First Level Support Mitarbeiter
Vor 2 Tagen
Unser Kunde, der sich auf die Integration und Aufbereitung von Daten für die medizinische Forschung spezialisiert hat, sucht einen First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Diese Institution ist eng mit der klinischen IT verbunden und gewährleistet eine umfassende Anbindung an die Systeme der Krankenversorgung. Ihr Ziel ist es, die Patientenversorgung durch die Nutzung von in der Routineversorgung erhobenen Daten zu verbessern.Die Position als First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen.Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen.Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten.AufgabenAufnahme, Erstkontakt, Priorisierung und Vorqualifizierung von Anfragen bis zur eigenständigen Bearbeitung von StörungsfällenDokumentation von Kundenanliegen im TicketsystemTechnische und fachliche Betreuung sowie Unterstützung der Kunden, hauptsächlich telefonisch und bei Bedarf auch persönlich vor OrtAbstimmung und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit dem TechnikteamKoordination und Organisation der eingehenden AnfragenProfilPraktische Erfahrungen und fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik, Server- und PC-Konfiguration, Systemadministration sowie im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft Office, Office 365)Mindestens erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mindestens zwei jähriger Berufserfahrung im IT-BereichAnalytisches und lösungsorientiertes Denken und HandelnHohes Maß an Eigeninitiative, Loyalität und VerantwortungsbewusstseinAusgeprägte Service- und KundenorientierungPerspektivenUnbefristetes ArbeitsverhältnisFlexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zu HomeofficeFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeMitgestaltung des Produkt- und ArbeitsumfeldesBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klickenKontaktFür weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-835489, nehmen Sie gerne Kontakt mit Herr Vincent Stapel unter +49 0351 4391026 oder it-dresden@dis-ag.com auf.
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First Level Support Agent
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland ENTIRETEC AG von ITsax.de VollzeitWir bei ENTIRETEC AG von ITsax.de suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als neuen Kollegen im technischen **First Level Support** zur Unterstützung des Teams in unserer Unternehmenszentrale in Dresden. Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kollegen - Mihail, Christoph, Sergio und den anderen - bist du verantwortlich für die anwendungstechnische Betreuung...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland UrsCare GmbH VollzeitWerde Teil unseres bärenstarken Teams - Gestalte die digitale Zukunft mit uns! Wer wir sind: Die Urs Care GmbH ist innerhalb der „Urs-Gruppe“ ein bundesweit stark wachsendes, innovatives Home-Care-Unternehmen und zählt heute zu den führenden Wundversorgern in Deutschland. Unser Fokus liegt auf der Behandlung von Patienten mit chronischen und chronisch...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland UrsCare GmbH VollzeitWerde Teil unseres bärenstarken Teams - Gestalte die digitale Zukunft mit uns! Wer wir sind: Die Urs Care GmbH ist innerhalb der „Urs-Gruppe“ ein bundesweit stark wachsendes, innovatives Home-Care-Unternehmen und zählt heute zu den führenden Wundversorgern in Deutschland. Unser Fokus liegt auf der Behandlung von Patienten mit chronischen und chronisch...
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First Level Support
Vor 7 Tagen
Dresden, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender,...
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First Level Support
Vor 7 Tagen
Dresden, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Bearbeitung von Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem** **#Dokumentation von Anfragen und...
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Werkstudent First Level Support
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller VollzeitArbeiten bei der Unternehmensgruppe Theo Müller bedeutet, Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Konzerns im Bereich Food und Logistics zu sein. Mit bekannten Marken in den Geschäftsbereichen Molkerei, Fisch & Feinkost, Saucen und Dressings, einem eigenen Verpackungsunternehmen, einem Transport - und...
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Mitarbeiter First-level-support
Vor 5 Tagen
Dresden, Deutschland DIS AG VollzeitBei unserem namhaften Kunden in Dresden, einem Softwareentwickler, erfahren Sie eine dynamische Start-Up-Kultur mit flachen Hierarchien. Die Arbeit in einem vertrauensvollen Umfeld steht an erster Stelle. Sie zeichnen sich durch eine hohe Hands-On-Mentalität aus und haben Lust langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen? Dann bewerben Sie sich bei uns! **Das...
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Mitarbeiter First-level-support
Vor 5 Tagen
Dresden, Deutschland DIS AG VollzeitBei unserem namhaften Kunden in Dresden, einem Softwareentwickler, erfahren Sie eine dynamische Start-Up-Kultur mit flachen Hierarchien. Die Arbeit in einem vertrauensvollen Umfeld steht an erster Stelle. Sie zeichnen sich durch eine hohe Hands-On-Mentalität aus und haben Lust langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen? Dann bewerben Sie sich bei uns! **Das...
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First Level Support
Vor 7 Tagen
Dresden, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...
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2nd Level Support
Vor 5 Tagen
Dresden, Deutschland Modis GmbH VollzeitAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...