherstellung von Renewals und langfristiger KundenbindungNeukunden (Full-Cycle Sales)Qualifizierung von Inbound-Leads und Durchführung von Produkt-DemosBeratung neuer Kunden zu unseren SaaS-LösungenErstellung von Angeboten und Closing mittelgroßer DealsÜbergang ins Onboarding und Aktivierung der PlattformWas DU mitbringen solltestErfahrung im SaaS-Umfeld (Account Management, AE oder Customer Success)Starke Kommunikations- und BeratungsfähigkeitenDie Fähigkeit, Chancen zu erkennen, Deals abzuschließen und langfristige Beziehungen aufzubauenEine strukturierte Arbeitsweise und ein ausgeprägtes Ownership-MindsetLust, mit uns das MerchTech-Ökosystem weiter auszubauenWie du arbeitestCross-funktional mit Customer Success, Sales und ProductKPI-getrieben (NRR, New ARR, Adoption, Retention)Hands-on, pragmatisch und wachstumsorientiertMit Fokus auf Kundenerfolg und skalierbare LösungenWas WIR Dir bietenArbeitsort: unser Office in BerlinDeutschlandticket Sei ein Teil des authentischen, vielfältigen und kulturorientierten Teams von mula.Regelmäßige TeameventsDie Möglichkeit die Company aktiv mitzugestaltenFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid zu arbeitenÜber unsDu und allbranded, das Match für die ZukunftDu bist bereit für einen Karriere-Boost? Als sogenannter Brandie stehst du im Mittelpunkt, bei dem was wir tun und wie wir es tun. Zusammen stehen wir für: Zusammenarbeit, Leidenschaft, Wertschätzung, Nachhaltigkeit & Service.Das Team: allbranded steht für Werbeartikel, die Emotionen transportieren. Als eines der führenden B2B-Unternehmen für personalisierte Werbeartikel bieten wir mit 9 innovativen Online-Shops europaweit, und auch in der USA, kreative Werbeartikel zur kundenindividuellen Bedruckung an. Du bist in der digitalen Welt zuhause und bereit für eine spannende Herausforderung? Gemeinsam mit dir und unserem ambitionierten Team ist es unser Ziel, den klassischen Werbeartikel Einkauf durch Digitalisierung neu zu definieren. Um ein inspirierendes Einkaufserlebnis zu bieten, begegnen wir neuen Technologien und veränderten Kundenbedürfnissen mit Entscheidungsfreiheit und Flexibilität. Wir suchen Persönlichkeiten wie dich, die allbranded mit ihrem Know-How und Entrepreneurial Spirit vorantreiben.Vielfalt, die uns bewegt. Wir sind fest davon überzeugt, dass die ausgeprägte Vielfalt in unserem Team einen entscheidenden Teil zu unserem Unternehmenserfolg beigetragen hat. Gemeinsam möchten wir diese Vielfalt weiter schützen und fördern. So bringen wir Menschen zusammen und setzen uns dafür ein, die besten Erfahrungen und Arbeitsplätze für unser Team bereitzustellen – unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität und all den anderen faszinierenden Markmalen, die uns einzigartig machenKlingt das für dich nach der Company, von der du gerne ein Teil wärst? Gut Werde als Brandie Teil unseres Teams.