Mitarbeiter Kundenservice

Vor 7 Tagen


Karlsruhe, Deutschland L-Bank Vollzeit
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei der L-Bank | softgarden Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Bei uns zu arbeiten, heißt Gutes zu tun – für die Menschen, Unternehmen und die Kommunen in Baden-Württemberg. Denn als Förderbank Baden-Württembergs sind wir für alle im Land da. „Wir“ – sind die rund 1.500 Mitarbeitenden an unseren Standorten Karlsruhe und Stuttgart. Sozial, umweltbewusst, nachhaltig: Wir haben spannende Aufgaben für Sie: Unterstützen Sie mit uns zusammen, damit das Land lebenswert bleibt.

 

Für unser Service-Center in Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice. Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Mit Berufserfahrung sind Sie ebenso willkommen wie Berufs- und Quereinsteiger (m/w/d). Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet mit der Aussicht auf Festanstellung.

Ihre Aufgaben:
  • Sie beraten Mütter und Väter am Telefon rund um das Fachthema Elterngeld – von der Antragstellung bis zur Auszahlung
  • Sie betreuen telefonisch Kund*innen der Wohnraumförderung auf der Basis eines „First-Level-Supports“
  • Sie betreuen telefonisch Kund*innen in anderen Förderbereichen
Ihr Profil:
  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Bank-, Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufmann (m/w/d), als Sozialversicherungs-, Verwaltungs- oder Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
  • Sie arbeiten dienstleistungsorientiert und wissen, worauf es im Umgang mit Kund*innen ankommt
  • Sie haben Freude am Telefonieren, sind kommunikationsstark und sicher in der Gesprächsführung
  • Sie begeistern sich für neue Themengebiete und sind motiviert, Ihr Wissen zu erweitern
Wir bieten:
  • ein angenehmes Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten
  • eine umfassende Einarbeitung und laufendes Coaching
  • eine attraktive Vergütung nach Banktarif
  • vermögenswirksame Leistungen und mehr...

Informieren Sie sich über die L-Bank: https://www.l-bank.info/fuer-bewerber-innen/warum-zur-l-bank

Womit haben wir Ihr Interesse geweckt? Erzählen Sie es uns und bewerben Sie sich in nur wenigen Minuten online. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung 

Ansprechpartnerin:
Yvonne Ettling
Telefon: 0721 150-1729

Jetzt bewerben

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