Service Delivery Manager
Vor 3 Tagen
Standort: Stuttgart, GermanyWe Say HI*Service Delivery Manager (w/m/d) (R0304521)Thales ist ein weltweit führender Anbieter von Spitzentechnologien für die Bereiche Verteidigung, Luft- und Raumfahrt sowie Cyber Security und Digital Identity.In Ditzingen erwarten Sie Sicherheitslösungen zur Überwachung und Absicherung von Grenzen und Grenzkontrollen, für den Schutz ziviler und militärischer Einrichtungen sowie für die taktische Kommunikation. Hier sind Sie richtig, wenn Sie gemeinsam mit uns taktische und einsatzerprobte Funkgeräte für die vernetzte Operationsführung im militärischen Einsatz enzwickeln und produzieren wollen. Werden Sie Teil des Thales-Expertenteams für Funkgeräte, Cybersecurity und Kryptographie, für Verschlüsselungskomponenten und Hardware-Security-Module sowie für elektronische Schlüsselmanagementsysteme. Wir freuen uns auf SieIhre Mission als Service Delivery Manager:Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung von Service Level Agreements (SLA) in allen operativen und technischen Belangen – inklusive Performance-Monitoring, Reporting und OptimierungsmaßnahmenTechnische Schnittstelle zum Kunden: Bearbeitung von Störungen, Koordination von Spezialisten sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und nachhaltigen ServicequalitätLeitung und Unterstützung von (Teil-)Projekten im Bereich Service und After-Sales – von der Angebotsphase bis zur UmsetzungPlanung und Durchführung von Tests, Abnahmen, Produktdemos und Schulungen (z. B. Kommunikationssysteme, Netzwerklösungen, Key-Management-Produkte)Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und dem Wachstum des ServicegeschäftsDarauf freuen wir uns:Abgeschlossenes Studium der Ingenieur- oder Wirtschaftsingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare QualifikationStarkes technisches Verständnis von IT-Infrastruktur, IT-Design und IT-Lösungen sowie eine ausgeprägte Hands-On-MentalitätSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie fundierte Erfahrung im Servicegeschäft über den gesamten ProduktlebenszyklusSehr gute MS Office-Kenntnisse, sowie Idealerweise Kenntnisse im ITIL® 4 Framework und SAP/PDM-SystemenDie Bereitschaft zu gelegentlichen nationalen und seltenen internationalen Reisen (weniger als 10 %)Unternehmerisches Denken, hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung mit dem Talent, komplexe technische Sachverhalte klar zu vermittelnThales investiert jährlich mehr als 4 Milliarden Euro in Forschung und Entwicklung in Schlüsseltechnologien wie künstliche Intelligenz, Cybersicherheit, Quanten- und Cloud-Technologien.Im Jahr 2024 erwirtschaftete die Gruppe einen Umsatz von 20,6 Milliarden Euro.Für mehr als 83.000 Mitarbeitende in 68 Ländern eröffnen wir zukunftsweisende Perspektiven, verwirklichen individuelle Karrierewege und ermöglichen kreative Freiräume. Dies gelingt durch Mut, Vielfalt und den festen Willen, die anspruchsvollen Herausforderungen unserer Zeit sicherer und inklusiver zu gestalten. Mit unserer nachhaltigen, werteorientierten Personalführung treten wir aktiv für Diversität ein.Say HI* – Ihr Weg zu unsWenn die Zeichen der Zeit auf Veränderung stehen, sind unsere internationalen Teams da, um der Komplexität von heute mit den branchenführenden Technologien von morgen zu begegnen. Sind Sie dabei? Ihr Ansprechpartner Andre Fuhrmann freut sich schon auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal. Andre Fuhrmann – Talent Acquisition Partner+49 7156 / 302 - 22002*Human Intelligence#LI-AF1#LI-HYBRID
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Service Delivery Manager
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Thales Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrStandort: Stuttgart, GermanyWe Say HI*Service Delivery Manager (w/m/d) (R Thales ist ein weltweit führender Anbieter von Spitzentechnologien für die Bereiche Verteidigung, Luft- und Raumfahrt sowie Cyber Security und Digital Identity.In Ditzingen erwarten Sie Sicherheitslösungen zur Überwachung und Absicherung von Grenzen und Grenzkontrollen, für den...
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Euc Service Delivery
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Deutschland Axiom Technologies VollzeitWe are looking for a capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end-users within the organizations desktop computing environment in a timely and accurate fashion to ensure optimal service delivery. - Worked in End User Computing / Services area - Worked in a...
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EMEA TSS Services Delivery Project Manager
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Alcatel-Lucent Enterprise VollzeitWhat is my role? As EMEA TSS Services Delivery Project Manager, you are responsible for expanding Professional Services business in EMEA. Reporting to the Solutions Consultants and Technical Field Experts EMEA , you will collaborate closely with ALE sales representatives, ALE business partners / distributors and end-customers. Your mission is the...
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Delivery Manager
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Element Logic Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrEntdecken Sie grenzenlose Möglichkeiten: Werden Sie Teil von Element Logic und definieren Sie Warehousing-Exzellenz neuSind Sie bereit, Teil eines Unternehmens zu werden, das die Lagerhaltung auf der ganzen Welt revolutioniert? Element Logic ist auf der Suche nach Menschen, die bereit sind, neue Herausforderungen in einem dynamischen, internationalen Umfeld...
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Project Manager
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland NTT DATA Business Solutions VollzeitProject Manager / Delivery Assurance for SAP and ServiceNow (f/m/d) Full time Empowering You – to feel our passion for technology As NTT DATA Business Solutions, we are more than just a company. We are a team of passionate people who drive innovation – from advisory and implementation to managed services and beyond. With SAP at our core and a powerful...
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Operational-customer Service
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland HNM Solutions Vollzeit**Job ID: HNMJD3111**: **Role: Operational-Customer service & Delivery Management** **Location**: **Stuttgart, Germany** **Language: English, German** **Role description** **Profile**: - What are the - **"**Must Have" Skills? Whiteout this the person can't do the mission"accounting and payment understanding, quick learning skills - can be a young potential -...
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Operational Customer Service
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland HNM Solutions Vollzeit**Job ID: HNMJD3112**: **Role: Operational Customer service & Delivery Management** **Location**: **Stuttgart, Germany** **Language: English, German** **Role description** **Profile**: **Investigation Specialist Bulk Payments** - What keywords will you look at when you will screen the payments, SWIFT, SEPA, accounting **What are the "Must Have" Skills** -...
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Scooter Delivery Driver
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Flink VollzeitOur delivery hubs are strategically located in densely populated urban areas, facilitating swift deliveries with our fleet of electric bikes. Flink, the leading online supermarket, is experiencing rapid growth and is now operational in all major cities across the Netherlands. We are currently seeking enthusiastic delivery drivers to join our dynamic team in...
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Scooter Delivery Driver
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Flink VollzeitOur delivery hubs are strategically located in densely populated urban areas, facilitating swift deliveries with our fleet of electric bikes. Flink, the leading online supermarket, is experiencing rapid growth and is now operational in all major cities across the Netherlands. We are currently seeking enthusiastic delivery drivers to join our dynamic team in...
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Head of Customer Delivery
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland medflex.de VollzeitHead of Customer Delivery & Implementation (Enterprise B2B SaaS)Über medflexmedflex ist ein schnell wachsendes B2B SaaS-Unternehmen im Gesundheitswesen. Wir digitalisieren und automatisieren komplexe Kommunikations- und Prozessabläufe für Praxen, MVZs und Kliniken.Wir bauen unsere Enterprise-Delivery-Organisation aus und suchen eine Führungskraft, die...
