Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice
vor 4 Wochen
Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Ihnen hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Werde Teil von IONOS und lass uns gemeinsam wachsen.
Aufgabenbereich- Kundenbetreuung: Als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner bearbeitest du Anfragen zu unseren Hosting-Produkten und Fragen zu Kunden-Abrechnungen per Telefon, E-Mail, und Chat.
- Kundenorientierung: Mit Hilfe moderner Technologien sorgst du für eine hohe Kundenzufriedenheit, indem du sowohl technische als auch abrechnungsbezogene Fragen professionell beantwortest.
- Beratung und Verkauf: Als Customer Champion erkennst du Potenziale, um unsere Kunden individuell und bedarfsgerecht zu beraten und ihnen passende Dienstleistungen anzubieten. Du kombinierst Beratung und Verkauf zu einem einzigartigen Kundenerlebnis.
- Teamarbeit: Du arbeitest mit deinen Kolleginnen und Kollegen im Team zusammen, um neue Ideen zu entwickeln und sowohl unseren Kundenservice als auch den Billing-Bereich zu verbessern.
- Weiterbildung: Interne Schulungen machen dich zum Profi in der Kundenkommunikation sowie in unserem Produktangebot und den Abrechnungsprozessen.
- Kommunikation: Du bist Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Abrechnungen und bietest Hilfestellung zu unseren Produkten und kommunizierst gleichzeitig mit dem Support-Team und anderen Fachabteilungen.
- Kommunikationsfähigkeit: Du kommunizierst gerne und sicher per E-Mail, Telefon und Chat. Du beherrschst die deutsche Sprache sehr gut in Wort und Schrift und verfügst über gute Englischkenntnisse.
- Belastbarkeit: Du lässt dich von einem hektischen Arbeitsalltag nicht aus der Ruhe bringen und siehst jeden Kundenkontakt als Chance.
- Technikbegeisterung: Du begeisterst dich für Technik und bist bereit, Dich in unsere Hosting-Produkte und Abrechnungsverfahren einzuarbeiten.
- Teamgeist: Du bist ein Teamplayer und bringst gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen unseren Kundenservice und das Billing voran.
- Kaufmännische Kenntnisse: Eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung ist von Vorteil, ebenso wie Erfahrung im Kundenkontakt, sei es schriftlich, telefonisch oder per Chat.
- Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
- An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
- Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
- Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
- Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.
IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.
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Mitarbeiter kundenservice
vor 1 Tag
Karlsruhe, Deutschland TRIMEDIC Steffen Wiemann GmbH & Co. KG VollzeitAb **sofort** suchen wir in Teilzeit für unser Gesundheitszentrum einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich **„Kundenservice“** Zur Unterstützung unseres Teams im Kundenservice suchen wir für **20 Stunden** einen Mitarbeiter (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Anmeldung - Kundenbetreuung - Telefonzentrale **Was wir uns von Ihnen wünschen**: -...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für**: - Ggf. Kunden über Änderungen im Ablauf informieren - Anrufe von Kunden und Technikern entgegennehmen - Bearbeitung von Statuslisten - Operativer Ansprechpartner unserer Kunden mit dem dazugehörigen...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Deutschland L-Bank VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei der L-Bank | softgarden Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Bei uns zu arbeiten, heißt Gutes zu tun – für die Menschen, Unternehmen und die Kommunen in Baden-Württemberg. Denn als...
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Mitarbeiter Für Den Telefonischen Kundenservice
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)** Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Vollzeit **»Zusammenführen, was zusammen gehört.«** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland GenoAkademie GmbH & Co. KG VollzeitLokal verankert, überregional vernetzt und unseren Mitgliedern verpflichtet – das sind wir, Ihre GenoAkademie. Wir sind die größte genossenschaftliche Bildungseinrichtung in Deutschland. Wir nehmen unsere Aufgabe ernst und stellen uns unserer Verantwortung – im Interesse unserer Kunden und deren Mitarbeiter. Wir, das sind über 300 engagierte...
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Mitarbeiter Kundenservice/ Support
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland opta data Abrechnungs GmbH VollzeitWir sind die opta data Gruppe, der führende Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit mehr als 2 700 Mitarbeiter: innen gestalten wir die Zukunft...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Tag
Karlsruhe, Deutschland L-Bank VollzeitBringen Sie mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes fördern wir kleine und mittlere Unternehmen bei Gründungen, Übernahmen und Investitionsvorhaben. Wir unterstützen Kommunen beim Ausbau ihrer Infrastruktur, insbesondere auch bei Vorhaben, die den Umwelt - und Klimaschutz betreffen. Wir finanzieren Privatleute, die...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Dein Traum vom Berufseinstieg im Kundenservice wird wahr!** **Wir suchen ab sofort 4 Mitarbeiter in der Beratung (m/w/d) auch ohne Vorkenntnisse!** **Herzlich willkommen sind Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger!** **attraktives Gehaltspaket** **von 2.400€ bis zu 4.800€** Wir sind erfolgreich aufgestellt in den wichtigen...
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit**UNISTAFF GmbH**: Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben. Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen hat große Vorteile...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Deutschland ame GmbH Freiburg VollzeitMitarbeiter Kundenservice - Technischer Support (m/w/d)Ihre Tätigkeitenals Mitarbeiter im Kundenservice - Technischer Support (m/w/d) in Karlsruhe :Mit Ihrer Unterstützung stellen Sie sicher, dass EC-Cash-Terminals bei unseren Kunden stets einwandfrei funktionieren. Ob es um die Behebung von Funktionsstörungen geht oder um die erstmalige Inbetriebnahme...
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Kundenservice Sachbearbeiter
vor 1 Tag
Karlsruhe, Deutschland Pflanzen Mauk Blumenparadies Vollzeit**Verstärkung gesucht!** Unser dynamisches Team sucht Verstärkung von neuen Mitspielern, die mit Freude an der Leistung und überdurchschnittlicher Motivation die Mauk Gartenwelt zum einzigartigen Einkaufserlebnis für unsere Kunden machen möchten. Für unseren Standort in **Karlsruhe-Grötzingen **suchen wir zum schnellstmöglichen Eintrittstermin...
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Meister / Techniker als Leiter Kundenservice (m/w/d)
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland aluplast GmbH VollzeitMeister / Techniker als Leiter Kundenservice (m/w/d) Wir gehören zu den führenden Anbietern von Kunststoff-Fenstersystemen und sind für unsere Innovationen bekannt. Mitarbeiter, Kunden und Partner stehen im Zentrum des unternehmerischen Handelns. Innerhalb weniger Jahrzehnte haben wir uns zu einem weltweit agierenden Familienunternehmen mit 1.850...
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Meister / Techniker als Leiter Kundenservice (m/w/d)
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland aluplast GmbH VollzeitMeister / Techniker als Leiter Kundenservice (m/w/d) Wir gehören zu den führenden Anbietern von Kunststoff-Fenstersystemen und sind für unsere Innovationen bekannt. Mitarbeiter, Kunden und Partner stehen im Zentrum des unternehmerischen Handelns. Innerhalb weniger Jahrzehnte haben wir uns zu einem weltweit agierenden Familienunternehmen mit 1.850...
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karlsruhe, Deutschland aluplast GmbH VollzeitMeister / Techniker als Leiter Kundenservice (m/w/d)Wir gehören zu den führenden Anbietern von Kunststoff-Fenstersystemen und sind für unsere Innovationen bekannt. Mitarbeiter, Kunden und Partner stehen im Zentrum des unternehmerischen Handelns. Innerhalb weniger Jahrzehnte haben wir uns zu einem weltweit agierenden Familienunternehmen mit 1.850...
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Kundenservice Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Deutschland IKEA Vollzeit**Job ID**: 259339 **Date posted**: 20/09/2024 **Wir bieten dir** Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 12 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als...
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Bürokauffrau/-mann (M/w/d) Im Kundenservice
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland Geiger Facility Management VollzeitZur Verstärkung unseres Teams in **Karlsruhe **suchen wir ab sofort eine/n **Bürokauffrau/-mann (m/w/d) im Kundenservice Teilzeit**: **Einsatzort: Karlsruhe**: **Ihre Chance**: - Geregelte Arbeitszeiten in Teilzeit von Montag bis Freitag von 8:00-12:00 Uhr - Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet, in dem Sie eigenverantwortlich tätig...
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Meister / Techniker als Leiter Kundenservice (m/w/d)
vor 4 Wochen
Karlsruhe (Kreis), Deutschland aluplast GmbH VollzeitMeister / Techniker als Leiter Kundenservice (m/w/d) Wir gehören zu den führenden Anbietern von Kunststoff-Fenstersystemen und sind für unsere Innovationen bekannt. Mitarbeiter, Kunden und Partner stehen im Zentrum des unternehmerischen Handelns. Innerhalb weniger Jahrzehnte haben wir uns zu einem weltweit agierenden Familienunternehmen mit 1.850...
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Karlsruhe, Deutschland BBBank eG VollzeitWir sind die größtegenossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. AlsDigitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standortenvereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigenKompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert,wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben undliefern Better Banking und...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland Interpneu Handelsgesellschaft mbH VollzeitMit Dienstsitz in Karlsruhe suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Bereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten.Ihre Perspektiven- Bei der DIS AG e...