Customer Support Specialist
Vor 7 Tagen
ServiceHero strebt danach, der führende Anbieter für die Lösung von haushaltsnahen Notfällen zu werden, von Wasserrohrbrüchen über Schädlingsbekämpfung bis hin zum Schlüsseldienst. Unsere digitale Plattform bietet schnelle und transparente Hilfe, indem sie qualifizierte Fachkräfte mit betroffenen Kunden verbindet. Als Deutschlands größter Anbieter für Schädlingsbekämpfung mit SchädlingsHero haben wir bereits einen ersten Schritt in diese Richtung gemacht. Du liebst den Kontakt mit Menschen und besitzt hervorragende Kommunikations-, Verhandlungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten? In der Rolle als Customer Support Specialist bist Du der/die erste Ansprechpartner:In für unsere Kund:Innen und bringst dadurch einen erheblichen Mehrwert in unser Tagesgeschäft. Du hast die Möglichkeit, Dich und Deine Stelle aktiv weiterzuentwickeln. Aufgaben Du bist der/die erste Ansprechpartner:In für unsere Kund:Innen und berätst diese am Telefon Du verantwortest die Betreuung unserer Kund:Innen während und nach dem Besuch des Dienstleisters Du gibst Deine Kundenerfahrungen an verwandte Teams weiter, um Verbesserungen anzustoßen Qualifikation Kommunikationsstark und großes Interesse an Kundenkontakt (größtenteils via Telefon) Hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative und Teamfähigkeit Schnelle Auffassungsgabe und effiziente, sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise Hoch motiviert mit dem Willen, ehrgeizige Ziele zu erreichen und zu übertreffen. Deutsch: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) & Englisch - professionell Plus, aber kein Muss Erfahrung im Umgang mit CRM Systemen und Google Produkten sind ebenfalls von Vorteil Benefits Training, Kommunikations- und Sales Coaching Faires Gehalt und 30 Urlaubstage pro Jahr Möglichkeit Deinen Bereich selbst zu gestalten und in ihm zu wachsen Modernes (haustierfreundliches) Office in Berlin Friedrichshain Junge Start-up Atmosphäre Transparente und horizontale Struktur, basierend auf gegenseitigem Respekt Über ServiceHero Wir sind ein von einem erfahrenen und professionellen Team gebautes Start-up und haben mit unserer Muttergesellschaft WISAG einen starken Partner im Hintergrund. Du wirst Teil eines erstklassigen und ambitionierten Teams und arbeitest in einem spannenden Umfeld zwischen Marketing-Fachleuten, Software Expert:Innen und erfahrenen Start-up Unternehmer:Innen. ServiceHero fördert Chancengleichheit. Wir sind bestrebt, ein integratives Arbeitsumfeld zu schaffen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, einschließlich Alter, Staatsbürgerschaft, Menschen mit Behinderungen, Familienstand, Religion und Weltanschauung sowie sexueller Orientierung.ServiceHero strives to become the leading provider for solving household emergencies, from broken water pipes to pest control and locksmith services. Our digital platform provides fast and transparent assistance by connecting qualified professionals with affected customers. As Germany's largest provider of pest control services with SchädlingsHero, we have already taken a first step in this direction. We are currently working with RohrHero on the field of pipe & drain cleaning and are getting a little closer to our vision every day. Our transparent and customer-oriented approach translates into our corporate culture. Together, we create a team environment in which new and bold ideas are valued just as much as constructive criticism. We are a diverse team of marketing professionals, software experts and experienced start-up entrepreneurs, based in Berlin.
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Online Payment Platform Vollzeit**3 powerful reasons to join our team as Customer Support Specialist** 1. Join a rapidly growing fintech niche that is currently expanding across Europe. 2. Work with some of the biggest marketplaces in Europe. 3. Make a significant impact on how millions of merchants experience our payment methods! OPP is not just a powerful payment solution - we’re one...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland AMBOSS VollzeitHello, we are AMBOSS and we are looking for the next Customer Support Specialist. With our team, your support will reach further than ever before! As a Customer Support Specialist, you will embody the crucial connection between AMBOSS and its users, helping to improve medical care for millions of people. Our mission is to enable clinicians and students...
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French Customer Service Specialist Banking
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAre you passionate about providing amazing customer service? Do you want to be a Customer Service Specialist in your field? Do you want to be part of the French Banking Revolution and help them give amazing service to their French customers? Then read on! For our client we are looking for Customer Service Specialists (M/F/d) who display outstanding...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Linearity VollzeitLinearity is a powerful and award-winning marketing design software suite that simplifies the asset creation process. The platform boasts a wide range of groundbreaking features and is trusted by leading brands like Apple, Disney, and Microsoft. Linearity Curve allows designers to create precision vector assets 30% faster than with competing tools, and...
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Customer Support Specialist Multilingual
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Cross Border Talents VollzeitCustomer Support Specialist Multilingual (Greece) Location: Greece (Athens, Thessaloniki, and other locations depending on the project) Contract Type: Full-time, Permanent Work Model: On-site and remote options (remote roles require relocation within Greece) Languages Required: Danish | Dutch | French | German | Italian | Japanese | Norwegian | Portuguese |...
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Customer Support Specialist
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland CA Customer Alliance GmbH Vollzeit**About Us**: At Customer Alliance, we are literally obsessed with feedback - and that reflects in the culture and the product we’re building. We’re a diverse team (comprising 21 nationalities!) who support and inspire each other every day. We pride ourselves on a positive and growth-oriented work environment where employees are encouraged to share...
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Customer Support Specialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Moss Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrAt Moss, we give finance professionals the power to automate their day-to-day and make forward-thinking decisions.Our team and culture make us unique — we're driven by impact and growth, where every one of us strives to learn and excel. Recognised by Sifted's Rising 100 and LinkedIn's Top Startups, we're here to help propel your career and together, make...
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Customer Support Specialist
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Fugro VollzeitJob Description - Scroll down for the English job description -_ - Sie kommen als Customer Support Specialist (m/w/d) in ein spannendes und herausforderndes Umfeld und in abwechslungsreiche Projekte. - WAS SIE WISSEN MÜSSEN IM ÜBERBLICK - Wir suchen nach neuen Mitarbeitern im Bereich GeODin Software Support, die das weitere Wachstum unseres Unternehmens...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Moss Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro JahrAt Moss, we give finance professionals the power to automate their day-to-day and make forward-thinking decisions.Our team and culture make us unique — we're driven by impact and growth, where every one of us strives to learn and excel. Recognised bySifted's Rising 100andLinkedIn's Top Startups, we're here to help propel your career and together, make Moss...
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Customer Support Specialist
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Moss Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrAt Moss, we give finance professionals the power to automate their day-to-day and make forward-thinking decisions.Our team and culture make us unique — we're driven by impact and growth, where every one of us strives to learn and excel. Recognised by Sifted's Rising 100 and LinkedIn's Top Startups, we're here to help propel your career and together, make...
